問題來了 。Costco有什么好的？為什么上海人一聽就這么激動(dòng) 。沒錯(cuò)，就是傳說中世界第二，巴菲特雷軍稱贊的超市，就是好市多，一個(gè)提供爆款購物體驗(yàn)，無限退款，無限品鑒，最大目標(biāo)不是賺錢的超市 。對于老百姓來說，爆炸式的購物體驗(yàn)其實(shí)并不在乎國際巨頭進(jìn)入中國后能賺多少錢，更在乎能給人們的生活帶來多大的改變 。然后，好市多可以
【costco為什么不來中國,Costco何時(shí)進(jìn)入中國】Costco來了，中國超市怎么辦？
我定居在美國洛杉磯，這個(gè)城市里面有三十多個(gè)Costco超市，不可思議吧？這個(gè)超市的特點(diǎn)是除了價(jià)格超低之外，就是無條件退貨，每次去都能看到會(huì)員服務(wù)臺(tái)那里一長排的隊(duì)伍等著退貨 。也恰恰是退貨方便，才更吸引顧客，我自己就有一次買了一大盒的芒果，回家吃了一個(gè)之后，覺得味道不佳，就嘗試拿回去退貨，人家連問都沒問，就按原價(jià)給退了，不知道國內(nèi)的Costco店能不能這樣退貨？ 。
Costco何時(shí)進(jìn)入中國？
全球第二的Costco超市首家店落戶上海，量大！便宜！無限期退款！是的，就是那個(gè)傳說中全球第二、被巴菲特雷軍怒贊的超市，就是那個(gè)提供炸裂的購物體驗(yàn)，商品無限期退款、無限量試吃，最大的目標(biāo)是不掙錢的超市Costco，終于要來中國了！喜大普奔！就在前幾天，經(jīng)過長達(dá)兩年的交涉和洽談，終于，開市客（中國）投資有限公司（Costco）正式的與上海浦東康強(qiáng)有限公司簽署了投資協(xié)議書，也就是說，Costco將在浦東康橋成立中國投資性總部，并與合作伙伴星河控股集團(tuán)共同建設(shè)一家會(huì)員俱樂部零售旗艦店（即Costco門店），
那么問題來了，Costco到底有什么好，為什么上海民眾聽到后都非常激動(dòng)？炸裂般的購買體驗(yàn)對于民眾來講，其實(shí)并不關(guān)心國際巨頭進(jìn)入中國后，會(huì)賺多少錢，更關(guān)心的是能給人們的生活帶來多大的改變，那么，Costco能給中國人的生活，帶來什么樣的改變？用一句話形容的話，在Costco買東西，能夠帶給你炸裂般的購買體驗(yàn) 。
一，超低價(jià)格 超優(yōu)品質(zhì)，對于顧客來說，最直觀的購買體驗(yàn)，當(dāng)然是價(jià)格和品質(zhì)了，Costco的東西都非常便宜，甚至超乎你的想象 。世界上其他的零售商都在想著怎么提高商品的毛利，只有他們在想著怎么降低毛利率，越低越好，最好不賺錢，在美國，以平價(jià)的商品打遍全美無敵手的沃爾瑪，平均毛利率大概是22%，這已經(jīng)是被壓到一個(gè)非常恐怖的程度之后的毛利率了 。
而Costco的毛利率更是低的驚人，平均不到7%，任何商品都只掙1%~14%，如果Costco某件商品的毛利率高于14%的話，需要經(jīng)過CEO的親自正式批準(zhǔn)，“這個(gè)正式批準(zhǔn)永遠(yuǎn)不可能來臨 ?！盋ostco的首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官說，7%的毛利率是什么概念？也就是說，如果一件T恤的進(jìn)價(jià)是10塊，你在其他地方買可能要50、60塊，而在Costco買就只要11塊！還可以更良心一點(diǎn)嗎？那么問題來了，Costco既然已經(jīng)如此便宜了，那產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證呢？會(huì)不會(huì)非常差？當(dāng)然不差！而且非常好！和動(dòng)不動(dòng)幾十萬SKU的沃爾瑪比起來，Costco的SKU（可以理解為商品種類）只有4000，低到了難以想象的程度 。
超低SKU意味著每一件商品，都是精挑細(xì)選和優(yōu)中選優(yōu)的，所以你在Costco可以閉著眼睛選東西，完全不用擔(dān)心品質(zhì)有問題，“你去了Costco以后，不需要看價(jià)錢，不用琢磨它好用不好用，直接拿走就行，因?yàn)槊總€(gè)東西都很好，而且非常便宜 ?！毙∶讋?chuàng)始人雷軍在一次演講中提到，二、深怕顧客占不了便宜 。當(dāng)然，我們在評價(jià)一個(gè)商場的購買體驗(yàn)的時(shí)候，除了商品價(jià)格和品質(zhì)是最重要的因素外，還有一些因素也尤為關(guān)鍵，典型的就是售后服務(wù)，
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