我有三個(gè)手機(jī)號(hào)，電信，移動(dòng)，聯(lián)通 。我投訴過(guò)中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng) 。兩家客服公司都很霸道 。我的聯(lián)通手機(jī)號(hào)是十年老客戶，現(xiàn)在是聯(lián)通最高級(jí)別五星客戶，尾號(hào)130-666 。我當(dāng)初辦理聯(lián)通的套餐的時(shí)候，是29元里消費(fèi)最低的 。14年聯(lián)通在3G升級(jí)到4G的時(shí)候把我的套餐改成了108元 。
【電信運(yùn)營(yíng)商哪里可以改,只能往高改不能往低改】電信號(hào)碼改套餐，說(shuō)手機(jī)號(hào)屬于靚號(hào)，只能往高改不能往低改，怎么辦？
1.我有三個(gè)手機(jī)號(hào)，電信，移動(dòng)，聯(lián)通 。我投訴過(guò)中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng) 。兩家客服公司都很霸道 。我用聯(lián)通手機(jī)號(hào)十年了，現(xiàn)在是聯(lián)通最高級(jí)別的五星客戶，尾號(hào)130-666 。當(dāng)初辦理聯(lián)通的套餐時(shí)，是29元里消費(fèi)最低的 。14年3G升級(jí)到4G，聯(lián)通把我的套餐改成了108元 。每月消費(fèi)一六七十元，撥打10010客戶投訴 。結(jié)果霸王回復(fù)說(shuō)，如果用了3G卡號(hào)，就把手機(jī)號(hào)注銷，重新定制，然后要幾千塊錢才能辦理！我不能接受霸王條例 。堅(jiān)持一會(huì)兒！2.手機(jī)卡號(hào) 。我用六年包一百包打五百話費(fèi) 。在不知情的情況下，很多功能都是為我開通的，每個(gè)月多花幾十塊錢 。移動(dòng)客服甚至比聯(lián)通還霸王！3.我一個(gè)朋友讓我直接投訴到中國(guó)工信部，投訴電話是010-12300 。我當(dāng)時(shí)舉報(bào)嘗試撥打投訴電話 。講了一次故事，沒(méi)多久我就掛了 。當(dāng)?shù)芈?lián)通公司打電話給我，問(wèn)我有什么想法要告訴他們 。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有霸道，只是告訴他們，我當(dāng)時(shí)的套餐每月要交29元 ?，F(xiàn)在我要求把108元改成29元，聯(lián)通當(dāng)時(shí)不同意 。我掛了電話 。第二天早上聯(lián)通沒(méi)有聯(lián)系我，下午又打電話來(lái)問(wèn)我怎么處理，進(jìn)行賠償 。我說(shuō)要換成29元套餐，多交兩年話費(fèi)才能拿回來(lái) 。聯(lián)通不同意退話費(fèi) 。
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