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課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責

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1、課程顧問崗位職責 課程顧問崗位職責（通用22篇）
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等 。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是我為大家收集的課程顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀 。
課程顧問崗位職責 篇1
1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護 。
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務 。
3、做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反?。歡轄泄ぷ鞣此?。
4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧 。
5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統 。
6、協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動 。
課程顧問崗位職責 篇2
1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學生提供專業測評和咨詢 ， 并達成課程銷售；
2、保持與已簽約家長的良好關系，完成學員推薦和續費；
3、做好數據統計分析，為總部市場部提供參考；
4、做好學生學習管理工作，增加客戶滿意度 。
課程顧問崗位職責 篇3
1、能根據家長的需求及會員年齡特點、實際發展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發展的課程 。
2、通過教師反饋和實際觀察，及時增補和調整課程套餐 ， 以滿足會員學習需求，科學促進寶寶發展 。
3、及時、有效的與家長和教師溝通，反饋家長意見，結合會員實際情況調整和完善各項課程設備和內容 。
4、加強新會員溝通的實效性，保障生源的穩定性，促進生源有效增長 。
5、參與教師備課，寶寶成長檔案管理，家長溝通，園所宣傳推廣等工作 。
6、協調各課程教師、家長和會員的工作，做到及時；有效；互動 。
7、按制度嚴格辦理補課，請假，退班手續 。
8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0———3歲寶寶身心發育特點、園所課程設置、園所優勢、周邊環境 。能完成家長的答疑和溝通 。
9、負責園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息 ， 并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理 。
10、負責與家長的常態溝通、課程預約、參觀接待、咨詢答疑，并及時與園長、老師保持溝通 。
11、負責前臺接待區和衛生間的衛生消毒、物品整理、安全監護、空調的使用 。
12、及時有效處理家長的意見、建議和需求，并能與每位工作人員及時溝通 。
13、參與園所的經營、教研、宣傳、環境設置，能對園所的招生、管理提出有效的建議 。
14、主要負責營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續管理 。
課程顧問崗位職責 篇4
1、負責拓展業務，開發新的客戶 ， 維護老客戶；
2、電話預約，接聽咨詢電話 ， 做好相應的信息記錄；
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態；
4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求 ， 提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶；
5、作好數據統計分析，協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作；
6、保持與已簽約家長的良好關系，進行保單 ， 續費，引導和推薦；
7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫報名資料的準備與整理；
8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費 。
9、通知學生上課及調轉時間，新開課與家長溝通；
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜；
課程顧問崗位職責 篇5
1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；
3、協助主管確保完成計劃銷售額 ， 并確保利潤率；
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶 。
6、建立學校服務理念與口碑，確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標；
7、電話預約每周公開體驗課程，保持與現有學員的良好溝通與聯系，追蹤維護好家長的問題反饋及需求；
8、持續跟進公司潛在客戶，提供優質的服務理念 ， 保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率；
9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動 ， 以推進課程的銷售；
10、與中心到訪家長進行課程規劃溝通，根據客戶年齡和需求推薦合適課程，安排教學部門對潛在客戶進行能力評測；
11、定期接受公司教學體系，教材體系，銷售體系培訓，公開課演講培訓與相應考核 ， 提高自身綜合素質，掌握銷售技巧 。
12、上級交辦的其他工作 。
課程顧問崗位職責 篇6
1、3—15歲學生招生工作，做好相應的學生信息記錄；
2、協助老師管理學生的學習，幫助學生制定英語學習規劃，定期對學生信息進行回訪，反饋學生最近的學習動態；
3、組織市場部與各課題學校的活動課 ， 開展部門內的各種培訓、講座和會議等；
4、熟悉英語教學各項業務流程，熟悉樹童課程、教材及講解；
5、完成總部及上級下達的各項目標及工作 。
課程顧問崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解 。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫 。
