Siri 自發布以來一直狀況不斷， 而最新報道稱蘋果的工程師們在如何修復 Siri、甚至是否值得修復的問題上充滿分歧 。 據 The Information 報道， 從匿名信息源(有可能是蘋果內部開發團隊的成員)處了解到， 蘋果對 Siri 究竟應該如何發展沒有強烈的愿景 。 問題很嚴重而且蘋果無法決定「是繼續為她修修補補還是徹底推倒重來 。 」
據稱 Siri 的問題和 bug 是自 2010 年蘋果收購時就已經開始了 。 一部分是 Siri 迅速走紅造成的， 后端服務器根本沒有準備好應對來自數百萬 iPhone 用戶的問題 。 從那時開始蘋果就一直疲于讓 Siri 變得更高效 。
信息源表示， 「Siri 發布后喬布斯就去世了， 蘋果一下子失去了視野 。 他們當時根本沒有一個更大的愿景 。 」從那時開始， 項目先后更換了多位負責人， 但誰都沒有喬布斯的視野 。 據稱內部一直爭論 Siri 是應該成為一個回答用戶簡單問題和完成簡單指令的系統， 還是應該成為一個可以處理更加復雜提問的全能數字助理 。
【蘋果仍考慮讓Siri變得有所不同】現在看來， 在蘋果內部顯然那些希望 Siri 保持簡單一些的力量占了優勢， 而 HomePod 正是在這種形勢下誕生的 。 HomePod 問世不久， 大家都稱贊其出色的音質， 但一致認為 Siri 拖了后腿 。
在第三方開發方面， 蘋果的 SiriKit 框架缺少誠意， 開發者基本無視其存在 。 信息源表示， 「SiriKit 并沒有吸引多少注意力， 因為功能和靈活性非常有限 。 」
蘋果在去年年底重新調整了高管的職權范圍， Siri 部門改由 Craig Federighi 負責， 希望這次會讓 Siri 變得有所不同 。
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