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服裝微信銷(xiāo)售案例分享 服裝微信營(yíng)銷(xiāo)案例( 二 )


但是,兩個(gè)月呢,半年呢,他們看的是用戶(hù)的終身價(jià)值 ??吹氖牵粋€(gè)用戶(hù)的年度貢獻(xiàn)價(jià)值 。
比如說(shuō),一個(gè)粉絲,100塊的成本 。
但是,這個(gè)粉絲,平均一個(gè)粉絲可以貢獻(xiàn)1000塊的利潤(rùn),那么,500一個(gè)粉絲,600一個(gè),都是可以干的 。
所以,你會(huì)看到,目前,在抖音還是有大量的信息流廣告,在投放賣(mài)酒的,賣(mài)衣服的,還是有大把 。
但是,不管什么流量源,這種模式,都必須要保證每天都要大批量的進(jìn)粉,才能運(yùn)轉(zhuǎn) 。
第三要素,轉(zhuǎn)化率
這個(gè)轉(zhuǎn)化率,一個(gè)是當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率,一個(gè)周轉(zhuǎn)化率,月轉(zhuǎn)化率,半年轉(zhuǎn)化率,這些數(shù)據(jù),都需要統(tǒng)計(jì) 。
只要是當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)出來(lái),就意味著,你可以無(wú)限開(kāi)火,無(wú)限投放啊 。
所以,不要說(shuō),粉絲一進(jìn)來(lái),先不成交 。一進(jìn)來(lái),就必須要做成交動(dòng)作,并且,必須要有結(jié)果,這樣,前方的炮火才能繼續(xù) 。
而轉(zhuǎn)化率的核心點(diǎn),并不在于,幾個(gè)牛逼的銷(xiāo)售的個(gè)人能力,而在于,所有小白都能夠流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的SOP 。
從一個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái),先對(duì)他說(shuō)什么,再說(shuō)什么,都是統(tǒng)一的話(huà)術(shù) 。
第四要素,規(guī)模化的團(tuán)隊(duì)復(fù)制
這套直營(yíng)模式的核心,在于一對(duì)一的私聊,你的規(guī)模取決于,你的團(tuán)隊(duì)人數(shù) 。
那你1000人的團(tuán)隊(duì),怎么進(jìn)來(lái)的1000人,怎么管理好1000人 。
這就是學(xué)問(wèn),所以,非常的考量團(tuán)隊(duì)管理能力 。
我在采訪(fǎng)的時(shí)候,知道了,鄭鵬飛,之前就是鏈家的城市HRD,我就知道他為啥能干這么大了 。
第五要素,高客單產(chǎn)品
因?yàn)?,你的成交?chǎng)景是靠的一對(duì)一的私聊 。而不是,批量化的成交,你的效率沒(méi)有那么高,但是,你客單價(jià)高啊 。
所以,你發(fā)現(xiàn),直營(yíng)模式,從最開(kāi)始就是黑五類(lèi)的產(chǎn)品開(kāi)始的 。
黑五類(lèi)的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?高客單價(jià),并且,都是賣(mài)的效果類(lèi)產(chǎn)品 。
從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),效果類(lèi)的高客單價(jià)產(chǎn)品,更適合微信直營(yíng) 。
其實(shí),除了實(shí)物產(chǎn)品之外,虛擬的課程產(chǎn)品,也是極其適合的 。
好了,我總結(jié)了,這套直營(yíng)模式打法的五大要素 。
第一,人設(shè)
第二,流量源
第三,轉(zhuǎn)化率
第四,規(guī)?;瘓F(tuán)隊(duì)復(fù)制
第五,高客單產(chǎn)品
02
私域流量
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)流程
這個(gè)環(huán)節(jié),先不說(shuō),引流的問(wèn)題 。
當(dāng)流量進(jìn)到你的私域,你需要做那一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),才能持續(xù)穩(wěn)定的變現(xiàn)呢?
第一,把進(jìn)來(lái)的每一個(gè)客戶(hù),打完標(biāo)簽 。后面,或說(shuō)到這套打標(biāo)簽的手法 。
第二,制定跟每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)的私聊話(huà)術(shù)流程 。這個(gè)就是一個(gè)話(huà)術(shù)庫(kù),以及,輪轉(zhuǎn)體系 。
因?yàn)?,比如你每天接?0人,那么,你對(duì)于今天這30人說(shuō)什么,對(duì)于昨天接進(jìn)來(lái)的30人說(shuō)什么 。
就需要,形成一個(gè)完整的流程路徑 。不斷地反復(fù),循環(huán) 。
第三,把客戶(hù)分層,每月打活動(dòng) 。
把客戶(hù)分層,就是按照消費(fèi)能力等級(jí) 。然后,根據(jù)不同層次的客戶(hù),制定不同的促銷(xiāo)政策,用活動(dòng),去拉銷(xiāo)售 。
第四,把客戶(hù)成交后,用專(zhuān)門(mén)的VIP號(hào)來(lái)做承接做用戶(hù)終身價(jià)值 。
這里,當(dāng)客戶(hù)第一次成交以后,需要,把客戶(hù)換號(hào)維護(hù) 。
這個(gè)就是以前說(shuō)的,一線(xiàn)跟二線(xiàn)分開(kāi),因?yàn)?,一線(xiàn),跟二線(xiàn)的聊天方式,以及貢獻(xiàn)的價(jià)值是不同的 。
第五,構(gòu)建分銷(xiāo)體系 。
讓優(yōu)質(zhì)的鐵桿,變成分銷(xiāo)者 。
上面的這五個(gè)環(huán)節(jié),就是,一個(gè)私域粉絲進(jìn)入之后,要走完的五個(gè)步驟,是按照業(yè)務(wù)流的準(zhǔn)確流程來(lái)進(jìn)行的 。

服裝微信銷(xiāo)售案例分享 服裝微信營(yíng)銷(xiāo)案例


03
人設(shè)打造提升轉(zhuǎn)化率的手法

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