4、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標 。
5、定期參加會議和培訓 。
6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作 。
7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作 。
8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據 。
9、做好教室內外保潔工作 。
工作要求：
1、熟記課程體系及收費標準 。
2、收費及時準確 。
3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人 。
4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查 。
5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序 。
課程顧問崗位職責 篇8
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；
2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬 。交談時應始終面帶微笑；
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；
4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務；
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教學內容，并講明課時的安排 ， 介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的學習進度；
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業務能力；
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；
13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；
15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外） 。
16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作 。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理 。
18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決 。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話 。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話 。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通 。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好 。
課程顧問崗位職責 篇9
1、接待來電來訪的家長并進行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術）；
2、為會員提供專業的課程指導和服務；
3、參與和支持相關中心市場推廣活動；
4、銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標；
5、統籌管理校區銷售部 。
課程顧問崗位職責 篇10
1、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；
2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；
3、幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；
4、跟進的支付流程及學員學習狀況；
5、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；
6、上級交辦的其他工作 。
課程顧問崗位職責 篇11
1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程
2、通過團隊合作，與同事和學員建立密切的關系 ， 以達成銷售和服務目標
3、參加銷售培訓并做業務陳述，以便為潛在客戶設計合適的課程，并按時完成個人目標
4、完善課程顧問的學員跟進數據庫，確保達成學習目標
5、按時分析個人表現 ， 開發個人和企業客戶
6、參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告
課程顧問崗位職責 篇12
1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法 ， 樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！
2、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下 ， 和不同階段的老師進行協商后，為孩子選擇恰當的學習階段 。
3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》 ， 幫助家長完成繳費的全部手續 。
4、時將手中的客戶數據，按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作 。
5、及時提醒已經付費的家長 ， 按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習 。
6、以及其他一些必要的銷售管理工作
課程顧問崗位職責 篇13
1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯系 ， 向潛在客戶介紹課程產品 ， 并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學員購買；
2、熟悉公司產品知識及銷售話術 ， 為潛在客戶提供最具針對性的產品及服務；
3、完成上級下達的工作任務要求，在上級幫助下不斷總結和提升自我；
4、每月100%完成銷售業績指標 。
課程顧問崗位職責 篇14
1、按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略；
2、協助銷售團隊完成銷售目標和計劃；
3、參與團隊培訓，包括專業知識和銷售知識；
