從產(chǎn)品本身來看，小米空調(diào)并沒有太大的創(chuàng)新之處，僅僅是比同類的空調(diào)產(chǎn)品的外觀上更有設(shè)計(jì)感了，也增加了一些細(xì)節(jié)的體驗(yàn) 。
從競爭的角度看，小米空調(diào)更大的差異性來自于小米自身的IoT（物聯(lián)網(wǎng)）平臺——家里的不同硬件設(shè)備打通之后，用戶可以獲得更加便利和智能的體驗(yàn) 。一方面，用戶可以更加便捷的調(diào)用這些設(shè)備，另一方面，打通后的數(shù)據(jù)可以優(yōu)化硬件設(shè)備的相關(guān)性能 。
距今小米已經(jīng)投資了200多家生態(tài)鏈企業(yè)，其中超過90家生產(chǎn)智能硬件 。官方數(shù)據(jù)稱，目前小米IoT平臺全球接入的激活設(shè)備數(shù)超過 1 億臺 。截止至 2017 年 11 月，IoT 智能設(shè)備超過 800 多種，日活躍設(shè)備數(shù)超過一千萬，已連接家庭超過兩千萬家庭；每天的請求數(shù)超過 400 億 。
格力這樣的空調(diào)領(lǐng)先公司擁有好幾億的用戶，在產(chǎn)品上也擁有明顯的性能和質(zhì)量優(yōu)勢，但是這些用戶都是沉默的，格力無法和這些用戶形成有效的互動，也無法形成更多的商業(yè)價值 。這是傳統(tǒng)的硬件公司在戰(zhàn)略上的短板 。
小米從四五年前就開始布局IoT，這稱得上是一個超前的正確的方向選擇 。在去年推出AI音箱小愛之后，小米的IoT戰(zhàn)略有了一個極好的整合終端——AI音箱是家庭IoT設(shè)備最佳的整合和輸出平臺 。
目前來看，小米擁有業(yè)內(nèi)最完整也最深入的IoT業(yè)務(wù)，這也是小米要做空調(diào)產(chǎn)品的底氣所在 。
但是小米IoT也存在著比較大的問題——小米太不聚焦，進(jìn)入了太多硬件產(chǎn)品市場 。小米投資了90多家生產(chǎn)智能硬件的公司，這意味著小米需要在如此眾多的產(chǎn)品線上去和不同的公司競爭 。從常識和歷史來看，從來沒有任何一個公司可以同時在如此多的產(chǎn)品線上贏得競爭 。
小米本身的資金能力、研發(fā)投入以及制造管理能力絕對無法同時兼顧這么多產(chǎn)品 。這種投資或者貼牌的產(chǎn)品擴(kuò)張模式可以很快地帶來規(guī)模，但是很難有持續(xù)性 。類似空調(diào)這樣的產(chǎn)品，小米無法真正和業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司競爭 。
在小米IoT平臺上的1億臺設(shè)備中，路由器、手環(huán)、電視盒子和電視差占到80%以上的份額，再去掉AI音箱、空氣凈化器、智能攝像頭和智能電飯煲等出貨量超過百萬的產(chǎn)品，小米的90多中智能硬件能夠形成規(guī)模的并不多，能夠形成產(chǎn)品差異性的更少 。
當(dāng)然，如果小米一開始聚焦也不可能有現(xiàn)在的IoT平臺的規(guī)模性，這和小米做手機(jī)的邏輯是一樣的 。
小米會逐漸提升自己的IoT產(chǎn)品性能和品質(zhì)，而傳統(tǒng)硬件公司也會增加自己的互聯(lián)網(wǎng)性能，而且會和其他手機(jī)公司或者互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合 。在這個時間窗口中，小米和傳統(tǒng)的硬件公司都各有短板和優(yōu)勢 。
問題是，互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)PK產(chǎn)品能力，哪個的提升難度更大？
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