OAOA是Office Automation的簡稱，譯為辦公自動化，常用于企業內部事務管理 。
OA具有幾個功能：信息存儲、數據管理、數據共享 。
因此，它的使用場景常分布在日常辦公中，比如：公文管理、溝通工具、文檔管理、項目管理、任務管理、會議管理、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具 。
在實際的使用過程中，OA可幫助企業：
- 安裝成本高昂
- 所需技術含量大
- 升級更換難
- 培訓時間與成本高
- 斷電即辦公癱瘓
因此，這就需要其他管理系統的出現了 。
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ERPERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，譯為企業資源規劃 。它是企業用于管理日常業務活動的一套軟件，例如會計、采購、項目管理、風險管理以及供應鏈管理 。
ERP最常用于制造業，因此經典、常見的ERP大都具備以下功能：
- 庫存管理
- 財務管理
- 人力資源管理
- 生產管理
- 采購管理
- 【ERP、OA、BPM是什么？ oa是什么意思】物料管理
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