1. 首頁 > 生活百科 > >

Wolf & Badger CEO親身實踐AI，探索智能體商務未來

人工智能零售業aiGoogle

Wolf & Badger CEO親身實踐AI，探索智能體商務未來

\"我越來越多地回到產品運營崗位 ， 與技術副總裁合作開展一些人工智能項目 ， 并親自上手操作 ， \"Wolf & Badger首席執行官兼聯合創始人George Graham說道 。

\"這在智力上具有挑戰性、刺激性和趣味性——我想了解更多 。 我正在盡可能多地獲取信息 ， 因為我認為這是我職業生涯中最有趣的技術進步 。 \"
這些話并非來自工程負責人、首席信息官或技術高管 ， 而是出自這家在線市場平臺CEO之口 ， 他的商業世界持續被在多個運營領域使用AI的機遇所點亮 。
為什么不呢？2026年1月 ， Wolf & Badger發布了一份標志著15年交易歷程的業績更新 ， 報告顯示公司自成立以來累計銷售額已超過5億美元 ， 僅2025年就實現了近4000萬次網站訪問 ， 同時通過獲得B-Corp重新認證強化了其作為道德平臺的聲譽 。
Wolf & Badger與承諾強烈倫理標準的獨立品牌合作 ， 有效成為它們的技術棧和在線運營提供商 。 它是這些品牌實現規?；那?， 而這種規模是同等規模的組織難以獨自實現的 。
該公司2024年實現年銷售額1億美元（7500萬英鎊） ， 目前擁有超過2000個品牌合作伙伴 ， 幫助這家總部位于倫敦的企業實現全球增長 。 對\"AI驅動的發現和站內個性化\"的持續投資正在產生可衡量的影響 ， 公司談到最近AI舉措直接帶來了320萬英鎊的可歸因增量銷售 。
\"通過更好地了解我們的購物者、我們的品牌以及它們銷售的產品 ， 有巨大機會提高Wolf & Badger的效率和發現能力 ， \"他說 。
\"AI在圖像識別和產品標記方面有很多應用 ， 可以構建與風格相關的更好信息 ， 或者產品適合什么場合 ， 并利用這些信息在正確的時間向用戶展示更相關的產品——最終目標是讓生活更加精彩 ， 創造鼓舞人心的購物體驗 。 \"
我們都是產品經理了嗎
雖然使用AI為在線體驗提供動力的工作在今天的電子商務中并不罕見 ， 但作為市場平臺CEO的Graham的態度卻很獨特 。 他是一位親自動手做技術的CEO ， 這在零售業中很罕見 。
\"在過去三個月里 ， 我個人花費了數百小時來理解AI和商務的未來——考慮到智能體商務 ， \"他解釋道 。
\"Claude Code已經成為我的首選應用 。 我構建了一個相當定制的AI智能體'幕僚長' ， 通過MCP（模型上下文協議）或API（應用程序接口）連接到我的工具 ， 其中包含了一堆我最終構建的定制技能和腳本 。 \"
【Wolf & Badger CEO親身實踐AI，探索智能體商務未來】Graham說 ， 集體記憶棧每天都在變得更加強大 ， 使用它改善了他自己的工作實踐 。
\"我感覺比六個月前效率提高了一倍 。 我利用這些時間——在短期內——繼續再投資于理解AI 。 \"
Graham開發的AI助手正通過Stack在內部變得可訪問 ， 更廣泛的團隊正在自己設置Claude Code ， 訪問他們自己的版本 。
這位CEO承認他不是工程師或編程員 ， 但在青少年時期 ， 他會用Basic（初學者通用符號指令代碼）制作游戲 ， 用HTML設計網站 。 在大學學習商業后 ， 他加入普華永道擔任戰略顧問 。 23歲時 ， 他開始創建Wolf & Badger ， \"必須弄清楚如何構建一個市場平臺 ， 因為當時真的沒有市場平臺軟件\" 。
當Wolf & Badger的開發工作轉為內部進行時——今天 ， 它有一位技術副總裁、約十幾名工程師以及產品管理和設計方面的其他人員——Graham繼續參與構建功能以支持品牌合作伙伴和客戶 。
\"我一直覺得這一切都很有趣 ， \"他解釋道 。
\"多年來 ， 隨著我們引入專家 ， 我退居幕后——但是 ， 我越來越多地回到運營產品 ， 與我們的技術副總裁合作開展一些AI項目 ， 并親自非常深入地參與 。 \"
Graham與他的兄弟Henry于2010年共同創立了Wolf & Badger ， 他承認自己并不完全理解編程的細微差別 ， 也沒有經驗豐富的工程師的眼光 。 但是有了可用的新技術 ， 他建議\"現在任何人都可以成為產品經理或軟件開發者\" 。
\"我已經能夠創建原型——我構建了評估入駐平臺品牌的東西 ， 幫助可持續發展團隊進行審核 ， \"他說 。
他的內部團隊現在使用的軟件設置在GitHub上 ， 基于Eversell MSL前端、Superbase和其他應用程序構建 。 \"我認為一切都連接得相當穩健 ， 適合內部使用 ， \"他補充道 。
他敦促零售業和更廣泛商業領域的其他領導者不要害怕 ， 要試驗現在可用的工具 。 他指出 ， 僅用少量的月度技術訂閱費用就可以構建很多東西 。
Wolf & Badger的更廣泛技術團隊最初試驗了Microsoft Copilot等解決方案 ， 然后是Cursor 。
\"只有在過去幾個月里 ， 我們的工程師才發現質量已經達到了一個點 ， 他們可以更多地依靠它來開始實際編寫代碼 。 當然 ， 我們在關鍵敏感領域避免氛圍編程 ， 但我們可以在很多空間進行試驗 。 \"
