1、對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關的監(jiān)督 。
2、跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶，要能及時地將客戶的意見或投訴反饋到生產(chǎn)車間 。
3、確保客戶的交貨期之余，對生產(chǎn)進度的跟進 。
4、客戶檔案、合同、價格管理 。
【跟單員的崗位職責有哪些】5、客戶來訪接待協(xié)調(diào)，銷售日常事務處理 。
跟單員：
是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員 。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人 。所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員 。業(yè)務跟單：對客戶進行跟進 。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進 。以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動 。對外叫業(yè)務員或業(yè)務助理 。
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