博弈，顧名思義，就是雙方的事情 。博弈就是往來，就是雙方的較量，博有冒險的意思，弈是對弈、下棋，兩方之間的行為 。博弈合起來就是雙方之間為了各自的利益進行冒險，談判是博弈最常見的最公開的一種表現方式 。博弈的雙方代表著各自不同的利益，其做出的所有行為都是為了爭取己方利益最大化 。但爭取己方利益最大化是不是就一定要減少對方的利益呢？其實也不是 。博弈一般會出現幾種結果：一種是單方勝出：一方勝出，利益最大化，一方輸了，利益受到極大的傷害；一種是雙方共贏，博弈的雙方需求點不同，所要的利益落腳點也不同，共贏的結果就是雙方都各取所需，形成了利益的互惠甚至互補，達到雙方利益損害最小的結果 。博弈的最理想狀態就是共贏，己方的勝利不以犧牲彼方的利益為代價，達到雙方都能接受的結果 。
博弈在生活中、事業上、人際關系相處上等都處處體現著影子 。其中，銷售是最體現博弈的一門實踐學問 。
首先，銷售的目的是把自己的產品、思想或服務推銷出去，讓對方買單 。對方掏錢是衡量銷售是否成功的一個標志，客戶沒掏錢一切都是假的 。簽合同實則也是約束對方掏錢的這個行為，到什么時候就必須付錢，否則根據合同什么什么，就可以起訴 。銷售的博弈對象是客戶，雙方的博弈關系是：銷售總想把商品買到一個理想的合理的價格，而客戶總想以最低的價格買到最好的產品 。在這個利益訴求上，雙方天生就是對立關系，因此有了博弈建立的基礎 。
其次，博弈的過程一般通過談判來體現 。是否充分了解對方的情況，將可能成為博弈是否能成功的基礎 。兵法說知己知彼，百戰不殆，就是這個道理 。知道對方的情況越清晰，就越能分析出來對方的利益落腳點在哪里，他要的是什么 。如果知道了對方要什么，那從談判的角度來說就可以設計談判的方式在適當時機用他最感興趣的去誘導，以換取對己方最有利的條件 。
再次，博弈的背后是雙方真正實力的較量 。雙方的實力決定了在談判中的地位 。博弈的反面應該是代價，就是如果這事不成，雙方能接受的最大代價和底線是什么 。有句話叫“光腳的不怕穿鞋的”，意思就是如果博弈的結果是兩者都是輸家，那么就看誰更有膽量去承擔“輸”這個后果，如果能承擔的底線更低，那么就可以逼對方先放棄，這樣己方就能取得博弈的勝利 。但以上是零和博弈的關系，而現在這個社會已經推崇零和博弈了，而是想辦法做到雙贏，甚至多贏 。從和博弈對象的關系來說，不是“你死我活”的關系，而是大家共同去達到一個雙方都能接受的目標 。
現代社會的博弈是方方面面的，很多時候銷售的并不是單一的產品，而是綜合的解決方案或者產品組合 。銷售人員和客戶的關系也不是對立的關系，而是合作的關系，銷售人員給客戶售賣產品或服務體現的是價值，要一定能解決客戶的問題 。更有甚者，客戶除了是客戶外，還可以是產品的設計者、研發者以及策劃者，比如小米就是依靠廣大的米粉起家發展得越來越好，形成了自己獨特的生態圈 。
隨著社會包容度越來越高，競爭越加充分而且無規律可循，博弈的表現形式會越發多樣，但博弈的本質仍沒有改變，因為博弈根本體現的是人性 。博弈的雙方需要在考慮自己利益的同時，考慮對方的想法和利益落腳點，能同時滿足對方的利益，這才是博弈的皆大歡喜 。
【什么是博弈？生活處處充滿博弈，漲知識了！】
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