順豐優(yōu)選2012年上線，主打高端生鮮電商市場 。在過去的六年里，順豐已經(jīng)更名數(shù)次，從嘿客、順豐到順豐 。也許你已經(jīng)看到了存在的問題 。2010年以來，順豐陸續(xù)推出了順豐E商圈、順豐速運、曲鋒海淘等多個重點項目，但都沒有掀起大的波瀾 。
你為什么離開順豐？
我是在14年~16年在順豐的收派員，2年時間接觸的很多，也很感慨 。當(dāng)初進順豐也是奔著外面說的月薪過萬進去的，這個目標(biāo)也確實實現(xiàn)過，但是這是一個付出與收獲是成正比的工作，月薪過萬所付出的汗水是你無法想象的，我當(dāng)時是負(fù)責(zé)華強南片區(qū)的一棟大廈，大家都知道華強北是中國電子之都，卻不知道還有華強南這個地方，這里是二手翻新假貨的集中地 。
也算是一個好區(qū)域了，很多都是淘寶散戶，做什么類型產(chǎn)品的都有，也因為客戶的特殊性，和順豐的很多規(guī)則是沖突的，因為做假貨二手手機的客戶很多，而且他們只在下午和晚上才上班，所以經(jīng)常會有一些退回件被寄方投訴，為什么到件不及時派送，是不是和商家聯(lián)合騙人等 。很多商家他的地址都是亂寫的，電話也一般都不接，但是我們看了姓名就知道是哪一家的，所以我被買家投訴過聯(lián)合賣家詐騙，
那段時間做得很心累，經(jīng)常有買家打電話發(fā)短息罵 。也是因為假貨，有一次我派個件，不留意是買家或賣家掉包了，一個手機變成了空殼，最后責(zé)任推到我身上，沒辦法，出了問題肯定要有結(jié)果，然后我就被主管，經(jīng)理，安保組的人分別談話，意思就是這個手機你自己賠，公司不承擔(dān)任何賠償，要么走人！這一句是順豐里默認(rèn)的規(guī)則了，各分部要數(shù)據(jù)好看，有各方面的指標(biāo)，所以出了問題，你要么就自己承擔(dān)，要么就被調(diào)離原區(qū)域或被搞成無區(qū)域，這就是順豐出名的有保障，都是快遞員自己賠的！順豐表面感覺很正規(guī)，王衛(wèi)對他的順豐小哥也很關(guān)愛，但是潛規(guī)則的冷漠真的是很多順豐人離職的原因 。
分部主管經(jīng)理很多都是一線收派員升上去的，大都沒什么學(xué)歷文化，每次開會都是臟話帶威脅，誰誰誰出了問題要怎樣怎樣~~當(dāng)然和管理層關(guān)系好點會過得舒服點，出了問題都會關(guān)照你一點，其實我離開的真正原因不是什么出了什么大問題，也不是自己不想做了 。有差不多一年的時間，我每個月的收派量保持在5000件左右，工資都是一萬 ，當(dāng)然每天都最少工作14個小時！沒錯，14個小時！然后就經(jīng)常會出小問題，扣的分也慢慢多了，分部為了數(shù)據(jù)好看，就被欠離了，
對標(biāo)盒馬、超級物種，為何順豐優(yōu)選只剩下“一地雞毛”？
在互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的同時，為了避免給自己帶來更大的沖擊 。巨頭們是進行著自己的一個布局，先是是阿里巴巴進入到生鮮領(lǐng)域，推出盒馬生鮮，然后京東、美團，甚至百果園都進入到生鮮領(lǐng)域，不過入局最早的，并不是上面名單中的，而是順豐 。順豐優(yōu)選是2012年上線的，主打中高端生鮮電商市場，從這個時間來看，是絕對比任何的線上生鮮平臺都要早的，但是幾年的發(fā)展下來，并沒有取得什么成績 。
反而是一步一步的走向衰亡，如果要總結(jié)原因的話，應(yīng)該是可以歸納為兩點，一點是順風(fēng)先天性的弱勢，缺乏電商基因 。雖然背靠自己強大的物流資源，但是在電商方面，順豐是摸著石頭過河，不過卻不得不說順豐的戰(zhàn)略方向非常的高瞻，在2012年的時候已經(jīng)是看到了生鮮電商的市場 。第二點是順豐優(yōu)選的戰(zhàn)略制定和方向把控存在不確定性，在6年的時間中是7次更換了CEO，
你們可以想象一下這個頻率，基本不到一年的時間就換一個，對企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定與戰(zhàn)略方向危害是非常大的 。在這6年的時間中，順豐優(yōu)選也是經(jīng)歷了數(shù)次的改名，從嘿客、順豐家到最終再改回順豐優(yōu)選，或許你們已經(jīng)是看出了其中存在的問題，從2010年至今，順豐是相繼推出了多個重點項目，比如順豐E商圈、順豐優(yōu)選、豐趣海淘等，但都是沒有掀起大的波浪 。
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