作為從業(yè)者，要接受時代背景下出現(xiàn)的調整，任何行業(yè)都不會永遠高速發(fā)展，經(jīng)過一段時間,必然會進入調整期,稍稍放慢腳步，在此情勢下，只有及時總結過往不足，才能使行業(yè)發(fā)展再上臺階。企業(yè)同樣不能一味追求發(fā)展速度，當下時機，可抓住時機自我調整，自我夯實，對企業(yè)自身的長期發(fā)展很有必要。“要苦練內功，一方面為了更好服務客戶，另一方面，對我們也是很好的契機，任何事都要一分為二去看，我們可以接受時代發(fā)展背景下，北京二手房市場出現(xiàn)的服務升級和變革，這對企業(yè)和客戶都是好事。對北京二手房樓市的未來，出于對行業(yè)更多的理解和認知,我也持樂觀態(tài)度”。朱劍偉認為，政策因素對市場影響較大，但作為企業(yè)，要理解政策方向，房子是用來住的，不是用來炒的，無論政策如何調整，從企業(yè)發(fā)展角度看，對客戶需求的尊重都要放在首位。“我們會根據(jù)政策變化及時調整公司的運營策略，從客戶根本需求出發(fā)，保證客戶利益與公司正常運轉。”面對市場困局，匯鑫偉業(yè)也進行了精兵提效，包括部門調整，建立淘汰及激勵機制等舉措，但員工整體狀態(tài)很有斗志，這與匯鑫偉業(yè)注重企業(yè)文化建設,以及長期對員工價值觀的培養(yǎng)有密切關系。對于今年市場的預期，朱劍偉保持平和心態(tài)，隨著疫情好轉，無論賣房者還是購房者，都在調整觀望態(tài)度，市場形勢將隨之變化。對匯鑫偉業(yè)來說，發(fā)展宗旨就是服務好購房人，用專業(yè)度，用服務意識，用行業(yè)良知，回報購房人。深耕經(jīng)紀行業(yè)多年，見證過北京二手房市場的起伏，如今朱劍偉已是一位資深經(jīng)紀專家，對社會關注的經(jīng)紀人中介費問題，從專業(yè)角度表達了自己的看法。經(jīng)紀行業(yè)是非常辛苦，對專業(yè)要求很高的行業(yè)，經(jīng)紀人沒有太高學歷，但必須具備復合型專業(yè)素質，包括國家政策及法律法規(guī)、房地產產品知識、金融信貸知識、稅務知識、學區(qū)政策知識、客戶心理學知識，甚至風水知識都要爛熟于心，同時還要情商高，面對不同類型客戶，具備高超的溝通技能二手房交易過程中，業(yè)務流程很繁瑣：從尋找適合房源、匹配需求、與房主交涉議價、斡旋，每個環(huán)節(jié)遇到的挫折與辛苦是局外人難以想象的，付出巨大努力和成本后，才能促成雙方成交，一單交易，往往花費數(shù)周甚至幾個月時間。另外，很多人看不到的是，經(jīng)紀人提供服務的時候，需要公司后臺力量的支持，包括眾多職能部門。后臺力量不可忽視，也造成龐大的運營成本，同時要花費大量心血維護，只有這樣，才能用嚴格的企業(yè)管理機制來規(guī)范員工綜合素質行為。可以說，匯鑫偉業(yè)雖然處于負重前行狀態(tài)，但堅持做大自身規(guī)模，盡快成長為具備品牌價值的誠信企業(yè)，努力為客戶提供優(yōu)質服務?？梢哉f，這是一個企業(yè)的擔當。因此，中介費是行業(yè)人員付出艱巨勞動后應得的勞動報酬，當下房產交易中介費與經(jīng)紀人付出的辛苦、所持有的專業(yè)水平是緊密關聯(lián)的。從中介費水平來看，根據(jù)中國房地產經(jīng)紀人大學提供的數(shù)據(jù)顯示，美國中介費為6%，日本為6%，臺灣為5%，南非為8%，香港為2%，相比來看，中國的中介費水平并不算高。
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