快科技4月18日消息 ， 在小米創始人雷軍看來 ， 頻繁開啟直播不僅是為了與用戶溝通 ， 更是為了通過公開透明的方式戳穿網絡黑水軍的謠言 。
在昨天的直播中 ， 雷軍再次深情回應了近期遭遇的網暴 。
他坦言在過去一年的時間里 ， 小米承受了長時間且高烈度的各種網絡攻擊 。 雖然良性競爭對行業很重要 ， 但目前的輿論環境顯然已經超出了正常范圍 。
雷軍誠懇地表示 ， 直播間的觀眾可能會看到大量關于小米的負面信息 。 他承認小米確實有一些地方做得不夠好 ， 公司對此保持虛懷若谷的態度 ， 但絕大部分負面內容其實都是斷章取義和夸張歪曲的產物 。
雷軍直言 ， 開直播的目的之一就是回擊那些黑水軍 。 然而他也感到無奈 ， 因為網上的謠言實在太多 ， 每一條都去反駁根本忙不過來 。 如果自己不說話、不反駁 ， 原本想用實際行動證明 ， 但客觀上確實影響了很多人的觀感和認知 。
小米一直試圖用法律手段保護權益 ， 但法律往往具有滯后性 ， 當真相大白時 ， 傷害已經造成 。 雷軍舉例說 ， 曾有一輛車起火明明是因為車內打火機引起的 ， 但水軍會迅速鋪天蓋地造謠是小米汽車自燃或爆燃 。
面對這種惡意抹黑 ， 小米往往顯得沒有還手之力 。 雷軍解釋說 ， 其本質原因在于小米要做一個守法的企業 。 無論是交通事故還是火災事故 ， 在監管部門給出準確的鑒定結果之前 ， 企業并沒有權利擅自發布公告 。
【承受太多網暴！雷軍：直播為戳穿黑水軍 懇請大家多幫小米】這種合規的要求導致了信息傳遞的時間差 ， 而黑水軍恰恰利用了這個空檔期進行瘋狂輸出 。 在沒有權威事故鑒定結果之前 ， 企業無法隨意向公眾解釋細節 ， 這也正是目前雷軍和小米面臨的最大難度 。
雷軍最后也請求廣大網友能夠理解企業的處境 。 他希望通過更多的直播實測和面對面的交流 ， 讓真相跑在謠言前面 ， 用最真實的經營狀態來化解外界的誤解與偏見 。
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