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支付寶無(wú)人超市在哪里,無(wú)人超市能普及嗎

云知道無(wú)人

7月7日 ， 阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出阿里無(wú)人超市“淘咖啡” 。雖然在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中 ， 線上線下支付看似通過(guò)無(wú)現(xiàn)金支付聯(lián)動(dòng) ， 但也僅限于此 。從“淘咖啡”或“郭斌盒子”的用戶體驗(yàn)來(lái)看 ， 無(wú)人超市與傳統(tǒng)超市的區(qū)別似乎在于 ， 店內(nèi)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員 ， 超市內(nèi)的商品種類不夠 ， 無(wú)法滿足便利性的基本需求 。甚至在很多情況下 ， 買單離店的時(shí)間比人工收銀還要長(zhǎng) ， 同樣沒(méi)有提高購(gòu)物效率 。
無(wú)人超市能普及嗎？
【支付寶無(wú)人超市在哪里,無(wú)人超市能普及嗎】這個(gè)問(wèn)題就像電商出現(xiàn)的時(shí)候 ， 許多實(shí)體店與實(shí)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)者發(fā)出的質(zhì)問(wèn)一樣 。馬云給出的回答是：他們帶動(dòng)了電商、快遞等3000多萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì) ， 先不說(shuō)這個(gè)數(shù)字的真實(shí)性 ， 但是淘寶和天貓現(xiàn)在正在瘋狂的榨取商家的利益 ， 許多小商家支撐不住開(kāi)始逃離了 ， 從線下來(lái)的 ， 現(xiàn)在又要回到線下去 。曾經(jīng)輝煌的西部第一個(gè)淘寶村四川土地村 ， 現(xiàn)在的淘寶店鋪已經(jīng)關(guān)掉了三分之二！阿里巴巴掙錢了 ， 那些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 ， 無(wú)法給消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)的小商鋪成為了阿里向更高層次的發(fā)展的阻礙 ， 曾經(jīng)表示要支持小商家創(chuàng)業(yè)的淘寶天貓 ， 現(xiàn)在已經(jīng)完全向大商家傾斜了 ， 
馬云所說(shuō)的創(chuàng)造就業(yè)根本就是把線下的商鋪都逼到先上去 ， 榨干他們的價(jià)值之后再拋棄！無(wú)人超市也一樣 ， 馬云肯定又會(huì)出來(lái)發(fā)表自己的“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則：創(chuàng)新發(fā)展是潮流 ， 無(wú)人超市帶來(lái)的沖擊不是搞死了傳統(tǒng)超市 ， 而是傳統(tǒng)超市自己不進(jìn)步 ， 所以被代替了 。但是創(chuàng)新發(fā)展更重要的是要考慮民生和社會(huì)安穩(wěn) ， 在阿里創(chuàng)造的就業(yè)泡沫面前 ， 真實(shí)情況是：很多人的生意確實(shí)難做了！很多人確實(shí)下崗了！民生問(wèn)題不能靠馬云的“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則解決 ， 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代 ， 想要每個(gè)人每個(gè)公民緊跟時(shí)代腳步是不合理的 ， 馬云自己都坦言 ， 根本不懂員工們現(xiàn)在談?wù)摰臇|西 ， 那些依靠傳統(tǒng)商業(yè)模式生存的人就應(yīng)該被拋棄嗎？一個(gè)社會(huì)不能只取悅“精英人士” ， 更要讓普羅大眾都能生活的更好 ， 
阿里的無(wú)人超市能火嗎？
在2016年10月的阿里云棲大會(huì)上 ， 阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售 ?！拔磥?lái)的10-20年 ， 沒(méi)有電子商務(wù) ， 只有新零售 ， ”新零售是一種以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的泛零售業(yè)態(tài) 。而作為一種新零售業(yè)態(tài)的無(wú)人超市 ， 其能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可在于以下方面的評(píng)估：一、消費(fèi)者體驗(yàn) ， 無(wú)人超市能否滿足消費(fèi)者快速結(jié)賬需求 ， 解決排隊(duì)問(wèn)題是一大產(chǎn)品痛點(diǎn) ， 以阿里“淘咖啡”為例 ， 結(jié)算容易可進(jìn)門掃碼卻需要排隊(duì) ， 而新增的“支付門”在人多時(shí)也可能會(huì)造成擁堵 ， 這些問(wèn)題都?xì)w結(jié)于無(wú)人化技術(shù)的亟待升級(jí)；二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) 。
以阿里“淘咖啡”為例 ， 無(wú)人超市是運(yùn)用支付寶面部識(shí)別等功能 ， 通過(guò)實(shí)體店將消費(fèi)者線上線下數(shù)據(jù)應(yīng)用到店面管理中 ， 通過(guò)C2M(顧客對(duì)工廠)、C2B（消費(fèi)者到企業(yè)）使得前后端數(shù)據(jù)貫通 ， 再結(jié)合后端物流服務(wù) ， 便形成了成熟的新零售形態(tài) ， 目前這些還未實(shí)現(xiàn)；三、商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率 ， 從商業(yè)角度來(lái)看 ， 無(wú)人超市在成本和運(yùn)營(yíng)效率方面并不具備優(yōu)勢(shì) ， 商超運(yùn)營(yíng)中最大的成本在于租金、倉(cāng)儲(chǔ)、水電等支出 ， 無(wú)人超市雖省去收銀員支出 ， 但需要一次性投入更多成本才能啟動(dòng)運(yùn)營(yíng) 。

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