采購員必備基本知識 采購是什么

作者 :Jason Scheer
原文標題: Casting a Light on Procurement

采購員必備基本知識 采購是什么


隨著供應鏈上下游的聯系日益緊密,物流經理人必須與采購專業人士通力合作,才能實現雙贏互利 。最近的一項研究闡明了今天的采購流程,以及采購經理人面臨的諸多挑戰 。
在當今充滿活力的商業環境中,客戶與供應商之間需要建立起更緊密的供應鏈條 。要做到這一點,供應商的運輸和物流專業人員必須與客戶的采購團隊更加緊密地合作 。只有更深度地了解采購團隊的需求,這樣才能更好地為他們提供服務 。
采購的工作到底是什么?即使是供應鏈專業人員也未必能完整概述這個問題 。采購經理的工作也可能是一個謎 。當然了,顧名思義,他們的工作是“購買”產品和服務 。
但事實就真的是如此嗎?
當然不是!事實上,今天的采購專業人員的工作非常復雜 。他們不是一次只夠買一件商品或是一項服務,他們可能都有上百個采購項目在同時進行 。
他們需要同時滿足不同利益相關者在供應鏈上的各種需求——安全、環境、功能,還有最重要的價格 。
采購專業人員需要掌握的各種工具和技術,而實際上“購買”的行為可能是他們待辦事項清單上的最后一件事 。
看來,想要準確回答“什么是采購?”,這個問題并沒有想象中的那么容易 。
Thomas的一項全新的、詳盡的研究,揭示了購買過程和以及眾多的任務、責任和挑戰,這些都定義了今天的采購經理的日常工作 。它揭示了采購的最佳實踐和我們最的問題 。
如果你是一名采購專業人士,負責監督整個采購過程的一個方面,這個研究可能會讓你更好地了解你的同事和他所從事的工作 。如果你是站在供應商的角度,那你就應該在收到合同或采購訂單之前,就先了解采購工作的實質 。
方法論Thomas Network是供應商選擇和產品采購的領先平臺 。每年有1200萬名買家和工程師訪問該網站,獲取有關北美供應商的信息 。
所有這些購買活動產生了大量的買方行為數據,Thomas通過定期回顧,以便更好地理解購買過程的細微差別 。為了進一步加深對公司的理解,它最近與產品研究公司Strategyn合作,對B2B購買行為進行了最全面的研究 。
這項研究包括對315名采購專家進行200份以上的問卷調查,對不同的采購決策者進行深入的一對一和小組訪談,以及200多個小時的數據分析 。
盡管每家公司的每位采購經理都以不同的方式處理工作,但Thomas的數據揭示了一個最有普遍性的六階段購買過程(見下圖) 。
采購員必備基本知識 采購是什么


【采購員必備基本知識 采購是什么】
雖然上面這張圖描述了采購的過程,但通過進一步研究,我們可以清楚地發現在這個過程中還有很多的具體工作,可以細分為15個步驟 。
采購員必備基本知識 采購是什么


一、需求階段雖然看起來很簡單,但是定義產品或服務的需求實際上是兩個步驟:
1.建立特定產品或服務的業務需求 。
2.定義產品或服務必須滿足的需求 。
二、研究階段在市場上調查不同的解決方案會占用大量的時間,這對采購經理是個巨大的挑戰 。
3.決定購買哪一種的產品或服務 。
4.決定是否需要新產品或服務來滿足業務需求 。
5.決定購買的新產品或服務,在經濟上是否合理且負擔得起 。

推薦閱讀