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一張智能網(wǎng) 解了煩心事( 二 )

餐飲解決小知識(shí)銀川市無(wú)人機(jī)金鳳區(qū)社區(qū)網(wǎng)格科普植發(fā)社會(huì)治理


干部沉下去
執(zhí)法大聯(lián)動(dòng)
金鳳區(qū)很多轄區(qū)長(zhǎng)期面臨私搭亂建、占用綠地等頑疾 。 對(duì)此 ， 各單位協(xié)同發(fā)力的共治、法治作用就必不可少 。 按照橫向到邊、縱向到底的城市綜合治理體系構(gòu)建思路 ， 金鳳區(qū)社會(huì)治理綜合平臺(tái)將社區(qū)書(shū)記、“下沉”的行政執(zhí)法人員、物業(yè)公司、業(yè)主委員、網(wǎng)格員等互相聯(lián)通 ， 組成“大聯(lián)動(dòng)”模式 ， 大大提高了案件的辦理效率 。
2018年初夏 ， 錦繡河畔小區(qū)內(nèi) ， 新開(kāi)業(yè)的銀川寶什利德酒店將3組空調(diào)外掛機(jī)組安在小區(qū)綠地 ， 噪音擾民嚴(yán)重 。 居民舉報(bào)當(dāng)日 ， 酒店負(fù)責(zé)人對(duì)找上門(mén)的社區(qū)干部滿口答應(yīng) ， 卻遲遲未見(jiàn)實(shí)際行動(dòng) 。
舉報(bào)的第四天 ， 由銀川市金鳳區(qū)綜合執(zhí)法局、園林局、環(huán)保局和長(zhǎng)城中路派出所、街道辦事處等組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì) ， 對(duì)該案進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法 。 “空調(diào)機(jī)組占用綠地并沒(méi)有在規(guī)劃之中 ， 屬非法占用綠地 。 ”處理現(xiàn)場(chǎng) ， 銀川市林業(yè)（園林）局監(jiān)察隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王興文查看了酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)圖后 ， 要求其立即交出整改責(zé)任書(shū) 。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的施工 ， 原本想拖過(guò)夏季再做改造的酒店方將空調(diào)外掛機(jī)組搬到了酒店樓頂 。
整個(gè)辦案過(guò)程中 ， 3日內(nèi)屬于社區(qū)端自治機(jī)制 ， 由黨組織、網(wǎng)格員、居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)協(xié)同處置 ， 盡力將問(wèn)題在自治層面解決 。 對(duì)于自治無(wú)效的問(wèn)題 ， 啟動(dòng)4天后端共治機(jī)制 ， 由平臺(tái)通報(bào) ， 社區(qū)工作站協(xié)調(diào)相關(guān)“下沉人員”介入處置 ， 視情況采取社區(qū)“大聯(lián)動(dòng)”執(zhí)法 。
“‘大聯(lián)動(dòng)’打破了社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗處理問(wèn)題的困難局面 。 ”金鳳區(qū)清水灣社區(qū)書(shū)記馬秀梅告訴采訪人員 ， 過(guò)去解決這些難題時(shí) ， 需要一級(jí)一級(jí)上報(bào) ， 協(xié)調(diào)過(guò)程復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng) 。 而現(xiàn)在 ， 通過(guò)社會(huì)治理綜合平臺(tái)的應(yīng)用 ， 實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)一吹哨 ， 大家來(lái)報(bào)到”的共建、共治、共享智能化管理 。
同樣感受到了變化的 ， 還有金鳳區(qū)長(zhǎng)城中路街道執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員王濤 。 2017年社會(huì)治理綜合平臺(tái)啟動(dòng)以前 ， 王濤時(shí)常很苦惱：“過(guò)去都是接到案件直接處理 ， 與群眾不好溝通 ， 引起了不少誤會(huì) 。 ”
如今 ， 單位安排王濤“下沉”到位于城鄉(xiāng)接合地區(qū)的五里宜居社區(qū) ， 這里占用綠地種菜、廢舊家具亂堆亂放等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生 ， 王濤卻覺(jué)得工作比以前順心多了 。 “現(xiàn)在都是和‘大聯(lián)動(dòng)’小分隊(duì)一起處理案件 ， 社區(qū)工作人員和居民熟悉 ， 熟人之間講講道理、拉拉家常 ， 執(zhí)法過(guò)程就順利多了 ， 也能實(shí)實(shí)在在幫老百姓解決問(wèn)題 。 ”王濤說(shuō) 。
用好大數(shù)據(jù)
決策有依據(jù)
“我家陽(yáng)臺(tái)窗戶的拐角處挨著小區(qū)外營(yíng)業(yè)房的后窗 ， 以前一到飯點(diǎn)就煙熏火燎 。 最近再?zèng)]有那種嗆人的氣味兒了 。 ”家住金鳳區(qū)福州街西側(cè)未來(lái)城小區(qū)的于女士告訴采訪人員 。
原來(lái) ， 今年1月 ， 在3條綠色餐飲特色示范街區(qū)的32家餐廳內(nèi) ， 全新安裝了50臺(tái)油煙實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備 。 如果商戶排放超標(biāo) ， 油煙實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)會(huì)將報(bào)警信息自動(dòng)上傳 ， 由平臺(tái)派遣至環(huán)保部門(mén)進(jìn)行處置 ， 實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、派遣、處置的執(zhí)法閉環(huán) 。
“2018年 ， 我們經(jīng)過(guò)對(duì)舉報(bào)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期觀察 ， 發(fā)現(xiàn)餐飲油煙污染是當(dāng)下市民反映和投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題 。 ”王媛表示 ， 研判數(shù)據(jù)提交后 ， 金鳳區(qū)政府多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署工作 ， 決定在未來(lái)城、民生花園、滿城金街3條餐飲行業(yè)較為集中的街道 ， 開(kāi)展綠色餐飲特色示范街區(qū)建設(shè) 。
“我們按照網(wǎng)格管理力量大整合、信息數(shù)據(jù)大收羅、社會(huì)治理大聯(lián)勤的思路構(gòu)建社會(huì)治理綜合平臺(tái) ， 大數(shù)據(jù)的運(yùn)用無(wú)處不在 。 針對(duì)居民訴求較多的問(wèn)題 ， 要求指揮中心工作人員定期分析研判 ， 為政府提供決策依據(jù) 。 ”金鳳區(qū)綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)王玫說(shuō) 。

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