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小米客服都是什么學歷？

作為曾經(jīng)的小米官網(wǎng)熱線客服，我也是比較了解情況的，小米在14年的時候就把客服和售后外包了，只有武漢還保留著不到一百人的象征性團隊，并且他們自有客服也是為了審核類的后勤了，不再直接接觸一線用戶。其實小米客服的外包公司一開始要求可以的，基本上都是大專以上30歲以下，但是后來引用KPI績效考核，很難掙到錢之后，比如我最后一個月才不到600塊錢，不包吃不包住的。
【山東堯程科技股份有限公司小米公司招聘學歷要求】為什么小米公司招工硬性要求一定是本科學歷？

作為在國內乃至國外有一定知名度和通訊行業(yè)有一定影響力的公司來說，人才是關鍵，也是公司的血肉之曲。在外人看來，說到985，211總比一般院?；蛘邔？坪寐牰嗔税?。雖然這很世俗，但在主流篩選上，確實是如此衡量的吧。（這里沒有看輕?？粕囊馑?，?？粕缺究粕５囊蛔ヒ淮蟀眩┲辽僖膊粫霈F(xiàn)這樣的懷疑聲音：那個小米公司啊，不是隨隨便便可以進去的，聽說還必須得本科生以上。
所以也就有了像題主的提問了。公司的水準不能掉價啊，我們小米可都是本科以上的人才，在國際上也有面子多了吧，算是提升公司的個人形象吧，也是公關的一大表現(xiàn) 。另外，專科學校更注重技能培養(yǎng)，在人文上相對會相對缺乏，本科學校在這方面會兼顧得相對較好。大公司對員工個人的道德修養(yǎng)也很看重，也就是不僅要有才華，還得有道德，德才兼?zhèn)?，甚至以德為先，這樣的人會更靠譜一些。
（這里沒有歧視?？粕囊馑迹皇菑挠萌丝紤]和制度相對來講），專科生也有很多德才兼?zhèn)涞娜瞬?，就好像全國有窮人也有富人，有好人也有壞人。公司需要的不僅是人才，更需要有一定的視野格局的人才。那我還是我認為，只要個人有實力，酒香不怕巷子深，獵頭自然會找到你，到時不是他開條件，而是條件你任開。還什么自己投簡歷去面試，還談什么本科生硬性要求，你的價值是由人事衡量的嗎？繞過一面二面三面，碾壓規(guī)規(guī)矩矩的應聘要求，直接約見老板啦！。
想加入小米，應該具備怎樣的學歷水平，專業(yè)技能和職業(yè)水準？

你好，我是小劉老師。小米公司是一個胸懷比較寬廣的公司，我的一個高中同學目前就在小米公司，所以我可以回復你這個問題。首先，小米的門檻并沒有非常高，學歷當面，不要求985或者211，只要你是本科畢業(yè)就好，但是如果是學習該崗位對應的專業(yè)最好，畢竟上手快嘛！其次就是你要有一顆年輕的心，小米公司是一個年輕人作為中堅力量的公司，所以想法還有理念都是非常有創(chuàng)新的，可能你去面試的時候，就會問你：你為什么來小米公司，記住回答的時候一定要說我有一顆追求創(chuàng)新，永遠年輕的心！還有你要敬業(yè)，小米公司的員工很多都是自愿加班，自愿超時工作，因為他們對自己的這份職業(yè)的熱愛，所以你也要有這種信仰才能順利的進入到公司！如果你真想去這個公司。