編輯導語:如何用一句話介紹公司?這不僅需要對品牌有足夠的了解,還需要精準捕捉目標用戶痛點,以及對市場進行充分調查 。本文作者立足企業品牌建設,從五個方面對這個問題展開分析討論,與大家分享 。

前些年流行“電梯面試”,假設在電梯里遇到了投資人,創始人要用1分鐘的時間來介紹自己的公司 。難度應該是很高了,特別對于高科技公司 。幾句話講清楚核心技術、產品與服務,凸顯差異,還要讓人聽得懂,覺得NB,有興趣了解更多…不練習個十次八次,一口氣還真說不下來 ??勺罱袔孜粍摌I的朋友找到我,求助“如何一句話介紹公司” 。好家伙,時間壓縮到了1秒鐘,難度系數直線上升 。這簡直是等同于“我是誰”的靈魂拷問 。說到底還是競爭太激烈 。無論是投資人還是企業客戶、消費者,每個人接受的信息量太大,注意力有限,如果在很短的時間內說不清楚,很快就會被pass,失去了機會 。所以,這還真的是既難又占分很高的題,評卷人又不止一個…不過難歸難,也是方法的,這次聊聊我的三步“解題思路”,供參考 。第一步,按公式提煉企業介紹 。公司名是什么品類 使用了核心能力/技術/商業模式 提供的產品/服務 幫助目標客戶 解決了什么痛點 帶來了什么價值 。在橫線上按照藍色字的問題填上答案 。比如:牛頓研究所是世界頂級科研機構,通過蘋果掉下來的靈感,帶來三大力學定律,幫助全人類解決了重力是啥這一難題,推動了飛機、汽車等行業的巨大發展 。哈哈,瞎寫的,不過從一堆資料提煉一句話確實不容易 。第二步更難,要站在客戶的角度去思考 。當看到“一句話”,受眾能不能對應得上這家公司,也就是品牌定位 。第三步是提煉與優化,驗證迭代 。需要一些文字功底,還有化繁為簡的魔力 。下面我們具體來看看 。01 定義賽道(品類)很關鍵無論是B2B還是B2C, 公司到底是屬于那個大賽道和細分賽道的需要先明確 。比如元氣森林屬于瓶裝飲料的氣泡水這個細分;Salesforce屬于SaaS軟件中的CRM類…每個賽道只有頭三名(甚至頭兩名)的公司才有可能被記住,因此賽道或者叫品類問題是無論初創期還是成熟企業轉型期都需要思考的戰略問題 。首先要考慮到有市場空間有多大,頭部老大都有誰,有沒有可能被記住 。比如現在在國內進入CRM SaaS品類,估計很難,畢竟除了國外大玩家,國內前兩家已經很有名了也深耕了很多年 。還有,不要貪多占了太多道,這看著也像,那也像 。結果是什么也不會被記住 。再有品類需要長時間的耕耘與投入 。經常轉變賽道,看著O2O火,就覺得可以沾點邊;私域流量火,也就蹭個熱度…這樣很難留下印象 ??梢試L試從市場吸引力和企業自身的優勢特點出發,用下面的圖來評估思考 。比如是有顛覆性的技術,那么業務能力很強;如果市場特別龐大但現在群龍無首,那就是市場吸引力很強;商業模式很獨特,細分賽道的對手不強,那么也屬于可以進入的品類….一句話中的品類問題大致想清楚后,就需要提煉產品/技術/商業模式的特點以及價值 。02 優勢特點自問自答可以套用常用的FAB方法來思考 。其中的邏輯是,產品有什么特點,這些特點區別與競爭對手有什么優勢,這些優勢又能解決哪些痛點,帶給客戶怎樣的價值 。

把所有的優勢和價值都列出來后,再選擇最能在所在品類中有獨特性的特點,并強調優化 。企業一般的戰略會議都會思考這些問題,在這里就不詳細展開了 。這個階段解決了這部分的介紹 。使用了核心能力/技術/商業模式 提供的產品/服務 幫助目標客戶 解決了什么痛點 帶來了什么價值 。03 從品牌戰略定位思考填空題做完了是不是就搞定了?并不是 。企業定位有兩個階段,最開始是自己說自己是誰,更重要的是第二階段,在顧客的心里,你是誰?前面是企業戰略,后面是品牌戰略 。40年前就暢銷的書籍《定位》的封面有一句話,爭奪用戶心智的戰爭(The battle for your mind) 。(但是國內的書這句話寫得小得都快看不見)書中有一段話至今看起來都不過時:“過去在市場上有效的廣告不再能引起注意和反應 。有太多的產品,太多的公司,太多的營銷“噪音” 。要在“過度溝通”的社會獲勝,公司必須要在潛在用戶的心智中創建“位置” 。這一定位不僅要考慮自身的優勢、劣勢,而且也要考慮競爭對手 ?!闭f起來很簡單,做起來很難 。其中最大的難度就是難聚焦,也就是企業想說的太多,客戶記不住 。里斯舉了寶馬的例子很有啟發 。1962年寶馬的廣告是這樣的 。
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