4、負責與客戶進行溝通交流 ， 維系客戶關系 ， 完成個人業績目標；
5、激勵員工的斗志，部門的團隊建設 。
6、具有知名英語培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心 ， 健身中心銷售經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇15
1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導，執行咨詢流程，提升轉化率指標，完成招生任務；
2、了解客戶需求、進行分析判斷，并給出合理化的留學方案；
3、根據客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的留學方案；
4、提供咨詢者的數據分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；
5、配合市場部參與組織市場活動；
6、做好學員入學前后的指引及服務工作；
課程顧問崗位職責 篇16
崗位職責：
1、通過各種社交工具 ， 與學員溝通交流，并建立良好的客戶關系 。
2、專業、準確的解答學員對考研專業、院校、地區的疑問 。
3、介紹公司提供的各種班型內容及各類增值服務 。
4、根據學員實際情況提供全程解決方案，推薦適合課程 。
5、持續有效跟進客戶 ， 完成售前服務工作 。
6、開辦線上院校專業設置和錄取情況分析講座 。
7、組織各類線上或線下的’活動推廣工作 。
8、運營小組內部的公眾賬號 。
9、配合其他部門完成公司內部交叉項目內容 。
10、完成當月銷售業績目標 。
崗位要求：
1、普通話標準，口齒伶俐，表達嚴謹、清晰 。
2、性格開朗，熱愛生活，充滿激情 。
3、思維敏捷，善于引導 ， 有較強的社交能力 。
4、對待工作態度積極，執行力強 ， 敬業 。
5、有良好的抗壓能力，敢于面對挑戰 。
6、熱愛教育事業，有耐心和良好的助人心態 。
7、大專以上學歷 ， 渴望賺取高薪 。
8、長期實習，提供轉正 。
課程顧問崗位職責 篇17
崗位職責：
1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業教育版塊的在線培訓課程 ， 具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯網課程等，運用專業知識，解答客戶的咨詢和問題 。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析，幫助客戶建立合理可行的學習計劃，為客戶推薦相應的課程套餐，達成招生任務；
3、維護客戶資源，持續跟進潛在意向客戶，做好回訪和跟蹤 ， 提高滿意度與認知度，與客戶建立良好的伙伴關系；
4、準確收集、統計、整理咨詢數據 。
5、根據部門發展規劃，持續完成每月的招生和銷售指標 。
任職要求：
1、22—30歲，大專以上學歷，教育培訓行業或相關銷售工作1—3年；
2、有強烈的成功欲望，普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，具有優秀的表達能力和親和力，形象氣質佳；
3、具有良好的職業心態，較強的溝通、談判能力；熱情、耐心，有服務意識和團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力；
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯網培訓等從業經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇18
職位描述：
1、薪酬福利：階梯型底薪（2、5K—5K）+豐厚業績提成（5K—12K）+午餐補助+五險一金（綜合薪資8K—12K）；
2、分公司總經理、部門經理、總助等管理崗位全部由一線業務精英直?。?快速靠譜的職業晉升通道；
3、免費提供海量財務管理培訓學習機會，成就財稅專家型營銷人才；
4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補貼、節日福利、周末雙休、五險一金，實實在在的員工福利；
5、完善的新員工培訓體系和伙伴計劃，助力新員工成長 。
崗位職責
1、老客戶渠道的拓展；
2、新客戶的開發；
3、客戶財務管理學習顧問；
4、其他客戶服務 。
課程顧問崗位職責 篇19
職責描述：
1、負責接待客戶來訪，為客戶提供專業全面的課程咨詢，完成招生目標 。
2、負責電話回訪及試聽課邀約，建立及維護好家長與學校溝通的渠道 。
3、配合老師進行學習進展的跟進，協助老師一起解決學員學習過程中的問題 。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數據 。
5、負責微信、線上營銷，宣傳效果的監控和跟蹤反饋，配合團隊進行常規的市場推廣活動 。
任職要求：
1、中專及以上學歷，專業不限；認真負責，愿意接受有挑戰的工作目標 。
2、溝通表達能力良好，親和開朗；喜歡小孩，熱愛兒童教育事業 。
3、英語讀寫熟練 ， 普通話標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創新能力強 。
4、具較強溝通協調能力、組織能力、市場分析力和執行力 。
5、有教育培訓行業同崗位經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇20
崗位職責：
1、以專業的態度向家長介紹課程內容，學習方法及課程價值
2、負責課程產品的銷售工作，完成每月的銷售指標
3、為顧客設計符合顧客需求的課程，并跟進兒童教育狀況
4、與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標
5、協助校方管理，做好學員服務 ， 處理學生在學習中遇到的問題
崗位要求：
1、接待來訪咨詢者：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考；
2、熟悉相關銷售及商務談判流程
3、具有強烈的進取心及工作熱情，良好的團隊合作精神
課程顧問崗位職責 篇21
崗位職責：
1、認同企業定位、培養學員舞蹈興趣愛好；
2、通過公司資源、通過電話與學員進行溝通、預約試課體驗；
3、為學員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學習計劃、達成銷售；
4、協助部門主管進行團隊建設
5、負責客戶數據分析、制定營銷策略
6、負責建立并維護客戶資源
崗位要求：
1、有同行經驗者優先考慮
2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的渴望；
3、性格開朗、親和力強
課程顧問崗位職責 篇22
崗位職責：
1、負責院校銷售任務及各項業務指標的完成；
2、負責區域市場的調研與分析；
3、負責所屬院校高端課程的咨詢與報名及課程質量意見的收集和反?。?
