快遞顯示已發(fā)出但一直不到
1、商家在淘寶上已提交物流信息，但未將貨物遞交給物流公司 。
2、商家填寫物流信息有錯(cuò)或物流公司收到物件未能及時(shí)掃描 。
3、處于快遞高峰期，物流公司效率不高，未接收貨物進(jìn)行掃描錄入信息 。
4、物件派件過程丟件，一般超過10天未更新，丟件可能性較大，建議及時(shí)聯(lián)系賣家或者聯(lián)系快遞公司 。
順豐快遞賣家確定是已經(jīng)發(fā)貨了，為什么查詢不到物流？賣家發(fā)了貨如果還沒有經(jīng)過快遞公司的攬件掃描的話，也查不到物流信息 。如果不包郵，到付就是購買東西的價(jià)格加快遞費(fèi), 。廣東到安慶的順豐快遞費(fèi)一公斤以內(nèi)在20元左右 。
快遞物流顯示已簽收，但我本人卻沒收到貨快遞，那該怎么辦？這個(gè)問題這樣來解決：
1、登陸這家快遞公司的網(wǎng)站，輸入快遞單號(hào)，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細(xì)并且同時(shí)顯示已簽收，說明賣家確實(shí)已經(jīng)發(fā)貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因；
2、如果快遞記錄顯示完整并顯示簽收，請(qǐng)和當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系，他們應(yīng)該能找出是誰送的件，并且在回單上有收件人聯(lián)系電話，打這個(gè)電話聯(lián)系一下，快遞公司一般最長3天內(nèi)會(huì)答復(fù)你；
3、如果快遞公司的回單上簽署的是你的電話，說明快遞公司的快遞員要“黑”你的貨，只要確實(shí)不是你簽的字，告訴快遞公司你要報(bào)案，讓當(dāng)?shù)毓步槿胝{(diào)查；
4、還是沒有效果的話，告訴快遞公司，你要在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V這家快遞公司和快遞記錄上的送件員，因?yàn)橛兴图涗洓Q定了這不是普通的丟件行為，是盜竊行為，是觸犯刑法的 。
為什么在淘寶上買東西，顯示賣家已發(fā)貨，也有快遞單號(hào)，但是查不到物流信息呢？兩種情況：
一、快遞公司有時(shí)為了方便會(huì)留一堆快遞單在買家那里，上面都有編號(hào) 。買家輸入這個(gè)編號(hào)就是物流編號(hào)，但是買家可能一兩天才發(fā)一次，所以沒有真正的走件 。
【快遞顯示已發(fā)出但一直不到】二、快遞公司反饋不及時(shí)，但不一定沒走，也許一下子就傳上好幾天的物流信息 。需注意的是快遞可以在淘寶上查，esm還有走物流（大件）淘寶上沒有查詢 。
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