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咨詢顧問,咨詢顧問含義及崗位職責(zé)有哪些

1,咨詢顧問含義及崗位職責(zé)有哪些 咨詢顧問,一般是提供知識類服務(wù)的公司設(shè)計的崗位 。不同的公司,對咨詢顧問有不同的解釋 。一般分為2種:一種是拓展市場、開發(fā)客戶、維系客戶;另外一種是專業(yè)人才,比如稅務(wù)師,比如律師,律師管理咨詢師,心理咨詢師等這些專人人才都可以在叫廣義的咨詢顧問 。不知道樓主,具體問得是哪一類?期待看到有用的回答!

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2,什么是咨詢顧問咨詢顧問,有某方面的專門知識,供個人或機(jī)關(guān)團(tuán)體咨詢的人 。咨詢顧問受客戶委托,一般就某個項(xiàng)目或是企業(yè)管理情況展開工作,通過詳細(xì)的調(diào)研和論證,提出一個方案,方案一般要切合企業(yè)的實(shí)際需求 。而廣義的咨詢顧問,若涵蓋到其他行業(yè),如學(xué)習(xí)顧問,留學(xué)顧問,私人顧問等工作內(nèi)容不盡相同,基本是為客戶出謀劃策,制定一個符合客戶實(shí)際情況的方案或行動計劃等 。
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3,咨詢顧問是干什么的咨詢顧問就是專門為各種各類人提供咨詢服務(wù) 。簡單地說,就是別人掏腰包,請你給他出主意 。對顧問的要求就是:a,閱歷廣泛、知識面極寬、邏輯思維能力強(qiáng)、語言表達(dá)能力卓越——絕對不僅僅是銷售方面的知識;b,要求他(她)親和力強(qiáng)、待人熱情等等 。一般是為你人生中一些重要事情給予一些意見分很多種的常見的咨詢公司是關(guān)于企業(yè)管理的咨詢 。這類咨詢公司對學(xué)歷要求比較高 。讀過MBA的最好 。【咨詢顧問,咨詢顧問含義及崗位職責(zé)有哪些】
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4,咨詢顧問主要都是做些什么工作 咨詢顧問含義:1. 咨詢顧問(英文名稱:Consultant),是指具有某行業(yè)或某方面的專業(yè)知識,向個人,企業(yè)或機(jī)關(guān)團(tuán)體提供咨詢服務(wù)的專業(yè)人員 。2. 根據(jù)所知從事的行業(yè)以及職業(yè),咨詢顧問可以分為管理咨詢顧問、人力資源咨詢顧問、財務(wù)管道理咨詢顧問、BPR咨詢顧問、SAP咨詢顧問、EAP咨詢顧問、ERP咨詢顧問、法律顧問、教育咨詢顧問等 。3. 根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以分為初級咨詢顧問(助理顧問)、咨詢顧問、高級咨詢顧問(資深咨詢顧問)等 。4. 咨詢顧問崗位職責(zé):1. 咨詢顧問具有專業(yè)知識,一般是接受客戶的委托,對項(xiàng)目或者企業(yè)的管理情況或版某方面的專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)開展工作 。2. 根據(jù)實(shí)際情況提供問題的解決方案,解決方案一定要符合實(shí)際情況并能很好的解決問題 。3. 雖然咨詢顧問所處的行業(yè)或企業(yè)不同,但是他們的工作都是針對實(shí)際問題替客戶出謀劃策,并制定符合客戶實(shí)際情況解決實(shí)際問題的方權(quán)案或者行動計劃等 。5,咨詢顧問的職責(zé)是什么 現(xiàn)在,擁有私人的職業(yè)顧問,或者職業(yè)生涯中遇到困難、疑惑而向職業(yè)顧問咨詢,已是一件不太新鮮的時尚事 。說它不新鮮,因?yàn)檫@股風(fēng)早已在白領(lǐng)中風(fēng)靡,說它時尚,因?yàn)閾碛兴饺说穆殬I(yè)顧問的確標(biāo)志著你的層次和領(lǐng)先的工作方式 。職業(yè)顧問為你的職業(yè)生涯鋪平道路,指點(diǎn)迷津,這一點(diǎn),博得了每一個從業(yè)者信任和重視 。職業(yè)顧問并不是塞給你一個公司的名字和地址,讓你自行去面試 。他們的職責(zé)不是給你一份工作,而是盡其所能指導(dǎo)你如何給自己定位,找到合適的工作或者做出職業(yè)生涯中的種種選擇 。