4、負責院校宣講會的的組織與協調；
5、負責院校高端代理團隊的搭建與管理；
6、完成領導交付的其他工作；
崗位要求：
1、男女不限，專業不限 ， 本科及以上學歷 ， 市場營銷、教育學、心理學專業優先考慮；
2、自信樂觀 ， 性格開朗，良好的溝通能力和較強的責任心，同時具有良好的團隊協作意識及承壓能力，出色的學習能力 。
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課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責


2、課程顧問崗位職責 課程顧問崗位職責（精選22篇）
在日新月異的現代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置 。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是我精心整理的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡 。
課程顧問崗位職責 篇1
【崗位職責】
1、回答家長提出的問題，進行初級的學科咨詢；
2、了解學生需求，提供適合的試聽課體驗 ， 促進課程購買轉化；
3、負責完成部門下達的工作任務，在上級的幫助下不斷總結和提升自己 。
【任職資格】：
1、認同公司企業文化，大專以上學歷，經驗不限
2、口齒伶俐，思維敏捷，能與團隊融洽相處，合作意識強
3、掌握office基本操作 ， 熟悉使用常見聊天工具
4、積極上進，勇于擔當，有進取心
5、有k12教育相關行業銷售經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇2
工作描述：
負責中心的招生工作 ， 根據市場拿回的咨詢量與家長溝通，了解小朋友的英語水平，在專業領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規劃 ， 為其辦理所有入學前的手續 。
工作職責：
1、你需要和家長溝通 ， 了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇 。
2、舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課 。
3、在家長決定購買意向后 ， 督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續 。
4、您還需要及時將手中的客戶數據，按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作 。
5、及時提醒已經付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習 。
6、做好其它銷售日常工作 。
職位要求：
1、大專以上文化，少兒教育專業及英語專業優先；教育行業銷售工作經驗者優先；
2、有責任心、愛心、有陽光積極的心態，喜歡小孩；
3、具有良好的溝通能力；思維敏捷；
4、愿意從事教育行業市場、銷售類工作，有志愿在教育行業長期發展；
5、具有自我學習的能力，愿意接受學校安排的各項外部、內部的培訓 。
6、具有團隊精神，有較強的抗壓能力，喜歡挑戰高薪；
員工福利：
1、為員工提供五險一金；
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優秀員工出國游福利等；
3、部門、學校經常組織各種團隊建設活動，為員工創造一個快樂的工作氛圍 。
寒暑假，國家規定假日 ， 每周休息一天半 。
課程顧問崗位職責 篇3
一、崗位薪酬及福利：
1、薪酬：崗位月度平均收入在6000—8000元之間，表現優秀者月度收入在7000—10000元以上 ， 每年至少兩次漲薪機會 。
2、福利：帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓機制：
1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制，為每一位員工提供全面的培訓項目，優秀員工可以接受北京總部的封閉培訓 。
2、培訓項目：入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓 。
三、崗位職責：
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪；
2、負責客戶的當面咨詢工作，通過學業分析，制定學習方案，完成課程銷售；
3、負責未報名客戶的跟蹤回訪，提供會員服務 。
四、任職條件：
1、大專以上學歷；
2、相應的一年以上工作經驗；
3、形象氣質佳；
4、有銷售方面的職業規劃；
5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望 。
五、廣闊的職業發展空間：
1、管理方向：課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區域銷售經理
2、專業方向：課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
課程顧問崗位職責 篇4
工作職責：
1、指導教育中心課程顧問完成銷售目標 ， 支持并監督售后服務；
2、組建團隊，具有豐富的管理團隊能力，有效培訓 ， 管理與激勵團隊中的其他員工；
3、為區域總監提供營銷支持，并協助相關的公關事宜；
4、與其它部門協作，完善日常行政管理工作 。
任職資格：
1、擁有三年及以上銷售工作經驗，教育及培訓領域尤佳；
2、良好的銷售市場營銷技能；
3、良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力；
4、擁有高度責任感和客戶服務意識 。
5、擁有教育培訓行業銷售管理者優先 。
課程顧問崗位職責 篇5
職責描述：
1、通過電話等方式邀約目標客戶，并安排體驗課程；
2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解，為存疑的家長及時調整溝通方向；
