于是廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師陸表示:案例一的黃先生在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中收到了平臺(tái)的大額轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證請(qǐng)求——含有對(duì)方身份信息的提示，需要輸入密碼或指紋支付才能繼續(xù)交易 ?；谧约旱腻e(cuò)誤判斷，黃先生主動(dòng)指紋支付，完成轉(zhuǎn)賬流程 。這一行為違背了普通人轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)當(dāng)核實(shí)對(duì)方身份的常識(shí)，故黃先生存在過(guò)錯(cuò) 。對(duì)于騰訊客服拒絕向黃先生透露對(duì)方真實(shí)信息一事，律師認(rèn)為騰訊客服有保護(hù)用戶隱私的責(zé)任 。
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