2018 GMIC全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會昨日在北京開幕 ， 本屆大會主題為“AI生萬物” 。 在AI產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會上 ， 知乎合伙人、高級副總裁李大海發(fā)表了演講 ， 闡述了知乎如何利用AI算法打造智能社區(qū) ， 增強知乎的人文價值 。
李大海透露 ， 截止今年三月底 ， 知乎注冊用戶1.4億 ， 日活用戶達(dá)到3400萬 ， 月PV 230億 ， 累積提問量2300萬 ， 累計回答量1億 ， 人均訪問時長1小時 。 而面對龐雜的內(nèi)容 ， 知乎如何篩選高質(zhì)量用戶行為 ， 打造社區(qū)治理正向閉環(huán)？李大海介紹了將AI算法用在知乎的內(nèi)容治理上的幾個手段 。
目前 ， 知乎已經(jīng)上線了算法機器人“瓦力” ， 可以自動識別答非所問、占坑不答、拿評論當(dāng)回答的行為 ， 甚至還能識別一些不友善評論、歧視、惡意貼標(biāo)簽的行為 。 知乎還進(jìn)行了“有理由反對”功能內(nèi)測 ， 以幫助瓦力機器人進(jìn)行機器學(xué)習(xí) 。 另外 ， 知乎還研發(fā)了Siamese網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ， 這使得知乎上的任何一個回答發(fā)出來 ， 很快就能夠得到反饋 。
知乎還開發(fā)了“反諷”（陰陽怪氣）識別算法 ， 基于深層語義理解、龐大且高質(zhì)量的用戶行為數(shù)據(jù) ， 先對用戶親密度進(jìn)行識別 ， 同時使用知乎站內(nèi)大量一致的用戶行為語料 ， 把行為轉(zhuǎn)化為標(biāo)注 ， 從而達(dá)到"反諷"識別的效果 。
【知乎李大海：如何用AI技術(shù)打造智能社區(qū)】對于接下來的計劃 ， 李大海稱 ， 知乎希望通過AI技術(shù)打造一個智能社區(qū) ， 用技術(shù)實現(xiàn)更精準(zhǔn)高效的連接 。 “每一個知乎用戶都能快速找到自己感興趣的人和內(nèi)容 ， 每一個優(yōu)質(zhì)的問答都能快速推薦給相關(guān)的人 ， 并快速找到共同興趣的用戶進(jìn)行交流討論碰撞 。 ”李大海說到 。 （小羿）
以下為知乎合伙人李大海演講實錄：
李大海：謝邀 。 很榮幸能夠代表知乎來參與在GMIC上的分享 。 剛才Dean和李先生在專利戰(zhàn)略上討論對我也很有啟發(fā) 。 我們在深度學(xué)習(xí)引發(fā)的AI熱潮里 ， 現(xiàn)在AI算法已經(jīng)全面的被應(yīng)用在了內(nèi)容平臺的各個環(huán)節(jié) ， 是不可缺少的一部分 。 業(yè)界對于AI算法 ， 對于平臺的商業(yè)價值 ， 還有業(yè)務(wù)價值都已經(jīng)講的很多了 ， 今天我想借此機會跟大家講講AI的人文價值 。
我先介紹一下知乎 ， 知乎誕生源于一個非常簡單的初心 。 我們相信在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)海洋中 ， 有價值的信息仍然是稀缺的 ， 基于這樣的理念我們想建立這樣的平臺 ， 能夠把用戶腦子里彼此最重要的信息能夠分享出來 ， 能互相利用 。 另外 ， 這些信息還能夠沉淀下來 ， 當(dāng)有其他用戶有類似問題的時候 ， 我們能夠很方便的找到 。 這樣進(jìn)而讓說話用戶都能夠更好的去認(rèn)識這個世界 。
要讓用戶主動分享自己腦袋里的知識、經(jīng)驗、見解 ， 我們認(rèn)為他一定要有開放、包容的討論環(huán)境 。 這件事情是很重要的 ， 所以我們誕生第一天起我們就在用運營和產(chǎn)品手段去維護(hù)良好的一個討論氛圍 。 我們也是第一個把友善作為要求寫進(jìn)社區(qū)規(guī)范的一個第一個社區(qū) 。 這個決策是非常重要的 ， 因為在良好的社區(qū)討論氛圍下知乎已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)中最大的知識分享平臺 。 這里跟大家分享一組數(shù)字 ， 截止到今年三月底 ， 知乎已經(jīng)有超過1.4億的注冊用戶 ， 我們的全平臺的日活躍用戶達(dá)到了3400萬 ， 用戶在知乎上累計提出了2300萬個問題 ， 并收獲了接近1億的回答 。 在知乎人跟人的連接 ， 人跟內(nèi)容的連接 ， 都已經(jīng)達(dá)到了爆炸狀態(tài) 。 如果我們把知乎比作一個城市的話 ， 這是一個超級城市 ， 里面有上億的居民跟游客 。 這個城市的法律法規(guī)就是我們社區(qū)的規(guī)范 。 在這樣一個規(guī)模的城市里 ， 我們維護(hù)法律法規(guī)還是人工方式運維的話一定低效的 ， 所以這時候我們引入了AI前沿算法技術(shù) ， 幫助知乎小管家團(tuán)隊維護(hù)社區(qū)氛圍 。
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