職業(yè)顧問不會簡單提示你該做什么,只有你自己才可以決定如何選擇 。通過專業(yè)測評工具和面對面的溝通,將你的性格和職業(yè)相聯(lián)系,幫助認(rèn)清你最需要什么、最適合什么 。越來越多的人開始重視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,不再盲目地跳槽 。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)人希望在自己決定轉(zhuǎn)換工作前能夠得到職業(yè)顧問的指導(dǎo),職業(yè)顧問的身價因此而不斷攀升 。目前,我國有水準(zhǔn)的職業(yè)顧問還很少,而職業(yè)顧問的從業(yè)門檻也相當(dāng)高,必須是職場閱歷豐富、有相關(guān)專業(yè)背景、了解和掌握各行各業(yè)人才需求狀況的人,才能當(dāng)好“顧問”這一角色 。名譽(yù)顧問是對企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者的,或本行業(yè)的知名人士在自己企業(yè)掛的一個虛銜 。所以,名譽(yù)顧問對企業(yè)不負(fù)任何責(zé)任,在企業(yè)也沒有任何職責(zé) 。6,咨詢顧問和銷售有什么區(qū)別 顧問是一個職位,泛指在某件事情的認(rèn)知上達(dá)到專家程度的人 。英文名稱:consultant,有某方面的專門知識,供個人或機(jī)關(guān)團(tuán)體咨詢的人 。咨詢顧問受客戶委托,一般就某個項(xiàng)目或是企業(yè)管理情況展開工作,通過詳細(xì)的調(diào)研和論證,提出一個方案,方案一般要切合企業(yè)的實(shí)際需求 。銷售又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué) 。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程 。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等 。你的問題,這樣來看 。。。銷售分為好多種,電話銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售,渠道銷售,等等咨詢顧問,屬于銷售的一種,要求有一定專業(yè)知識,可以滿足客戶提出的需求并給予合理的建議 。這種銷售比較專業(yè),,可以給客戶進(jìn)行指導(dǎo),一對一的銷售 。另外不是只有賣咨詢產(chǎn)品的銷售才可以叫咨詢顧問 。而咨詢產(chǎn)品的 銷售, 并不是只叫咨詢顧問,也可以叫客戶代表 ??头部梢哉f是咨詢顧問,保險銷售不都叫理財顧問么管理咨詢顧問是專門給企業(yè)做問題診斷和下處方的 。當(dāng)企業(yè)生病了,找管理咨詢顧問看病,但是管理咨詢顧問有妙手回春的,也有治死人不償命的銷售包含咨詢產(chǎn)品7,咨詢顧問是什么作為顧問的知識,有兩個層面可以示意如下:第一層面:①以相反順序確定工作內(nèi)容:不是假設(shè)我們是做什么的而接著去確定我們的價值;而是先去思考客戶的本質(zhì)需求(道),以這個需求再來確定我們該做什么 。工作內(nèi)容是由客戶價值決定的,因此在做咨詢的時候頭腦中的大畫面是自然而然的 。這個事情貌似簡單,實(shí)屬不易 。很多錯誤都是由此而起 。②知道如何契入角色:在相關(guān)人等心中無礙;在組織結(jié)構(gòu)中有機(jī)生根 。這里有兩大秘訣!容易理解不容易做到 。在人際接觸中我們是處在幫助的定位(不是批評,也不是競爭),也是助益和輔佐的(由于我們的出現(xiàn),他們的本來的顧慮會由于我們的存在得到消化,他們會寄望我們) 。要注意理解我括號中的解釋 。其次,要在結(jié)構(gòu)中成為有機(jī)的部分 。也即,顧問的存在使原有結(jié)構(gòu)的部分之間聯(lián)系更加堅強(qiáng),效率更高 。從而,既幫助了部分又加強(qiáng)了部分間的聯(lián)系 。一個比喻,這是一個良性的化學(xué)反應(yīng),而不是物理作用 。第二層面:①抓住實(shí)相突破工具框架 。咨詢顧問本來也就是專家的活計,沒啥了不起的,因此工具箱很重要 。但是做超一流的顧問,你必須以富有禪意的思維,更具本質(zhì)的洞察力理解工具,超越工具的工具意義 。