有兩種情況：
1、手機未開放QQ健康的權限 。進入隱私里設置，允許此軟件訪問手機地理位置；
【為什么我的QQ總是顯示不了步數(shù)】2、手機未同步數(shù)據(jù)或不支持計步功能 。首先進入QQ健康，點擊健康數(shù)據(jù)，然后點擊右上角的“我”進入數(shù)據(jù)查看界面點擊計步 。同時若是要綁定手環(huán)等運行設備，可以點擊下面的添加數(shù)據(jù) 。最后進入計步數(shù)據(jù)來源，可以看到自己的手機型號，點擊同步數(shù)據(jù) 。若手機不支持QQ健康，則會彈出你的手機不支持計步助手 。
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