禮貌的五種形式是:儀容、儀表、舉止 。語(yǔ)言和對(duì)話 。服裝 ， 服飾 ， 發(fā)型 。面部表情和姿勢(shì) 。待人接物的方式和態(tài)度 。中國(guó)歷來(lái)非常重視“言”與“禮”的關(guān)系 ， 許多禮貌用語(yǔ)至今仍被人們沿用 。如“己所不欲 ， 勿施于人”“對(duì)人有禮貌”“來(lái)了就對(duì)人沒(méi)禮貌”等等 。過(guò)去常說(shuō)“溫良恭儉讓” ， 即溫柔、善良、恭敬、節(jié)儉、忍耐 ， 也是中國(guó)古代衡量禮貌的標(biāo)準(zhǔn)之一 ， 在日常生活中仍然發(fā)揮著非常重要的作用 。禮貌不同于禮貌 。禮貌是發(fā)自內(nèi)心的 ， 禮貌是故作姿態(tài)的 。
禮儀有三個(gè)特點(diǎn):時(shí)代性、地域性、操作性 ， 下面將具體分析 ， 并舉例說(shuō)明 。
1.時(shí)代:下面是一個(gè)反映禮儀時(shí)代的例子:20世紀(jì)初 ， 在歐美 ， 如果一個(gè)年輕女子出去遛狗 ， 會(huì)被認(rèn)為是禮儀的極大喪失 ， 是禮儀的恥辱 。就算狗是“有教養(yǎng)”的 ， 也證明年輕女子沒(méi)教養(yǎng) ， 周圍陌生的目光會(huì)讓她陷入尷尬的境地 。但20年后 ， 在歐美遛狗成了最優(yōu)雅的年輕女性最優(yōu)雅的行為 。在人們羨慕的眼光中 ， 這不僅符合禮儀 ， 也是上流社會(huì)生活的體現(xiàn) 。歷史的長(zhǎng)河是無(wú)盡的 ， “逝者如斯夫” ， 每個(gè)發(fā)展階段都有自己的禮儀 。我們完全有理由相信 ， 未來(lái)更高階段的禮儀必然會(huì)適應(yīng)更高的文明 ， 讓所有人都能自覺(jué)遵守 。
2.地域性:中西禮儀的差距眾所周知 ?；跂|西方文化的差異 ， 它呈現(xiàn)出自己的地域特色 。我們來(lái)看下面這個(gè)小例子:中國(guó)人崇拜龍 ， 是從原始社會(huì)的圖騰崇拜開(kāi)始的 。在帝制時(shí)代 ， 龍成為“真龍?zhí)熳印钡南笳?。今天 ， 龍已經(jīng)成為吉祥和幸福的代名詞 。然而 ， 在英國(guó)乃至整個(gè)西方世界 ， 龍是兇殘的象征 ， 人人畏懼 ， 人人痛恨 ， 而在很多關(guān)于龍(蛇)的故事中 ， 它總是以被屠殺而告終 。所以中國(guó)人用龍做的圣誕賀卡(當(dāng)然“龍卡”不多)非常符合中國(guó)人的口味 ， 對(duì)英國(guó)人來(lái)說(shuō)會(huì)是一大失禮 。
【禮儀有哪五種基本表現(xiàn)形式】3.可操作性:實(shí)用有效 ， 切實(shí)可行 ， 規(guī)則簡(jiǎn)潔 ， 易學(xué)易操作 ， 這是禮儀的一大特色 。然而 ， 并不是所有的禮儀都是如此 ?；蕦m和政府機(jī)關(guān)的一些禮儀非常繁瑣 ， 很難普及 ， 這是特權(quán)意識(shí)的表現(xiàn) 。
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