把各項(xiàng)職能的、組織的、戰(zhàn)略的、領(lǐng)導(dǎo)力的工具領(lǐng)會透徹,看破工具背后的實(shí)相,并且把他們連成整體 。比如,離開銷售沒有營銷,離開戰(zhàn)略沒有營銷,離開財務(wù)預(yù)算沒有營銷戰(zhàn)略,離開組織能力沒有營銷方案等 。同時組織內(nèi)部的職能必須放到行業(yè)、市場、具體的競爭背景、經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境,才能把握準(zhǔn)確 。②從文化、現(xiàn)實(shí)看組織 。不能用抽象的框架和工具理解組織 。工具和真實(shí)對象的關(guān)系要擺清楚,不要犯王明的錯誤 。工具是幫助理解組織的,理解組織不一定需要工具 。高手理解現(xiàn)象既要能做概念化處理,還得能還原為情景化思維 。這個平衡就是高手與庸才的區(qū)別 。③抓住變革本義 。理解和促進(jìn)變化,首要的是幾點(diǎn)智慧:第一,內(nèi)因、外因的具體內(nèi)容和具體角色(這是非常有用的知識,但領(lǐng)會的人太少);第二,把握事物演變的基本矛盾 。或者說就是變革的自然動力 。第三,變革一般是在趨利過程中完成的,而不是獨(dú)立開來的一項(xiàng)作業(yè) 。在手段上叫做“上善如水”,在《入胎經(jīng)》的觀點(diǎn)就是第三緣的把握 。順著作業(yè)自然成就了變革就是如烹小鮮,把握第三緣就是處理好盈利和運(yùn)營模式 。8,咨詢顧問需要具備的素質(zhì) 我這有個業(yè)內(nèi)朋友寫的“合格的ERP顧問應(yīng)該具備的條件”僅供參考: ERP系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理要求的一種新型系統(tǒng),它將企業(yè)的生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、質(zhì)量控制、財務(wù)、市場營銷、服務(wù)維護(hù)等各個子系統(tǒng)即企業(yè)的所有資源全部集成;由于從事ERP軟件的開發(fā)的廠商大多已有十多年歷史, ERP產(chǎn)品的開發(fā)工具與開發(fā)技術(shù)應(yīng)用最新的跨平臺互操作開發(fā)工具,運(yùn)用CASE(計算機(jī)輔助系統(tǒng)工程)等更加成熟完善的技術(shù),支持Internet技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù),每年投入幾千人和幾個億美元用于產(chǎn)品開發(fā)上,編程效率的大大提高,按照亞當(dāng).斯密的“勞動分工”理論,將ERP咨詢顧問單列出來成為一個職業(yè),甚至成為了一個行業(yè),國際上盛名的德勤顧問就是跟隨SAP(最大的企業(yè)管理軟件提供商)發(fā)展而成;如今安盛(Andersen Consulting),普華永道(PwC)等國際“五大”為代表的咨詢公司進(jìn)入中國,漢普、漢德、CTG等公司的應(yīng)運(yùn)而生,也是說明中國已經(jīng)開始ERP咨詢業(yè)的的發(fā)展,按照中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)與管理軟件分會秘書長張后啟博士的“現(xiàn)代咨詢業(yè)”提法(見《IT經(jīng)理世界》99年),本文將ERP咨詢業(yè)列入現(xiàn)代咨詢業(yè)的范疇,并且是現(xiàn)代咨詢業(yè)的重要組成部分 。作為一個合格的咨詢顧問,首先要定義自己的市場,甄別客戶,找出他們的真正所需,將咨詢服務(wù)賣給客戶(請允許我在這里稱之為“賣、買”關(guān)系),提交服務(wù)使客戶完全滿意(請注意使用的詞是“完全”,而不是有任何不滿意的),并確保一旦有了好的客戶就不會失去他們 ??蛻粜枨笫瞧谕幸欢ǖ馁|(zhì)量、完整性甚至一致性,以反映咨詢顧問所在公司整體的技術(shù)專長和組織文化;由于受客戶其它因素和整個社會環(huán)境的影響,咨詢顧問所賣的僅僅是一種服務(wù)的承諾,而不是保證一定的成功;要滿足客戶的需求并解決問題,從嚴(yán)格的技術(shù)角度上講,一個咨詢顧問應(yīng)該具備解決客戶技術(shù)問題所需要的全部技術(shù)知識、技術(shù)專長及信息的獲取途徑,并且在技術(shù)質(zhì)量上提出無可爭議的解決方法;從人際關(guān)系上講, 要求建造一個與客戶合作的良好客戶環(huán)境 。