4.客戶身份分析普通的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理、老板，在不同的崗位上，對客戶說話的方式是不一樣的，他們自己的模式也是不一樣的 。因為身份決定了話語權(quán) 。2.新客戶對于新客戶，應(yīng)該把他們劃分為以下幾類潛在客戶:1 。經(jīng)常詢價但沒有下單的類型 。一般有兩種顧客想買，但是覺得價格高的和詢價的 。你可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索來確定客戶屬于哪種類型 。2.偶爾詢價，但沒有下訂單 。
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