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亞馬遜測(cè)評(píng)避坑總結(jié),關(guān)于亞馬遜測(cè)評(píng)有什么小竅門(mén)( 二 )

亞馬遜測(cè)評(píng)小知識(shí)總結(jié)


⑦直評(píng)
2018年以前 ， 很多賣(mài)家利用短期內(nèi)大量上直評(píng)爆單法迅速打造爆款 ， 一度滋生了一條直評(píng)產(chǎn)業(yè)鏈 ， 但是 2017 年下半年以來(lái) ， 不斷有賣(mài)家因大量直評(píng)的違規(guī)操作被亞馬遜關(guān)店 ，  2018 年亞馬遜嚴(yán)厲的評(píng)論政策出臺(tái)后 ， 美國(guó)站的直評(píng)以前能在鏈接上保留 1 個(gè)月以上 ， 發(fā)展到 2018 年下半年以后直評(píng) 2 3 天內(nèi)就被自動(dòng)刪除 ， 保留久一點(diǎn)的 ， 基本 1 周內(nèi)會(huì)被自動(dòng)刪除 。
亞馬遜對(duì)于打擊操縱review 的手段越來(lái)越嚴(yán) 。
早期亞馬遜按照Review 平均分來(lái)評(píng)級(jí) ， 平均分越高 ， 轉(zhuǎn)化率容易越高 ， 因此賣(mài)家對(duì)review 的數(shù)量和好評(píng)異常執(zhí)著 。不過(guò)后來(lái) ， 亞馬遜引入引入了機(jī)器人智能測(cè)評(píng)機(jī)制 ， 由各項(xiàng)數(shù)據(jù)決定 Review 評(píng)定 。review的星級(jí)并不是完全依照星級(jí)的比例數(shù)量來(lái)做評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 。
舉個(gè)例子：
有的商品評(píng)價(jià)5 星高達(dá)總的 review 數(shù)量的 90%90% ， 整體 review 數(shù)量也很高 ， 按理星級(jí)應(yīng)該至少在 4 星以上 。
有的商品評(píng)價(jià)5 星只有總的 review 數(shù)量的 60%60% ， 整體 review 數(shù)量不多 ， 星級(jí)不高也能夠理解 。但是事實(shí)是這兩個(gè)商品的的星級(jí)都是3.8 左右 。
由此可以得出：一個(gè) listing 的 review 星級(jí)的評(píng)定并不是簡(jiǎn)單看評(píng)論有多少 5 星 。
那么Review 星級(jí)與哪些因素有關(guān)？
1.Review是否有verifiled purchase 標(biāo)識(shí)；
2.Review的評(píng)論時(shí)間距離現(xiàn)在的時(shí)間；
3.Review質(zhì)量的要求 ， Review 的評(píng)論字?jǐn)?shù)；
4.Review被買(mǎi)家投票很有幫助的次數(shù)；
5.Review買(mǎi)家?guī)ぬ?hào)質(zhì)量 ， Review 原星級(jí)分?jǐn)?shù)；
6.Review被點(diǎn)擊次數(shù)；
7.詳情頁(yè)面被點(diǎn)擊次數(shù)；
8.買(mǎi)家離開(kāi)該詳情頁(yè)次數(shù)；
9.買(mǎi)家又再次返回該詳情頁(yè)面的比率 。
AMAZON評(píng)測(cè)不等于刷單
刷單（國(guó)內(nèi)流傳的通俗叫法）
1.目的：提升單量從而提升關(guān)鍵詞排名或者留評(píng)等
2.國(guó)內(nèi)的刷單操作不利于良性競(jìng)爭(zhēng)
3.分為留評(píng)單和免評(píng)單 ， 主要為了單量而不是為了 review
評(píng)測(cè)
1.目的：留評(píng)
2.真實(shí)產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)、技巧等分享
3.主要為了 review
評(píng)測(cè)
A.review重要性:
1.提高轉(zhuǎn)化率 沒(méi)有 review 的 listing 轉(zhuǎn)化率一定不會(huì)高 。轉(zhuǎn)化率越高 ， 關(guān)鍵詞相關(guān)性越高 ， 自然排名越靠前 ， 廣告單次點(diǎn)擊收費(fèi)越低 。
2.提高銷(xiāo)量 同等曝光下提高轉(zhuǎn)化率 ， 從而提高銷(xiāo)量 。review 質(zhì)量和銷(xiāo)量一定成正比
3.積累 review 沒(méi)有 review 的 listing 如同一盤(pán)散沙 ， 一棵小草 ， 容易被擊垮 。
4.維護(hù) review 評(píng)分低的 listing 基本涼涼 。三星以下的 listing 基本廢了 。
B.有效上評(píng)方式及合規(guī)與否:
C.服務(wù)商測(cè)評(píng)的坑和辨別方式:
放單
A.放單目的
1. 人為地干預(yù)前期 listing 的排名 -----類(lèi)目排名 Sales Rank----- 搜索結(jié)果排
名 Search Rank -----Review （附加) -----Feedback -----QA
2 稀釋留評(píng)率（ 30% 以內(nèi)）自然訂單的留評(píng)率（ 2%)
B.有效放單方式及合規(guī)與否
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn) ， 不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載 ， 轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意 。
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