作為咨詢顧問,應(yīng)該關(guān)心、了解客戶需求,隨時耐心傾聽客戶的意見,提供專業(yè)水平服務(wù),注意客戶的敏感性、當(dāng)?shù)氐奈幕瘍r值觀與準(zhǔn)則,找到解決其問題的方法并實(shí)施;同時要強(qiáng)調(diào)客戶的唯一性,不要經(jīng)驗(yàn)主義“咨詢”,不要違背職業(yè)道德接受不能完全(請注意又使用了“完全”一詞)勝任的服務(wù) 。....... 詳見出處9,什么樣的咨詢顧問才是好的咨詢顧問 咨詢業(yè)作為高智力型的產(chǎn)業(yè),是很重視咨詢顧問的素質(zhì)與能力的,咨詢顧問必須具備很高的專業(yè)知識水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、交往及書面和口頭表達(dá)能力、很強(qiáng)的信息搜集和查閱文獻(xiàn)的能力、準(zhǔn)確分析問題和判斷問題的能力 。所以咨詢顧問這一職業(yè),要求從業(yè)人員具備良好的綜合素質(zhì)與能力,咨詢顧問的素質(zhì)大體從以下幾個方面體現(xiàn)出來:1.知識構(gòu)成和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)咨詢顧問應(yīng)受過高等教育,一般應(yīng)該受過專業(yè)的管理學(xué)教育,或具有一門專業(yè)知識,同時對其他的學(xué)科也有一定的興趣和研究,理想的咨詢顧問應(yīng)該需要至少本科或者本科以上學(xué)歷,當(dāng)然除了廣博的知識外,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是同等重要的,這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以是某一方面的專業(yè)管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),如在大型企業(yè)有過管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),或者是具有相關(guān)領(lǐng)域的咨詢的經(jīng)驗(yàn),知識和經(jīng)驗(yàn)兩者的結(jié)合,能夠幫助咨詢顧問在進(jìn)行咨詢項(xiàng)目時對企業(yè)存在的問題進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的診斷,并借此分析,提出符合企業(yè)實(shí)際需求的最優(yōu)的解決方案 。2.技能水準(zhǔn)這種技能體現(xiàn)在針對項(xiàng)目咨詢過程中體現(xiàn)出來的實(shí)際工作能力,它包含深入實(shí)際分析、解決問題的能力;獨(dú)立思考迅速判斷問題的能力;善于交際、與人溝通的能力;書面與口頭的表達(dá)能力;還是具有企業(yè)管理者角色的組織管理能力 。通過高壓力、高強(qiáng)度的咨詢實(shí)踐工作,咨詢顧問能夠從項(xiàng)目中獲得高強(qiáng)度的鍛煉,能力得到迅速的提升,成熟的咨詢顧問一般具有在大型企業(yè)內(nèi)擔(dān)任高層管理者的素質(zhì)與能力 。3.精神風(fēng)貌與品格修養(yǎng)這是對咨詢顧問的一種潛在素質(zhì)的要求,它包括咨詢顧問的品行和職業(yè)信譽(yù),也是職業(yè)道德的具體表現(xiàn) 。咨詢顧問不僅僅要用知識技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建立起個人的可信性,還要處處體現(xiàn)出個人的人格魅力 。正直、事業(yè)心、自信心和團(tuán)隊合作精神、創(chuàng)造性與責(zé)任心、堅強(qiáng)的意志和毅力都是咨詢顧問個人品德與個人人格魅力的體現(xiàn) 。