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【蘋果維修的都怎么樣啊,蘋果的售后怎么樣】回到蘋果，蘋果指定了售后服務(wù)店，還是中國人在搞售后，蘋果給的服務(wù)方式落實在商品層面。對用戶的態(tài)度和國內(nèi)其他商家是一樣的，沒有區(qū)別，所以只是在手機維修上有區(qū)別，還有官方客服電話。當(dāng)你忽視老板時，情況并不總是這樣。蘋果作為商家在中國卻不是這樣。微軟、戴爾、惠普等世界知名的國外科技公司在中國的售后服務(wù)就大不相同了。
蘋果售后怎么樣？

不請自來經(jīng)歷說說經(jīng)歷。我在 iPad Air 上市第一天在南京東路 Apple Store 購入，近日發(fā)現(xiàn)側(cè)邊按鈕過于靈敏偶發(fā)自動切換模式，手指輕觸兩個模式之間迅速切換數(shù)次，略感不便于是打算去維修，這幾天恰巧遇到 Apple 的預(yù)約模式更新導(dǎo)致我前兩天皆無法通過官網(wǎng)預(yù)約 Genius Bar ，當(dāng)時的兩條微博如下，撥打400被告知上海四家店全預(yù)約滿無法受理，被建議翌日上午九點再次撥打，但出于前幾次在 Apple Store 維修的經(jīng)歷產(chǎn)生的對 Apple Store 的信任變決定直接前往上海環(huán)貿(mào) iapm Apple Store ，到店找維修區(qū)拿著 iPad 的店員直接說幫我補一個 iPad 的 Genius Bar 預(yù)約，店員查詢后說最快只能約上下午四點半，我就接受了，登記郵箱與姓名，預(yù)約就這樣補上了，這是昨天的郵件，四點半再次返回這家 Apple Store ，找店員，常規(guī)檢測故障重現(xiàn)后二話不說開單子換整機最后上一張用了快兩年的 iPad Air Smart Cover 和昨天換出來的新的 iPad Air 。
總結(jié)1:不要盲目從眾前往 Apple Store ，授權(quán)維修點也是一個好選擇，雖然授權(quán)維修點的素質(zhì)良莠不齊但是真的硬件有問題的話也會受理維修，我在授權(quán)維修點也有維修過設(shè)備，整個過程依舊十分順利。2:一定要去 Apple Store 的話先自行上官網(wǎng)嘗試預(yù)約一下，我也成功過很多次，這次失敗是因為 Apple 自己預(yù)約服務(wù)流程更新導(dǎo)致我連登錄 Apple ID 的頁面都加載不了，并非名額約完。
3:名額約完了還想去 Apple Store 的話就得勤快一點兒，早上早點起來去 Apple Store 現(xiàn)場補預(yù)約，補的時候別繞直接說你需要補預(yù)約就行，店員問你什么故障你再說，他不問你別費口舌，反正也不是他給你修。4:實在是早上不太方便前往 Apple Store 的話參見第一條。5:個人非常不建議打400去預(yù)約維修，需要對著電話報郵箱姓名和電話，郵箱和姓名很有可能被打錯，昨天 Genius 查詢顧客信息的時候查出來我有四個名字都是同音不同字，只有我現(xiàn)場補預(yù)約的時候自己寫的是對的。
蘋果的售后怎么樣，為什么總有人覺得蘋果歧視對待中國市場？

這可不是蘋果一個商家在中國這樣，像微軟戴爾惠普等世界著名的國外科技公司在中國的售后服務(wù)都有很大的差別。2015年window10剛推出，升級出現(xiàn)各種問題，客服居然聯(lián)系不上，只能在微軟論壇發(fā)帖等會回應(yīng) ，這就是微軟的態(tài)度，當(dāng)然，其他人有沒有遇到和我一樣的情況不得而知。微軟作為操作系統(tǒng)的老大，任性的也是沒辦法，國內(nèi)如此，不知國外如何？回到蘋果，蘋果指定售后服務(wù)店，那還是中國人在搞售后，執(zhí)行的是蘋果給出的服務(wù)方式商品層面，對待用戶的態(tài)度上和國內(nèi)其他商家一個樣，沒什么區(qū)別，所以只有在手機維修上不同而已，還有就是官方的客服電話，愛理不理老大不都這樣。