Graham承擔的技術探索工作——他說還有更多即將到來——是為了\"為智能體商務做好準備 ， 確保我們領先于群體\" 。
自今年年初以來 ， 智能體商務已經有一些值得關注的發展 ， 進一步強調它是電子商務的未來方向 ， 因此 ， 電子商務和零售領導者必須更好地理解它 。
智能體商務和UCP
新年伊始 ， JD Sports宣布它正在使用AI平臺讓消費者搜索和購買產品——一次點擊完成 ， 無需離開應用程序 。
美國的JD客戶可以直接通過Copilot購買 ， 不久之后 ， 將能夠通過Google Gemini和ChatGPT進行購買 。 JD正在利用技術公司Commercetools和Stripe的智能體商務套件 。
JD的首席技術和轉型官Jetan Chowk說 ， 此舉是為了在\"客戶所在的地方\"與他們見面 。 這是在OpenAI在9月宣布美國購物者可以直接通過ChatGPT從Etsy購買之后的舉措 。
它始于支持單品購買的\"即時結賬\" ， 但多品購物車現在即將成為現實 。
然后 ， 在2026年1月紐約的NRF Big Show上 ， 零售技術社區的許多人每年都會聚集在那里 ， Google推出了通用商務協議（UCP） ， 這是智能體商務的開放標準 ， 旨在為AI智能體和系統建立一種通用語言 ， 以便在消費者界面、企業和支付提供商之間協同操作 。
Graham與Stripe和Google進行密切對話 ， 參加他們的活動并定期收聽他們的更新 。
\"Stripe在智能體商務協議方面所做的工作 ， 以及標準化人們可以直接通過智能體購物的機制 ， 非常有趣 ， \"他說 。 \"Google和Shopify的UCP是朝著標準化這將如何工作的進一步舉措 。 \"
Graham確信將有更多的消費者發現在Google的AI驅動平臺、ChatGPT、Perplexity和其他類似空間上進行 。
\"我們需要確保我們正在支持與我們合作的2000個品牌以正確的方式出現在這些渠道上 ， 并促進能夠支持一鍵或零點擊結賬的技術 ， 其中智能體有能力代表消費者購買 。 \"
他確信像Wolf & Badger這樣的平臺可以在智能體空間中發揮關鍵作用 。 個體品牌通常會在真正構建正確的元數據和設置UCP以被人工干預或AI智能體識別方面遇到困難 。
Graham說：\"如果我們能夠將最好的獨立品牌包裝在一起 ， 集體向購物智能體展示 ， 確保這些品牌出現在正確的位置 ， 我們就能很好地捕獲一些需求并將其推向我們合作的個體品牌 ， 而不是讓最終的購買流向我們領域中更大的同質化品牌 。 \"
他補充說 ， Wolf & Badger的存在讓人想起數字化前在店內精品購物的日子 ， 但是通過正確的技術投資和關注 ， 它現在可以在線和通過其展廳以\"規?；姆绞絓"提供這種體驗 。
\"我們的編輯和營銷團隊仍然做創意決定 ， 但我們能夠用這些新的技術推動它前進 ， \"他說 ， 并補充說隨著Wolf & Badger擴展其技術專長 ， 它可以讓其品牌專注于商務的\"困難部分\"——意思是設計和制造令人信服的服裝和消費產品 。
快速發展的領域
至于Wolf & Badger的近期未來 ， 美國擴張是一個重點——以及在歐洲和中東的投資 。 業務內擴展的品牌合作伙伴功能預計將支持來自世界各地的新設計師的加入 。
但AI繼續是一個重要的探索領域 ， Graham確信他的試驗和使用成本效益高的工具正在改善業務運營方式 。
\"這是一個快速發展的領域——現在一切都在變化 ， \"他說 ， 并補充說由于技術能力的加速 ， 越來越難以理解接下來會發生什么 。
\"你只能試圖保持領先 ， \"他說 。 \"我們正在重新定位自己 ， 確保我們以我認為任何前瞻性增長公司都應該的方式擁抱AI ， 并認識到它能夠帶來的力量 ， 使我們能夠為我們的品牌和購物者做更多事情 。 \"
Q&A
Q1：Wolf & Badger是什么樣的公司？
A：Wolf & Badger是一家在線市場平臺 ， 專門與具有強烈倫理標準的獨立品牌合作 ， 為這些品牌提供技術棧和在線運營服務 。 公司成立15年來累計銷售額已超過5億美元 ， 2024年實現年銷售額1億美元 ， 目前擁有超過2000個品牌合作伙伴 。
Q2：George Graham如何親自參與AI項目開發？
A：作為CEO ， Graham親自花費數百小時學習AI技術 ， 使用Claude Code構建了定制的AI智能體\"幕僚長\" ， 通過MCP或API連接到各種工具 。 他還創建了評估入駐平臺品牌的原型 ， 幫助可持續發展團隊進行審核 ， 認為自己的工作效率比六個月前提高了一倍 。
Q3：什么是智能體商務 ， Wolf & Badger如何布局這個領域？
A：智能體商務是指消費者可以通過AI平臺搜索和購買產品 ， 實現一鍵購買而無需離開應用程序 。 Wolf & Badger正在與Stripe和Google密切合作 ， 確保其2000個品牌合作伙伴能夠在AI驅動的平臺上正確展示 ， 支持一鍵或零點擊結賬技術 ， 讓智能體能夠代表消費者購買 。

    推薦閱讀