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國產(chǎn)特斯拉被曝未配備膝部氣囊,特斯拉售后電話

特斯拉將提供移動服務(wù),特斯拉品牌的維修車可以通過特斯拉移動應(yīng)用召喚 。如上述引用部分講的那樣,特斯拉只是關(guān)閉大部分銷售門店、展示中心,但用于售后保養(yǎng)的服務(wù)中心并沒有任何一家關(guān)閉,而且在未來要繼續(xù)增加數(shù)量,所以朋友們不必有保養(yǎng)問題的擔(dān)心;特斯拉就是這樣,它的銷售門店與服務(wù)中心是分開的,而服務(wù)中心的主營業(yè)務(wù)也是分開的(一會詳細(xì)說明);況且關(guān)于特斯拉關(guān)閉銷售門店將業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上的聲明與咱們國內(nèi)無關(guān),這條新聞針對的是美國等地的特斯拉銷售門店,而咱們國內(nèi)的特斯拉銷售門店以及展示中心并沒有關(guān)閉一說!嚴(yán)格的說特斯拉的運營方式與傳統(tǒng)的車企、經(jīng)銷商的布局不同,傳統(tǒng)車企不參與運營,而運營權(quán)則交由經(jīng)銷商來做;而特斯拉則是完全不同的,它廠家直接參與運營,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f關(guān)于特斯拉的一切銷售、展示、維修、保養(yǎng)都是由特斯拉直營,不存在經(jīng)銷商的中間環(huán)節(jié);所以那么多家店的人吃馬喂就成了不小的壓力,所以為了能開足馬力讓低配Model3及時的投入生產(chǎn)以及銷售,特斯拉只能關(guān)閉國外的大量門店降低綜合運營成本、回籠資金(降價大甩賣就是為了回籠資金)!所以特斯拉的銷售中心、門店不同于咱們認(rèn)知中傳統(tǒng)的4S店,它將銷售與售后完全給分開處理;而至于售后維修這部分特斯拉做的也很細(xì)節(jié)化;比如維修,如果是機(jī)電部分的問題則需要到特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行;而如果是鈑金噴漆問題,則需要到特斯拉指定授權(quán)的三方鈑噴中心去進(jìn)行,所以特斯拉目前的狀態(tài)和傳統(tǒng)4S店是有很多差別的,畢竟特斯拉在咱們國內(nèi)屬于新鮮事物,隨著時間的發(fā)展,關(guān)于這部分相信特斯拉會做的更完善!至于保養(yǎng)就到特斯拉官方服務(wù)中心、如果是機(jī)電部分的維修到特斯拉官方服務(wù)中心、如果是鈑金噴漆問題就到特斯拉授權(quán)的三方鈑金噴漆中心即可;這就是關(guān)于特斯拉維修保養(yǎng)的具體注意事項,而實際上特斯拉需要保養(yǎng)的部分很少,基本就是系統(tǒng)升級、玻璃水、剎車片以及雨刮器之類的消耗品而已;而關(guān)于特斯拉關(guān)閉銷售門店的說法并不牽扯咱們國內(nèi)的市場布局,只是關(guān)閉國外的門店! 。
特斯拉大降價,車主會哭暈嗎?

國產(chǎn)特斯拉被曝未配備膝部氣囊,特斯拉售后電話


買的起特斯拉的人,應(yīng)該不會,當(dāng)然鬧心是肯定的……房鬧、醫(yī)鬧,各種鬧太多了,千萬別在多個車鬧!各種“鬧”其實是反應(yīng)了一種契約精神,我們欠缺契約精神,不尊重市場規(guī)律或者說不懂市場規(guī)律!說白了就是沒有誠信么……還有就是缺乏規(guī)則意識,具體不用舉例了,身邊天天能遇到的不勝枚舉,大事兒小事兒,總有不守規(guī)矩的 。這是一種病態(tài),我們都是病人 。
新聞中有一段文字挺值得推敲的:除了在官網(wǎng)和客服電話上抱怨外,還有車主跑到特斯拉的體驗店和服務(wù)中心表達(dá)自己的不滿,稱特斯拉價格欺詐 。這個,人家欺詐你什么了?契約精神啊同志,沒簽合同么?去店里表達(dá)不滿……說的好含蓄……咱們不能確定特斯拉4S店是否提前接到消息,說3月1日降價 。即使有,人家4S店也確實沒有義務(wù)告知客戶 。
雖然從良心上來講,私下通知用戶一下比較好,但如果因為這個好意提醒而導(dǎo)致消息提前泄露呢?因為這個丟了工作呢?用戶會提供給銷售人員什么補(bǔ)償么?將心比心,知道了也不說也是無奈的選擇 。從市場行情分析,特斯拉關(guān)了很多門店,降價也與其在國內(nèi)的銷量低迷不無關(guān)系,雖然是神車,但他要面對的是他搞不懂的中國市場!草率的決定,其實挺不可取的,他是真不了解中國國情?。‘?dāng)然,肯降價也說明他知道中國市場要什么……希望提前購買的客戶能堅強(qiáng)、忍住、不哭!從契約精神而言,你也只能尊重這個結(jié)果,當(dāng)然,允許發(fā)牢騷!允許留言抵制!但千萬別發(fā)展到“鬧”的級別,那就跌份兒了!以上,第一房車隨便叨叨,意見不同者……不同就不同,別鬧就行 。

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