3、提供會員服務 ， 關注其成長，并對兒童發展和進步給予咨詢意見；
4、對中心會員進行維護和持續跟蹤，保持良好的合作關系 。
任職要求：
1、大專以上學歷，有良好的服務意識，有服務行業經驗或教育行業經驗者優先考慮；
2、良好的溝通能力、協調能力和工作主動性；
3、專業化的行為舉止，親和力好，形象氣質佳；
4、具有獨立解決問題的能力 。
課程顧問崗位職責 篇6
工作職責：
1、根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪 ， 了解客戶要求，邀請客戶到訪試聽 。
2、定期電話安排外教面試，及根據客戶要求安排合適的老師 ， 安排外教客戶三方面試 ， 促成客戶簽單 。
3、定期對現有客戶進行回訪跟蹤，了解學生課程進度，做好在讀學員的服務，以確保學生續簽課程 。
4、開發新客戶 。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，英語聽說讀寫能力好，具備出色的英語口語能力 。
2、熱愛教育事業，愿意投身于外語 。熱愛銷售，敢于挑戰 。
3、有親和力，出色的溝通表達能力，懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系 。具有較強得團隊合作意識 。
4、主動，熱情，有責任心 ， 喜歡小孩子 。
我們提供：
1、專業系統的上崗員工培訓 。
2、優厚的銷售獎金提成 。
3、豐富多彩的員工活動（定期聚餐，旅游）
4、享受國家規定節假日，帶薪年假，有年度體檢 。
5、免費的’英語培訓 。
6、親切的工作環境，英語國家同事 ， 工作之余 ， 良好的英語口語環境 。
課程顧問崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責與客戶進行電話溝通，約訪上門試聽；
2、負責接待客戶，幫助客戶更好地了解我們的產品和體系；
3、定期對客戶進行回訪，做好售后服務；
4、完成銷售任務 ， 達成良好的銷售業績 。
任職要求：
1、普通話標準，表達能力強，善于提問題，形象氣質佳；
2、有銷售、英語教學等工作經驗者優先；
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；
4、為人踏實穩重，有服務意識、能夠承受較強的工作壓力；
5、熱愛教育行業，喜愛孩子 。
6、年齡20—30歲 。
課程顧問崗位職責 篇8
【工作職責】
1）進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作 。
2）為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學習方案，并促成簽約 。
3）完成新學員檔案的交接工作 。
【任職要求】
1）大專以上學歷，教育、市場營銷專業，其他方面條件突出者可放寬 。
2）熟悉當地小初高教育行業客戶群體 ， 了解顧問式銷售模式，有銷售經驗者優先 。
3）熟練操作辦公軟件，有較強的服務意識、工作責任心 ， 形象氣質佳 。
4）語言表達、團隊協作能力較強 ， 有較強的銷售欲望，性格積極、開朗、外向 。
5）熱愛教育行業 ， 認可聚能教育的企業文化理念，并致力于在教育行業長遠發展 。
課程顧問崗位職責 篇9
職責描述：
1、熟知出國類考試以及出國留學類學術信息，掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小語種等產品相關知識；
2、遵守電銷工作流程與規范，熟練掌握電銷話術 ， 靈活應用銷售技巧；
3、挖掘學員的潛在需求，最大限度轉化學員；
4、給予學員量身定制的課程方案，促進學員報名；
5、完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標 。
任職要求：
1、言談自信，普通話標準，口齒伶俐，較好的英文表達能力；
2、具有優秀的邏輯思維能力，善于與客戶深層溝通，理解及表達能力出眾；
3、較強的服務意識，能夠承受較強的工作壓力；
4、目標導向性強，具有開拓精神及團隊合作意識；
5、有出國考試類產品銷售工作經驗者優先；
6、有托福/雅思考試經歷者優先；
7、熱愛教育培訓事業，理解并認同新東方企業文化 。
課程顧問崗位職責 篇10
崗位職責：
1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業教育版塊的在線培訓課程，具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯網課程等 ， 運用專業知識，解答客戶的咨詢和問題 。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析，幫助客戶建立合理可行的學習計劃，為客戶推薦相應的課程套餐，達成招生任務；
3、維護客戶資源，持續跟進潛在意向客戶 ， 做好回訪和跟蹤，提高滿意度與認知度，與客戶建立良好的伙伴關系；
4、準確收集、統計、整理咨詢數據 。
5、根據部門發展規劃，持續完成每月的招生和銷售指標 。
任職要求：
1、22—30歲 ， 大專以上學歷，教育培訓行業或相關銷售工作1—3年；
2、有強烈的成功欲望，普通話標準 ， 口齒伶俐，思維敏捷，具有優秀的表達能力和親和力，形象氣質佳；
3、具有良好的職業心態 ， 較強的溝通、談判能力；熱情、耐心，有服務意識和團隊合作精神 ， 能夠承受較強的工作壓力；
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯網培訓等從業經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇11
崗位職責：
1、通過各種社交工具，與學員溝通交流，并建立良好的客戶關系 。
2、專業、準確的解答學員對考研專業、院校、地區的疑問 。
3、介紹公司提供的各種班型內容及各類增值服務 。
4、根據學員實際情況提供全程解決方案 ， 推薦適合課程 。
5、持續有效跟進客戶，完成售前服務工作 。
6、開辦線上院校專業設置和錄取情況分析講座 。
