我真的很無語 。如果我投訴她,畢竟賺錢不容易,但是個別騎手素質(zhì)太差 。我建議外賣平臺設(shè)立這樣一個系統(tǒng),對騎手進行點評 。如果多個商家投訴同一個騎手,我感覺這個騎手已經(jīng)不適合這個行業(yè)了 。作為騎手,接了一單,就要去馬路上送一單 。遵守交通規(guī)則,不要看手機 。
美團商家怎么操作可以拉黑騎手,不讓騎手給商家送外賣呢?
我是開快餐小店的,這個問題我回答下,對于大部分騎手素質(zhì)還是不錯的 。如果你們不是做餐飲的,建議你不要來回答這問題,我來舉個例子,個人親身體會,開餐飲最忙的時候就是早餐、午餐、晚餐,其中午餐是最忙的,當(dāng)午餐到來時,店內(nèi)堂食和外賣同時,你會怎么辦,優(yōu)先堂食?優(yōu)先外賣?還是按照先后順序?我這個快餐店天天都能遇到這樣問題,今天中午因為堂食和外賣比平時來的更集中(廚房地方有限,只有2個爐子做飯)一開始按照先后順序,后面堂食和外賣太多,我選擇一個爐子出外賣一個出堂食,然后根據(jù)后續(xù)的堂食和外賣的單量來做適當(dāng)調(diào)整,中途有一個外賣小哥來催單,一個人拿了我們家2個單號,一個58號單一個63號單,58單號已經(jīng)做好,中間相差5個單號而且不包括堂食,這個騎手很著急的說老板能不能63號幫忙做下,我來回63單號會超時,當(dāng)時語氣很好,而且也看見我店內(nèi)有好多堂食 。
我當(dāng)時就跟這個騎手說,我先給你63單號做出來(59到62單號的騎手沒到店),中午一切順利,做到75,76的時候當(dāng)時堂食已經(jīng)很少了,但75單號騎手都已經(jīng)到店,最多3分鐘,2個單號全部做好,這個75號騎手在我開店以來,我是從來沒有厭惡騎手,(我知道騎手的制度,超時扣錢,而且風(fēng)吹日曬,賺錢不容易)她是第一個,本應(yīng)該拿75號單,她把76號單拿走了,76號單騎手到店我才知道,我趕緊打電話給75號騎手,75號騎手非但不知道自己的錯誤,而且還埋冤我商家出餐慢,我看了一下單子顧客下單到我出餐完成10分鐘,75號單和76號單都是三個飯一個湯 。
【美團為什么不能看騎手,美團又拿騎手生命當(dāng)兒戲】我真是無語,我要是投訴她,畢竟賺錢不容易,但個別的騎手素質(zhì)也太差了,我建議外賣平臺出這樣制度,點評騎手,如果多個商家都投訴同一個騎手,我感覺這個騎手已經(jīng)不適合做這個行業(yè),這里我不說那些黑餐館,專業(yè)做外賣的,衛(wèi)生急差,而且價格壓到最底,至于有沒有營業(yè)執(zhí)照和食品許可,我只能說平臺為了賺錢,吃不死人的餐館都可以上平臺 。
美團又拿騎手生命當(dāng)兒戲!看不下去了!怎么辦?你們說說?
我認為這個事情不能怪企業(yè),作為騎手來說,你接一個單就去送一個單送單的路上,遵守交通規(guī)則,不要看手機 。但是現(xiàn)在往往的問題都出在一下子接好多個單,要錢不要命,不遵守交通法規(guī),不拿自己生命當(dāng)回事兒,眼里除了錢沒有別的東西了,對了,忘了還有游戲 。很多人我甚至問了,連交通法規(guī)是什么都不知道,城市道路電瓶車應(yīng)該怎么騎?很多人不懂 。
懂的人也不做,在接很多單的同時也影響了送餐的質(zhì)量 。該熱的不熱,該冰的不冰,但是如果企業(yè)給你員工有壓力,必須送這么多單,在多少小時以內(nèi)那么就是企業(yè)的問題了 。我們完全可以選擇不干,選擇抗疫 。選擇拒絕,不要把好好的一個外賣行業(yè),給搞得有負面的影響 。讓人一聽到外賣小弟馬上就聯(lián)想到不遵守交通法規(guī),不安全不衛(wèi)生的形象在心目當(dāng)中,
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