咨詢顧問是運(yùn)用專業(yè)知識和技能為客戶提供智力有償服務(wù)的專才,是為客戶解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中實(shí)際問題的專家,這涉及的專業(yè)知識面廣,尤其擅長對某一問題進(jìn)行獨(dú)立的、毫無偏見的研究,并使問題最終得到妥善解決 。咨詢顧問的價值體現(xiàn)在于本身所受的訓(xùn)練,以及在項(xiàng)目過程中所積累的經(jīng)驗(yàn),咨詢顧問的技能具體體現(xiàn)在以下幾個方面:1.診斷能力診斷是咨詢工作的第一個環(huán)節(jié),不論是提高一個企業(yè)的素質(zhì),或是提高一項(xiàng)工程的效益,還是解決一個復(fù)雜的社會問題,咨詢的第一步總是診斷歷史的發(fā)展與現(xiàn)狀 。準(zhǔn)確的診斷是有效解決問題的開始,良好的診斷能力主要表現(xiàn)在以下三個方面:(1)客戶公正 。不能偏聽偏信,必須具有獨(dú)立思維 。(2)強(qiáng)烈的好奇心 。大量的客戶問題一般都被表面現(xiàn)象掩蓋著,這就需要透過表面探究實(shí)質(zhì)的能力 。(3)概念和技術(shù)分析 。通過一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)建立分析模型 。2.技術(shù)能力也即解決問題的能力,咨詢顧問能夠在項(xiàng)目咨詢中順利完成以下工作:(1)明確工作任務(wù) 。(2)咨詢期間要調(diào)查和解決的問題 。(3)調(diào)查圍繞問題的一些必要條件 。(4)收集、分析和說明與問題有關(guān)的資料與文獻(xiàn) 。(5)診斷問題,找出問題出在哪里?(6)制定計劃(7)提供可供選擇的方案,并選擇比較方案,擇優(yōu)選取,并有備選方案.(8)設(shè)計特殊情況的例外處理辦法(9)估計可利用的資源(10)預(yù)測解決這些問題的細(xì)節(jié)與牽連(11)在解決問題的過程中,確定誰做什么?怎么做?何時做?解決問題的過程中會涉及到創(chuàng)新的能力,所以咨詢顧問常常會突破舊的思維模式,往往會產(chǎn)生新的思想,提出新的見解,要學(xué)會觸類旁通、舉一反三,綜合運(yùn)用自己的專業(yè)知識與技能,更有效地為客戶服務(wù) 。3.溝通能力溝通能力是指傳遞信息的能力,也是與客戶打交道,有效地聯(lián)系的能力,溝通能力有多種表現(xiàn)形式:(1)人際關(guān)系能力(人脈)人際關(guān)系能力是建立、保持與結(jié)束互相聯(lián)系的能力,也是指我們與別人相處的能力,因?yàn)樽稍兎?wù)是一種幫助關(guān)系,所以咨詢顧問應(yīng)該具備有效利用客戶行為的本領(lǐng)和較高水平的人際關(guān)系能力,咨詢顧問與客戶的這種關(guān)系決定著項(xiàng)目的繼續(xù)與成功,建立和保持這樣的關(guān)系要求具有良好的人際關(guān)系技能,主要表現(xiàn)為:a.創(chuàng)立有助于合作的環(huán)境 。b.創(chuàng)立有助于變革的環(huán)境 。c.在客戶人員眼中形成適當(dāng)?shù)淖稍冾檰柕男蜗?。d.擴(kuò)大建立在聲譽(yù)與信用之上的社會影響基礎(chǔ).e.為有關(guān)咨詢?nèi)藛T安排適當(dāng)?shù)膱鏊?。f.合理利用時間g.考慮到不同文化因素與問題 。h.必要時會調(diào)解矛盾 。(2)良好的寫作能力咨詢顧問要求具備良好的寫作能力和文字功底,咨詢所用的文件,比如書面建議、解決方案、進(jìn)展報告等,都是與客戶聯(lián)系的重要手段,通常,要求它們內(nèi)容清新、論點(diǎn)科學(xué)、文字流暢、說理詳盡,只有這樣,它們才能成為咨詢顧問與客戶之間交流和聯(lián)絡(luò)的主要渠道.例如,咨詢顧問用書面建議向未來的客戶征求業(yè)務(wù),倘若這建議寫得含糊、條理紊亂而且冗長,那么,他在獲得客戶之前就讓客戶失去了對他的興趣 。(3)口頭表達(dá)能力有效的口頭表達(dá),要求做到:口齒伶俐,思維敏捷、邏輯性強(qiáng)和善于表達(dá)自己的意向,而在與客戶交往中,多半是口頭表達(dá)方式,所以口頭表達(dá)能力是咨詢顧問必需的 。(4)靈敏的聽力具有這種能力,就是敏銳地領(lǐng)會他人所表示的含義,客戶評定咨詢顧問是否能夠仔細(xì)的傾聽而不是將自己的見解和意愿強(qiáng)加于他人,在實(shí)際工作中,咨詢顧問應(yīng)該是一團(tuán)“海綿”,能夠吸收客戶不同的建議和觀點(diǎn),而不是訓(xùn)導(dǎo)者,所以傾聽是關(guān)鍵 。