7、組織各類線上或線下的活動推廣工作 。
8、運營小組內部的公眾賬號 。
9、配合其他部門完成公司內部交叉項目內容 。
10、完成當月銷售業績目標 。
崗位要求：
1、普通話標準，口齒伶俐，表達嚴謹、清晰 。
2、性格開朗，熱愛生活，充滿激情 。
3、思維敏捷，善于引導，有較強的社交能力 。
4、對待工作態度積極，執行力強，敬業 。
5、有良好的抗壓能力，敢于面對挑戰 。
6、熱愛教育事業，有耐心和良好的助人心態 。
7、大專以上學歷，渴望賺取高薪 。
8、長期實習，提供轉正 。
課程顧問崗位職責 篇12
崗位職責：
1、通過電銷+面訪+微信等形式開發企業客戶，邀請客戶參與財務公開課相關課程；
2、為客戶提供與財務相關的課程及服務咨詢，達成購買意愿，并促進成單；
3、有效維護客戶資源，提供優質的課前課后服務 ， 保證客戶滿意度，達成長期合作；
4、準確收集、統計、整理客戶數據，挖掘客戶信息；
5、愿意挑戰高薪，有強烈的成功欲望 。
任職要求：
1、大專及以上學歷，至少半年以上工作經驗，優秀應屆畢業生亦可；
2、熟練使用office辦公軟件；
3、學習能力強 ， 能夠承受工作壓力，具備團隊合作精神；
4、個性主動，思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的溝通協調能力；
課程顧問崗位職責 篇13
職責描述：
1、負責接待客戶來訪，為客戶提供專業全面的課程咨詢 ， 完成招生目標 。
2、負責電話回訪及試聽課邀約，建立及維護好家長與學校溝通的渠道 。
3、配合老師進行學習進展的跟進，協助老師一起解決學員學習過程中的問題 。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數據 。
5、負責微信、線上營銷，宣傳效果的監控和跟蹤反饋，配合團隊進行常規的市場推廣活動 。
【課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責】任職要求：
1、中專及以上學歷，專業不限；認真負責，愿意接受有挑戰的工作目標 。
2、溝通表達能力良好，親和開朗；喜歡小孩 ， 熱愛兒童教育事業 。
3、英語讀寫熟練，普通話標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創新能力強 。
4、具較強溝通協調能力、組織能力、市場分析力和執行力 。
5、有教育培訓行業同崗位經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇14
崗位職責：
1、幫助學員和家長定制學習計劃；
2、監督教學質量，積極推動教學質量的提升；
3、負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題；
4、能很好的與學員和家長溝通，了解學員及家長的思想動態及時給予解決；
5、確保服務質量達到客戶滿意度指標；
6、完成上級安排的其他工作
任職要求：
1、統招大專以上學歷，普通話標準 。
2、有互聯網行業&教育行業服務相關以及呼叫中心工作經驗優先錄用；
3、參與過教學管理工作；英文專業或管理專業優先錄用；
4、有身為人師的責任感 ， 能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題；
5、有團隊協作能力，能與教師管理部門等協同完成工作；
6、服務意識強，能積極應對用戶提出的問題及投訴；
7、團隊意識強 ， 熱愛教育行業，抗壓能力強 ， 適應加班，對工作保持高度熱情；
8、熟練使用office辦公軟件 。
課程顧問崗位職責 篇15
1、接聽咨詢電話 ， 接待來訪家長，給家長和學生提供專業測評和咨詢，并達成課程銷售；
2、保持與已簽約家長的良好關系，完成學員推薦和續費；
3、做好數據統計分析 ， 為總部市場部提供參考；
4、做好學生學習管理工作，增加客戶滿意度 。
課程顧問崗位職責 篇16
1、接待來電來訪的家長并進行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術）；
2、為會員提供專業的課程指導和服務；
3、參與和支持相關中心市場推廣活動；
4、銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標；
5、統籌管理校區銷售部 。
課程顧問崗位職責 篇17
1、負責拓展業務，開發新的客戶，維護老客戶；
2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄；
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪 ， 告知咨詢者最近的活動、促銷動態；
4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶；
5、作好數據統計分析，協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作；
6、保持與已簽約家長的良好關系，進行保單 ， 續費 ， 引導和推薦；
7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫報名資料的準備與整理；
8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費 。
9、通知學生上課及調轉時間，新開課與家長溝通；
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜；
課程顧問崗位職責 篇18
1、3—15歲學生招生工作，做好相應的學生信息記錄；
2、協助老師管理學生的學習，幫助學生制定英語學習規劃，定期對學生信息進行回訪，反饋學生最近的學習動態；
3、組織市場部與各課題學校的活動課，開展部門內的各種培訓、講座和會議等；
4、熟悉英語教學各項業務流程 ， 熟悉樹童課程、教材及講解；
5、完成總部及上級下達的各項目標及工作 。
課程顧問崗位職責 篇19
崗位職責：
