8 月 2 日，中國移動突然公布了一項新服務(wù)：跨區(qū)補卡 。這是取消手機長途漫游費之后，又一項新惠民服務(wù)，不過這項服務(wù)并非免費，需要 10 元費用 。
所謂跨區(qū)補卡，中國移動介紹稱，通過第二代身份證實名登記的中國移動個人客戶，如在異地(異地是指手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區(qū)、直轄市)遇到手機 SIM 卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代身份證，到中國移動指定營業(yè)廳辦理補卡 。
雖然中國移動表示跨區(qū)補卡服務(wù)仍處于試運行階段，但其實早期從 2002 年推出就一直提供這項服務(wù)，只是因為出現(xiàn)身份證被惡意異地補卡，導(dǎo)致個人信息泄露或金融賬戶被盜的惡性事件，以及補卡成功率的問題，中國移動才不得已于 2015 年 2 月停止這項服務(wù) 。
關(guān)于異地補卡，中國移動提供的辦理條件有 2 點：
- 已通過第二代身份證實名登記的中國移動個人客戶，本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業(yè)廳辦理，不可由他人代辦 。
- 辦理業(yè)務(wù)時，需要驗證客戶手機號碼狀態(tài)、客服密碼、實名登記信息，并通過公安系統(tǒng)驗證客戶證件有效性、人證一致性等，全部審核通過后方可辦理 。
從這兩個條件來看，中國移動更加確保了異地補卡服務(wù)的真實性和準(zhǔn)確性，尤其是一定要親自辦理，不支持代辦，更是要求各種驗證和信息鑒權(quán)，更全面保證被惡意辦理的可能性 。中國移動還表示，補卡成功之后，72 小時內(nèi)積分兌換、查詢詳單、過戶等部分業(yè)務(wù)暫時不能辦理 。
另外，中國移動還提出了 4 個注意事項，具體如下：
1、目前僅支持普通 SIM 卡，NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不支持 。
2、如果手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態(tài)，則無法補卡 。
3、補卡成功后，72小時內(nèi)無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業(yè)務(wù) 。
4、跨區(qū)補卡每次需要補卡服務(wù)費10元 。
【中國移動重新開啟跨區(qū)補卡服務(wù) 中國移動卡能異地補辦嗎?】最后中國移動表示，跨區(qū)補卡服務(wù)并非全國統(tǒng)一開啟，各地正在陸續(xù)開通，具體流程、要求及費用以當(dāng)?shù)匾苿臃止就ㄖ獮闇?zhǔn) 。
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