本帖最后由 minli 于 2016-6-12 23:31 編輯

幾個(gè)月前，入手了堅(jiān)果手機(jī)，不為別的，就是為了NFC的功能 。剛拿到手上，感覺(jué)非常好看 。雖然屏幕上方漏光，但就為了這個(gè)顏值，依舊沒(méi)有后悔 。
拿到手時(shí)，升級(jí)了兩次系統(tǒng)，大問(wèn)題的確沒(méi)有，小問(wèn)題卻不斷，比如充電偶發(fā)性死機(jī)，原聲桌面圖標(biāo)消失，手機(jī)偶爾沒(méi)有信號(hào)，自動(dòng)亮度BUG，按鍵燈BUG，鎖屏NFC失效，wifi斷流等等問(wèn)題 。
然后，在觸屏?xí)r常容易誤觸和卡頓的問(wèn)題下，選擇了（官網(wǎng)）miui系統(tǒng)，不要說(shuō)我軟件使用習(xí)慣不好導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，手機(jī)上自帶應(yīng)用全部都卸載了，除了QQ和支付寶什么都沒(méi)有了，而且基本兩到三天左右恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置一次，雖然高通驍龍615的處理器限制了系統(tǒng)的流暢性，但是刷了miui問(wèn)題的確好了很多，miui還有關(guān)閉屏幕防誤觸的功能等等感覺(jué)非常實(shí)用 。
由于miui扁平化的圖標(biāo)與錘子相比，簡(jiǎn)直太low了，錘子這方面的確做的非常好，系統(tǒng)的美觀性的確總是能夠給用戶驚喜，在2.6.4更新沒(méi)幾天，決定換回smartism os系統(tǒng) 。
使用gx.t.tt提供的下載工具下載了2.6.4這個(gè)版本，然后直接使用第三方recovery刷了這個(gè)手機(jī)，貌似很成功，刷完，正常開(kāi)機(jī)，系統(tǒng)2.6.4，體驗(yàn)了一下，感覺(jué)和2.6.2沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的區(qū)別，然后決定先雙清試試 。結(jié)果，recovery直接卡錘子logo了 。按道理，此時(shí)系統(tǒng)正常，recovery不正常應(yīng)該只用重新刷入recovery即可，然而，忽略了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，2.6.4無(wú)法root，然而沒(méi)有recovery無(wú)法降級(jí) 。也就是，除非有root的辦法，否則連恢復(fù)出廠設(shè)置也不行 。
試了一個(gè)又一個(gè)的辦法，各種root軟件無(wú)法使用，bootloader由于被鎖，官方也沒(méi)有解決的辦法，所以fastboot也行不通 。各種無(wú)法進(jìn)行，這就是如今堅(jiān)果手機(jī)的限制 。
當(dāng)然，官方優(yōu)化了到位了，用戶自然不會(huì)抱怨了 。每一次等待的漫長(zhǎng)的升級(jí)，最后一句話總是修復(fù)bug若干，提升系統(tǒng)的流暢性 。我想，官方可能做到了，但是沒(méi)有向用戶希望優(yōu)化的方面去做，各種4.4.4版本的問(wèn)題，到了5.1.1還是存在，不是沒(méi)有用戶沒(méi)有反饋，而是軟件測(cè)試員的一種偏執(zhí)，按照自己的套路來(lái)，不去傾聽(tīng)用戶的聲音 。
在加上，手機(jī)系統(tǒng)的封閉也導(dǎo)致了很多很多問(wèn)題，畢竟，作為一個(gè)千元機(jī)，所對(duì)應(yīng)的人群應(yīng)該非常清晰，一群喜歡diy的年輕人，就注定了手機(jī)需要一定的開(kāi)放性 。然而，錘子手機(jī)，一次次的更新，到了2.5.8直接添加了加密算法，使root的可能性非常低，當(dāng)然這也沒(méi)有錯(cuò)，安全性的卻比較重要，但是作為消費(fèi)人群中的年輕人，應(yīng)該更注重手機(jī)的多元性和開(kāi)放性，有更多的玩法 。官方至今為止，沒(méi)有給出過(guò)一次卡刷包和線刷包，讓用戶自己解決問(wèn)題的可能性降到最低，這就限制了錘子手機(jī)達(dá)不到軟件問(wèn)題不是問(wèn)題的層次，也表明無(wú)論是軟件問(wèn)題還是硬件問(wèn)題都需要去那全國(guó)少之又少的售后去維修 。
其實(shí)，一個(gè)企業(yè)，還是應(yīng)該重視一下用戶的體驗(yàn)，就像我這次一樣，如果沒(méi)有售后保密一樣的線刷包，就回不了之前的正常系統(tǒng) 。就目前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，很多很多的企業(yè)都有對(duì)應(yīng)機(jī)型的線刷包和卡刷包，并且也可以非常方便的換系統(tǒng)（那我之前用的聯(lián)想k3 note來(lái)說(shuō)，很久沒(méi)用了，還更新了6.0的線刷包） 。所以我想，smartism os這個(gè)系統(tǒng)，應(yīng)該算不上是阻止官方給出線刷包的原因（官方連小米三星的第三方機(jī)型都適配了錘子系統(tǒng)） 。
其實(shí)，我寫(xiě)這么多不是來(lái)黑錘子手機(jī)什么的，也不是為了說(shuō)其它手機(jī)好什么的，我只想說(shuō)各有優(yōu)缺點(diǎn) 。作為一個(gè)剛讀一年大學(xué)的學(xué)生沒(méi)有這個(gè)必要，我只是就事論事，談?wù)剬?duì)這個(gè)手機(jī)的一些看法，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，產(chǎn)品想要完善，沒(méi)有傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求，就不可能留給用戶好的映像 。從我買(mǎi)這個(gè)手機(jī)到停產(chǎn)也不到幾個(gè)月，給了官方一次次完善用戶體驗(yàn)的時(shí)間，卻依舊很多問(wèn)題無(wú)法解決 。