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1，在網(wǎng)上訂的高鐵票該怎么退
2，2021高鐵票退票新規(guī)定

1，在網(wǎng)上訂的高鐵票該怎么退已換取紙質(zhì)車票，請(qǐng)?jiān)谄泵嬷付ǖ拈_車時(shí)間前到車站安裝有POS機(jī)的窗口辦理，未換取紙質(zhì)車票的，可由車票購(gòu)買人在鐵路12306手機(jī)APP退票，流程如下：（1）登錄鐵路12306手機(jī)APP；（2）進(jìn)入未出行訂單查詢頁面，選擇要退票的訂單；（3）點(diǎn)擊“退票”選項(xiàng)，選擇要退的火車票，點(diǎn)擊下方“立即退票”按鈕；（4）在彈出的確認(rèn)退票對(duì)話框中再點(diǎn)擊“確定”，操作成功后會(huì)有退票成功提示。

高鐵網(wǎng)上訂票退票規(guī)定，在網(wǎng)上訂的高鐵票該怎么退

2，2021高鐵票退票新規(guī)定2021高鐵票退票新規(guī)定1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù) 。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理;持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí) 。2、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下，車站應(yīng)予辦理，收回原車票，換發(fā)新車票，并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣（特殊情況在購(gòu)票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣）;原車票已托運(yùn)行李的，在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的車票，如何辦理退票?請(qǐng)按以下方式辦理退票：(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字) 。(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。12306高鐵退票規(guī)則是:一、高鐵如何退票旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi) 。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開車前48小時(shí) 。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi);已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。開車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。二、相關(guān)法律根據(jù)梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi) 。【高鐵網(wǎng)上訂票退票規(guī)定，在網(wǎng)上訂的高鐵票該怎么退】