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杭州的一位岑先生去做植發(fā)手術(shù)
原本說好的價(jià)格是7塊錢一根
但是手術(shù)后價(jià)格變成了15塊錢一根
總價(jià)要5萬多元
更關(guān)鍵的是這個(gè)價(jià)格變化
岑先生說醫(yī)院沒有提前告訴他
他是做完植發(fā)后才知道的

岑先生
以前是經(jīng)常熬夜的時(shí)候掉的頭發(fā)，有10多年了，上面頭頂都很少，以前頭發(fā)都很少的。

岑先生今年35歲，多年來一直受脫發(fā)問題困擾。為了改善形象，今年4月份，他來到杭州新生植發(fā)美容醫(yī)療門診部種植頭發(fā) 。岑先生說，自己總共需要種植2700個(gè)毛囊，每個(gè)毛囊是7塊錢，總價(jià)是18900元。但是種完后，他卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格翻了一倍多。

岑先生
手術(shù)前是7塊錢一根，上手術(shù)臺(tái)了他說叫我做3D，就變成15塊錢一根，也沒跟我講價(jià)格，我糊里糊涂就同意了。
（采訪人員：你自己有沒有問價(jià)格？）
我也沒問，當(dāng)時(shí)他說是15塊錢一根的話我就不會(huì)同意了。
岑先生說，當(dāng)時(shí)植發(fā)醫(yī)生幫他升級(jí)成了3D技術(shù)種植，每個(gè)毛囊的價(jià)格從原本的7塊錢變成了15塊錢，總價(jià)變成了40500元，再加上一萬六千元的護(hù)理套餐，岑先生總共消費(fèi)了五萬六千元。岑先生說，自己根本付不出這么多錢，這些費(fèi)用都是貸款來的。而貸款都是杭州新生植發(fā)美容醫(yī)療門診部的工作人員幫忙申請(qǐng)的，借款總額超過了5萬元。

岑先生說，是店內(nèi)的工作人員幫他在三個(gè)平臺(tái)上申請(qǐng)了貸款，每個(gè)月要還款3500元，可這些錢，岑先生壓根無力償還。現(xiàn)在，岑先生貸款的三個(gè)平臺(tái)都產(chǎn)生了逾期，逾期產(chǎn)生的利息，已達(dá)8千多元。

岑先生
那時(shí)候我已經(jīng)跟他說了，我是做臨時(shí)工的，不是正常上班的，3千多塊錢一個(gè)月，現(xiàn)在還不出那么多錢，我覺得是被忽悠了，糊里糊涂就簽字了。
除了植發(fā)的費(fèi)用問題以外，岑先生說，對(duì)于植發(fā)的效果他也不是很滿意。

岑先生
植發(fā)效果現(xiàn)在不滿意，現(xiàn)在4個(gè)月過去了，頭發(fā)也是蠻少的，沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，他們說毛囊存活率是95%，現(xiàn)在80%都沒達(dá)到。
那么，岑先生在植發(fā)時(shí)，院方究竟有沒有提前告知價(jià)格變化？岑先生的毛囊存活率是否達(dá)到預(yù)期效果？采訪人員來到杭州新生植發(fā)醫(yī)療美容門診部，核實(shí)情況。

杭州新生醫(yī)療美容門診部工作人員
我現(xiàn)在鄭重地告訴你，我是不接受采訪的，我也不是公關(guān)，門關(guān)掉關(guān)掉。
（采訪人員：院方有沒有人可以接受采訪？）
關(guān)掉，人不在。
關(guān)于岑先生提出的幾點(diǎn)消費(fèi)質(zhì)疑，杭州新生植發(fā)拒絕回應(yīng)，只是表示，岑先生是成年人，應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) 。隨后，采訪人員將這一情況反饋給轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門，執(zhí)法人員很快趕到現(xiàn)場(chǎng) ?？紤]到當(dāng)事人岑先生沒有還款能力，且對(duì)植發(fā)效果不滿意，經(jīng)過調(diào)解，最終杭州新生植發(fā)同意退還岑先生部分費(fèi)用，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致意見。