【公共關(guān)系的特點有哪些】"公共關(guān)系的特征有以下幾點：1、情感性：公共關(guān)系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術(shù) ， 它強調(diào)的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論，以贏得社會各界的了解、信任、好感與合作，我國古人辦事講究“天時、地利、人和”，把“人和”作為事業(yè)成功的重要條件 。2、雙向性：公共關(guān)系是以真實為基礎(chǔ)的雙向溝通，而不是單向的公眾傳達或?qū)娸浾撨M行調(diào)查、監(jiān)控 ， 它是主體與公眾之間的雙向信息系統(tǒng) 。2、廣泛性：公共關(guān)系的廣泛性包含兩層意思：一層意思是公共關(guān)系存在于主體的任何行為和過程中，即公共關(guān)系無處不在，無時不在，貫穿于主體的整個生存和發(fā)展過程中；另一層意思指的是其公眾的廣泛性 。4、整體性：公共關(guān)系的宗旨是使公眾全面地了解自己，從而建立起自己的聲譽和知名度 。它側(cè)重于一個組織機構(gòu)或個人在社會中的競爭地位和整體形象，以使人們對自己產(chǎn)生整體性的認(rèn)識 。5、長期性：公共關(guān)系的實踐告訴我們，不能把公共關(guān)系人員當(dāng)作“救火隊”，而應(yīng)把他們當(dāng)作“常備軍” 。"
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