1、先確認(rèn)無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP；
2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網(wǎng)線直接插貓寬帶撥號，如果直接接貓不能撥上，那么請聯(lián)系ISP 。
【天翼寬帶wifi連起了上不了網(wǎng)】3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號 。一般是路由器硬件故障；
4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的 。則是和路由器緩存有關(guān)，可以將路由器后的電源線撥一下重插，等到信號指示燈重新亮起時 ， 手機再嘗試連接 。
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