生意做完以后 ， 就等著拿錢了 ， 但總是有些客戶拖著部分尾款遲遲不結(jié) ， 面對這種情況 ， 該怎么辦呢？
向客戶詳細了解客戶不愿意結(jié)清尾款的原因 ， 是因客戶資金籌措的原因 ， 還是因自己產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同的原因 ， 或是故意拖欠 。
若是自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同的原因 ， 就應(yīng)該盡快采取補救措施 ， 比如換貨等 ， 再按合同要求客戶結(jié)算尾款 。
若是客戶因為一時資金籌措不到位 ， 無法結(jié)清尾款 ， 那就向客戶了解資金籌集到位的具體時間 ， 要求客戶承諾一個具體結(jié)算時間 。
在客戶承諾時間 ， 再次向客戶提出申請 ， 要求結(jié)算尾款 。
若客戶仍不按約定結(jié)算尾款 ， 那么客戶就屬于故意拖欠 。這時 ， 你可以向客戶發(fā)律師函 ， 限定客戶在一定時間結(jié)清尾款 ， 并支付延遲結(jié)清時間段的利息 。
【客戶不給結(jié)尾款怎么辦】向客戶發(fā)律師函后 ， 客戶還不結(jié)清尾款的 ， 可依據(jù)雙方簽訂的合同 ， 向人民法院起訴 ， 通過訴訟進行催收 。
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