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解 。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫 。
4、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標 。
5、定期參加會議和培訓 。
6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作 。
7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作 。
8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據 。
9、做好教室內外保潔工作 。
工作要求：
1、熟記課程體系及收費標準 。
2、收費及時準確 。
3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人 。
4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查 。
5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序 。
課程顧問崗位職責 篇20
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；
2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬 。交談時應始終面帶微笑；
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；
4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務；
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色 ， 詳細介紹整個教學內容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的學習進度；
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業務能力；
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式 ， 以便溝通；
13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；
15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外） 。
16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合 ， 做好咨詢工作 。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理 。
18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決 。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話 。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話 。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通 。
發揮團隊精神 ， 共同把培訓中心做好 。
課程顧問崗位職責 篇21
1、按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略；
2、協助銷售團隊完成銷售目標和計劃；
3、參與團隊培訓 ， 包括專業知識和銷售知識；
4、負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關系，完成個人業績目標；
5、激勵員工的斗志，部門的團隊建設 。
6、具有知名英語培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心 ， 健身中心銷售經驗者優先 。
課程顧問崗位職責 篇22
1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法 ， 樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！
2、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，和不同階段的老師進行協商后 ， 為孩子選擇恰當的學習階段 。
3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續 。
4、時將手中的客戶數據 ， 按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作 。
5、及時提醒已經付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習 。
6、以及其他一些必要的銷售管理工作
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課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責


3、課程顧問主要是做什么的
① 課程顧問工作內容是什么有什么技巧
也是一種銷售來的形式 ， 值得源嘗試一下 。
具體工作范圍，有沒有經驗不重要：1、與藝術類學校及幼兒園合作做好相應服務工作
我也是做課程顧問一步一邁向管理層的、陌生拜訪-約家長來參加體驗課促使其報名
2、小區或公園做社區活動宣傳
3，說句實在話蠻鍛煉人的 ， 無論是人際交往還是溝通這一塊都有了顯著的提高，主要是敢于嘗試就好通俗一點幫助學校招生
② 課程顧問需具備什么條件
課程顧問需具備的條件是：
1、大專（含）以上學歷，年齡22歲（含）以上；
