1. 首頁 > 云知道 > >

淘寶 怎么投訴12315

云知道知識經驗

您在網購過程中購買、使用商品或接受服務過程中發生消費糾紛,您可以向12315投訴,填寫投訴單 ， 具體怎么操作呢？
【淘寶 怎么投訴12315】登錄全國12315互聯網平臺 ， 注冊賬號并登陸（需綁定個人手機號碼、身份證號、真實姓名、詳細地址等完成注冊） 。
點擊“我要投訴”進入頁面，閱讀投訴須知 。點擊“同意”進入頁面 。
按流程填入要投訴的企業名稱、企業統一社會信用代碼或注冊號 。若是和淘寶店鋪商家發生糾紛，可先了解商家信息后前來填寫投訴 。
輸入被投訴公司信息 ， 核對企業信息 ， 點擊“選擇企業”查看企業具體信息 。
確認被投訴企業相信信息，點擊確認 。
認真填寫業務信息，將數據信息填寫完整后點擊提交 ， 完成投訴，等待處理結果 。

    推薦閱讀