聯通寬帶遷移需要什么手續

聯通寬帶遷移需要什么手續

聯通寬帶遷移需要什么手續


聯通寬帶遷移需要什么手續?聯通個人客戶的寬帶如需辦理移機,需本人持真實有效證件原件到歸屬地聯通自有營業廳申請 。如果委托相關經辦人辦理,可憑您本人以及機主的真實有效身份證件原件代辦 。暫時無法通過網上營業廳等方式進行申請辦理 。
辦理聯通遷移寬帶需要什么流程?聯通寬帶移機就是把寬帶從一個地址遷移到另一個地址的過程 。日程生活中我們會經常遇到這種情況,我們搬家了,寬帶也需要搬家才能正常使用 。寬帶遷移需要有專業的工作人員上門辦理,具體辦理的流程如下:


一、人工渠道


1、撥打10010咨詢辦理移機業務,客服人員會根據您的需求核查用戶移機地址所在地區是否有線路資源,并且會于24小時內和您取得聯系,請您耐心等待 。您需要向客服人員提供現具體地址以及需移機的新具體地址 。


【聯通寬帶遷移需要什么手續】2、核實清楚移機線路資源后,無論您是辦理同址移機(即同一住房之間的移動)還是辦理異址移機均需要機主攜帶本人有效身份證件,前往當地聯通自有營業廳辦理移機手續 。
二、手機客戶端渠道


1、下載并登錄中國聯通APP


2、按路徑查詢,點擊【服務】-【寬帶】-【寬帶裝移修進度】,選擇【裝移工單】 。


3、按頁面提示正確填寫各項信息,點擊查詢即可 。


三、網上營業廳


1、網頁搜索中國聯通“網上營業廳”官網;點擊左上角【登陸】,輸入賬號密碼后,回到主頁 。


2、鼠標移到頁面左上方的【查詢】處,激活二級菜單,點擊【寬帶、固話業務查詢】內的【寬帶裝移修進度】 。


3點擊【裝移工單】,根據頁面提示正確填寫各項信息,最后點擊【查詢】即可 。

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