2、良好的人際溝通能力，突 *** 況的應變能力以及強烈的銷售意識
3、兩年以上的銷售或客戶服務經驗 。有同行業經驗者尤佳；
4、儀表整潔、專業；
5、具有團隊精神、專業精神和職業操守；
6、進取心、責任心、抗壓能力強；
7、能接受周末上班 。
(2)課程顧問主要是做什么的擴展閱讀：
1、銷售顧問是指對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決的一個群體的總稱 。不同行業的銷售顧問其職責與規范也不盡相同 。
2、銷售顧問的崗位職責是負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售后的協助與相關服務；負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;負責完成已報名客戶的課程安排及消耗 ， 電話跟蹤以及定期追訪 。
3、根據學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標 。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次 ， 了解跟蹤學員上課情況，每周一次電話對話，為學員創造學習機會和學習督促 。
③ 課程顧問 學歷 是做什么的
真實金寶貝早教中心早教課程顧問工資待遇,在職員工或曾在職員工真實分享,更多金寶貝早教中心工資待遇,面試題,面經分享,公司評價盡在職業圈 。
④ 招生課程顧問主要負責什么工作職責
崗位職責：
1.開發新客戶，并且促單百成功
2.維護老客戶度，并挖掘老客戶新需求內
3.根據總目標制定個人分目容標，并且完成個人產值目標
4.分析客戶需求，總結問產值來源并對有效客戶進行分析，總結經驗答
任職要求：
1.造價專業等相關專業或有銷內售經驗者
2.溝通能力良好
3.舉止禮儀得體大方，形象好
4.可以熟練運用辦公室軟件，和網絡聊天軟件
實質是類似容銷售崗位
⑤ 課程顧問工作內容是什么有什么技巧
1、通抄過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；
3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶；
6、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；
7、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程 ， 設計符合客戶需求的課程；
8、幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；
9、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；
10、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；
11、上級交辦的其他工作 。
⑥ 培訓中心的課程顧問是做什么的
培訓中心的課程顧問是職位描述：
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解；
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；
4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系 ， 幫助學生完成學習目標 。
5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作 。
拓展資料：
課程顧問職位要求
1、良好的人際溝通能力，突 *** 況的應變能力以及強烈的銷售意識 。
2、儀表整潔、專業 。
3、具有團隊精神、專業精神和職業操守 。
4、進取心、責任心、抗壓能力強 。
課程顧問崗位職責/工作內容
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解 。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫 。
4、跟進課程費用的支付流程 ， 與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標 。
5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作 。
課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責


4、課程顧問是做什么的 課程顧問是干啥的課程顧問的主要工作就是向客戶提供詳細的講解，將課程銷售給客戶 。課程顧問的工作一般出現在教育行業中，課程顧問首先詢問客戶是否需要課程服務，當客戶表達出需要課程的意向后 ， 將課程的各種詳細情況介紹給客戶，根據學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標 。
課程顧問是做什么的,課程顧問崗位職責


5、課程顧問是做什么的課程顧問
課程顧問其實就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業的課程體系講解 ， 根據客戶需求制定個性化、專業化的學習課程，最終達成課程銷售 。售 。
課程顧問的工作內容
課程顧問的主要工作內容有：
1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長的實際需求，幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額 ， 并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶;
6、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題;
7、向客戶介紹教育的課程，設計符合客戶需求的課程等 。

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