【上海市|太原陽光城·花滿墅：宣傳實(shí)物反差大，業(yè)主維權(quán)遭敷衍...】
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俗話說“家是溫馨的港灣” ， 但這個(gè)港灣一旦讓你心里憋屈、氣憤的話 ， 那還能溫馨的了么？近日 ， 購買了我市陽光城.花滿墅的部分業(yè)主們就為此頭疼不已 ， 一再聲稱自己被騙了 ， 要求開發(fā)商給個(gè)說法 ， 在多次協(xié)商無果之后最終給我們欄目撥打了熱線電話 。 這些業(yè)主到底遭遇了什么樣的事情呢？當(dāng)記者來到位于晉源區(qū)的陽光城.花滿墅物業(yè)時(shí) ， 看到有三位業(yè)主正在和開發(fā)商代表發(fā)生著激烈爭執(zhí) ， 從雙方的對(duì)話中我們可以聽出 ， 三位業(yè)主此時(shí)非常氣憤 。 他們說自己在買房過程中發(fā)現(xiàn)權(quán)益遭受了嚴(yán)重侵害 ， 而且遇到相同問題的業(yè)主竟然多達(dá)30余位 ， 可在找開發(fā)商進(jìn)行維權(quán)的時(shí)候 ， 對(duì)方卻始終以正在調(diào)查為理由拒絕正面回答 。 豈料這一等就是一個(gè)多月 ， 而且沒有絲毫進(jìn)展 。 對(duì)于開放商的這種態(tài)度 ， 業(yè)主們覺得對(duì)方就是在推諉扯皮 。 業(yè)主們之所以會(huì)對(duì)開發(fā)商產(chǎn)生這么大的意見 ， 是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己購買的別墅與之前銷售人員所介紹的戶型有很大出入 ， 感覺自己受騙了 。 據(jù)業(yè)主們講 ， 當(dāng)初就是憑著陽光城.花滿墅的宣傳彩頁和售樓部銷售人員的介紹 ， 便在2019年的時(shí)候交了全款 。 按照當(dāng)初的介紹 ， 他們看中的別墅戶型為343平米 ， 并且這一戶型的別墅會(huì)帶有入戶車位 ， 而且兩個(gè)車位都屬于贈(zèng)送 ， 不包含在實(shí)際平米數(shù)內(nèi) ， 但前段時(shí)間他們來收房時(shí) ， 卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際房屋結(jié)構(gòu)和當(dāng)初銷售人員所介紹的完全不一樣 。 原先說贈(zèng)送的車位已經(jīng)被封閉起來改成了地下室 。 看到現(xiàn)實(shí)中的房子和當(dāng)初介紹的戶型相差這么大 ， 業(yè)主們表示難以接受 。 除了車位位置的改變會(huì)給生活造成不便之外 ， 單單房屋平米數(shù)的變化這一項(xiàng) ， 就涉及到了數(shù)十萬元的購房款而且這么多年了 ， 開發(fā)商連發(fā)票都沒有給業(yè)主們 。 交了全款不給發(fā)票、建好的房子與所購戶型不符 ， 面對(duì)出現(xiàn)的種種問題 ， 業(yè)主們向開發(fā)商提出要全款退房 。 可這維權(quán)之路卻并不順暢 。 當(dāng)記者現(xiàn)場采訪時(shí) ， 對(duì)方的回答更是無法自圓其說 。 一會(huì)說開發(fā)商找的新聞發(fā)言人馬上就到 ， 一會(huì)又說發(fā)言人此時(shí)身在外地 ， 無法到場 。 面對(duì)媒體 ， 開發(fā)商都是這樣敷衍的一種態(tài)度 ， 業(yè)主們的維權(quán)之路多么艱辛由此可見 。 那么 ， 開發(fā)商的行為是否違法呢？遇到這樣的開發(fā)商 ， 業(yè)主們又該如何維權(quán) ， 保護(hù)自己的合法權(quán)益呢？為此 ， 我們欄目的記者專程采訪了山西弘韜律師事務(wù)所的王百策律師：“第一個(gè) ， 關(guān)于車庫入戶的問題 ， 合同當(dāng)中應(yīng)該有明確的約定 ， 即便是沒有約定 ， 宣傳廣告能否視為合同的內(nèi)容呢？根據(jù)2021年1月1日實(shí)施的最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件一個(gè)司法解釋來講的話 ， 商品房的銷售廣告和宣傳資料一般視為要約邀請(qǐng) ， 但是如果出賣人也就是商品房開發(fā)規(guī)劃范圍之內(nèi)的房屋和相關(guān)設(shè)施所做的說明和允諾具體確定 ， 并且對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的 ， 則構(gòu)成要約 ， 該說明和允諾即使未載入商品房的買賣合同 ， 也應(yīng)當(dāng)為合同內(nèi)容 ， 如果違反應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任 。 第二是關(guān)于房屋面積有差的問題 ， 開發(fā)商只有取得規(guī)劃部門辦法的建設(shè)用地許可證和建設(shè)部門頒發(fā)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證 ， 那么建設(shè)或者改建才是合法的 ， 否則就是違法建設(shè) 。 不能使用車庫面積來沖頂套內(nèi)使用面積 ， 并且《商品房銷售管理辦法》中也有相關(guān)規(guī)定 ， 如果涉及到面積差的問題可以按照面積誤差3%為參照 ， 據(jù)實(shí)結(jié)算或者退房或者不退房這種方式處理就可以了” 。
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