【為什么運(yùn)營社群,社群運(yùn)營是否需要人格化】1.社群的特征1)穩(wěn)定的社群結(jié)構(gòu)和相對(duì)一致的社群意識(shí)2)成員有一致的行為準(zhǔn)則和持續(xù)的互動(dòng)3)成員有能力彼此一致行動(dòng) 。2)社群的要素1)社群中有共同興趣的人應(yīng)該對(duì)某樣?xùn)|西有一致的認(rèn)知，可以是產(chǎn)品、情感、行為等 。2)有效合理的結(jié)構(gòu)社區(qū)的發(fā)展需要一定的規(guī)則 。社區(qū)發(fā)展之初，就要為社區(qū)制定有效合理的架構(gòu)，形成成員自發(fā)遵循的權(quán)威規(guī)則 。
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