4.組織管理能力咨詢顧問需要擔(dān)當(dāng)管理者的角色,需要站在企業(yè)家的角度去思考企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展問題以及企業(yè)的管理問題,所以咨詢顧問必須擁有企業(yè)的經(jīng)營管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為咨詢打下基礎(chǔ) 。咨詢是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它要求咨詢顧問具備三個條件和認(rèn)識咨詢的三個任務(wù),三個條件即是具有企業(yè)管理的理論知識;具有企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);能夠熟練掌握咨詢的程序和工作方法 。三個任務(wù)即是幫助客戶發(fā)現(xiàn)和判斷經(jīng)營管理中的問題,找出原因,并制定切實(shí)可行的解決方案;指導(dǎo)方案的實(shí)施;傳授經(jīng)營管理理念,培訓(xùn)客戶,從根本上提高整體素質(zhì) 。咨詢是一個具有挑戰(zhàn)性的工作,要求咨詢顧問能夠具備快速的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通表達(dá)能力、縝密的邏輯思維能力 。記得某人說了這樣的話“千萬不要做學(xué)院派的教授,要真正到實(shí)際現(xiàn)場用專業(yè)的技能和所學(xué)的理論去實(shí)現(xiàn)它”,借此共勉,希望你我都能夠成為一位杰出的咨詢顧問 。椋簊ap的顧問學(xué)院不是一個單一的課程 。比如說像現(xiàn)在市場上流行的mba、emba,它是單一的 。像sap顧問學(xué)院是分很多模塊的,比如我們常常提到的mm物料管理,還有fi財務(wù)會計、co管理會計,所以它在不同的管理層面是有不同的應(yīng)用模塊給大家 。所以,作為一個顧問學(xué)院想要參加的人員,第一個基本條件是他要有一定的英文基礎(chǔ),你的英文一般來說要通過國家四級,基本上要有本科學(xué)歷 。你最好還要有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),就是做過物流管理的內(nèi)容,銷售管理的內(nèi)容,或者做過人力資源管理方面的內(nèi)容,就是說你有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) ?;蛘呤悄闫髽I(yè)信息化方面有一定的經(jīng)驗(yàn),你可能參與一些軟件開發(fā)的業(yè)務(wù) 。因?yàn)槟阕鲕浖_發(fā)其實(shí)對業(yè)務(wù)流程也要有一些了解 。所以你對信息化如果有所了解的話,也是一個基本條件,要懂得什么是企業(yè)信息化 。用一個軟件產(chǎn)品到底對企業(yè)有什么幫助,最好有這些方面的基礎(chǔ) 。另外,我們希望這些學(xué)員有一定的交流基礎(chǔ) 。因?yàn)槟阋プ鲎稍冾檰柕脑?,基本上我們說不管以后你是做外部咨詢顧問的話,所謂外部咨詢顧問是要參加到外面的公司里面去 。還有內(nèi)部咨詢顧問,比如西安楊森,他有很強(qiáng)的內(nèi)部管理團(tuán)隊 。有的時候作為sap認(rèn)證顧問的話,可以到一些我們的客戶里面作為內(nèi)部的項(xiàng)目成員 。對于這些內(nèi)部項(xiàng)目成員他負(fù)責(zé)的很多方面要和內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通,所以一定要有業(yè)務(wù)方面的溝通技巧 。sap認(rèn)證畢業(yè)條件包括25天學(xué)習(xí)和3個小時的考試,有老師講解、學(xué)生練習(xí)、案例項(xiàng)目的模擬、實(shí)例 。認(rèn)證考試是直接聯(lián)機(jī)到sap德國總部的 。

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