八．iphone手機可以以舊換新嗎可以的，蘋果官方可以以舊換新，不過舊機價錢很低
九．iphone以舊換新在官網(wǎng)上能完成不1．問題1：目前有那些渠道可以進行“以舊換新”服務，是否需要提前在線預約？答復：由于蘋果是首次在國內開始這項“以舊換新”的服務，所以目前用戶只能帶著舊的iPhone/iPad，自行前往蘋果在國內10大城市的18家官方直營零售店 。
2．而由于需要蘋果工作人員當場對舊機器進行鑒定，所以蘋果官方授權的服務商無法提供這項“以舊換新”的服務 。
3．相比于蘋果零售店提供的維修等其他服務需要在網(wǎng)上先進行預約，這項“以舊換新”的服務目前無需提前在線預約，用戶直接前往直營店即可 。
4．問題2：有那些iPhone機型可以參與到這次的“以舊換新”服務？答復：目前包括iPhoneiPhone4S、iPhoneiPhone5C以及iPhone5S這5款機型均可以參與到“以舊換新”服務當中 。
5．需要注意的是，目前除了國內行貨版的iPhone可以參與這項服務，包括港澳臺地區(qū)的iPhone同樣可以參與，但美版、日版以及歐版等其他國外版本的iPhone則無法參與這項服務，蘋果工作人員首先就會憑機身序列號對iPhone的所屬地區(qū)進行核實確認 。
6．問題3：這些舊款iPhone參與“以舊換新”之后分別折價多少？答復：通過我們現(xiàn)場與蘋果工作人員的溝通得知，目前iPhone4的折舊價格固定為250元，iPhone4S的折舊價格固定為500元，iPhone5c的折舊價格固定為600元，iPhone5的折舊價格固定為800元，iPhone5S的折舊價格固定為1500元 。
7．問題4：用戶攜舊iPhone到達蘋果零售店后需要一個怎樣的流程？答復：用戶到達蘋果零售店后直接向任意的工作人員咨詢，具體是由零售店里“私人設置(Specialist專家)”區(qū)域的蘋果工作人員來負責這項服務 。
8．具體流程如下：用戶首先確定在店面購買一款新的iPhone→拿著舊機器進行鑒定折價→拿到折價后的代金券去結賬付款 。
9．問題5：同型號不同容量或不同顏色版本的iPhone價格上是否有區(qū)別？答復：關于這個問題，Specialist專家直接回復我們說，無論是16GB、32GB或者是64GB的舊iPhone，只要是同型號折舊的價格都一樣 。
10．舉例來說，如果你的iPhone5S符合折舊條件，那么其折舊的價格就固定為1500元，與該機的容量大小以及顏色均無任何關系 。
11．問題6：Specialist專家如何確定一款舊iPhone是否符合“以舊換新”的服務？答復：正如此前所說，Specialist專家會首先對舊iPhone進行地區(qū)版本的核實，然后會從手機是否可以正常開關機、屏幕顯示是否正常、home鍵等實體按鍵是否正常使用、相機功能是否正常運行、外觀是否完整以及機身是否有進水這6方面來進行進一步的確定 。
12．一般來說，只要你的手機沒有進水，基本功能還能正常使用，外觀以及屏幕沒有明顯殘缺破碎都可以享受這項服務，日常的磕磕碰碰所導致的機身劃痕則不會有什么影響 。
13．問題7：非iPhone手機是否可以參與到這項“以舊換新”的服務？答復：此前外界曾傳言Android手機也可以參與到蘋果的“以舊換新”服務，但通過今天的證實，我們可以很負責任地告訴大家，目前非iPhone手機不可以參與到這項“以舊換新”服務 。
14．問題8：舊機器折舊后獲得的代金券在使用上有何限制？答復：用戶參與“以舊換新”服務之后所獲得的代金券在使用上也有很多限制，首先是不能折現(xiàn)，其次用iPhone折舊獲得的代金券只能在購買新的iPhone時使用 。
15．需要注意的是，折舊獲得的代金券只有當天有效，過期即作廢 。問題9：能否用多款舊iPhone換取多張代金券同時使用？
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