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房地產(chǎn)的接待技巧及話術(shù),買房怎么樣接待顧客


二手房銷售人員,如何吸引客戶達(dá)致成交?

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【房地產(chǎn)的接待技巧及話術(shù),買房怎么樣接待顧客】本人08年一直到12年這期間一直在蘇州從事二手房銷售工作,對(duì)于你提出的問題,我就我的經(jīng)歷根你分享分享 。剛進(jìn)公司的時(shí)候第一件事就是出去跑小區(qū),熟悉小區(qū)的地理位置,畫出小區(qū)的地形圖,牢記沿馬路,靠高架,靠高壓電的幢數(shù),小區(qū)幾個(gè)門,門口有幾路公交車等等,一個(gè)星期都是在外面跑,等熟悉了,第二件事就是找房源,各種房產(chǎn)網(wǎng)找業(yè)主房源,打電話確認(rèn),第三件事就是跟現(xiàn)有的業(yè)主聊天砍價(jià),補(bǔ)充信息,找出優(yōu)質(zhì)房源,第四件事就是把自己找到覺得不錯(cuò)的房源掛到網(wǎng)上等客戶打電話過來(lái),第五件事是培訓(xùn)話術(shù),內(nèi)容有禮儀,邀約,談判等,這些是最中介基本的,學(xué)會(huì)這些,等客戶打電話過來(lái)要求看房子,如果房子還在就約房東去看,如果不在就推薦其他房子,那時(shí)房源緊張,大部分中介都會(huì)掛虛假的房源,積累客戶,等有房源立馬帶客戶去看,有時(shí)候很久沒有房源了,也要時(shí)不時(shí)打電話給客戶,問問需求有沒有改變之類的,帶客戶看房是最重要的,穿著要正式,主動(dòng)遞名片,路上要會(huì)和客戶聊天,看房時(shí)盡量自己先看過,帶客戶看的時(shí)候盡量讓客戶跟著自己走,看完如果有興趣,主動(dòng)約到店里談,然后如果確實(shí)看重了,那就約房東當(dāng)面談,你需要把控雙方,讓大家在愉快的氛圍中成交 。

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