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“零傷害”難度應該不小 。
多人游戲中,玩家間的交流是不可或缺的一部分,也是最影響玩家體驗的原因之一——畢竟你永遠不知道隊友或者對手在“暴走”狀態下,會采用什么樣的措辭語句 , 依靠網線進行精神攻擊 。
往更嚴肅的方向講,虛擬世界里各種形式的騷擾乃至性騷擾,也已經有了進一步蔓延的趨勢 。對于這些玩家言行導致的游戲環境惡劣問題,人工客服和事后懲罰的策略 , 或許并不能真的有效改善環境 。
最近,拳頭和育碧官方都發布了一個公告,稱兩家公司正在建立技術合作伙伴關系,致力于一個“零傷害交流”計劃:雙方要開發一個收集游戲數據的數據庫,用于培養訓練一個處理此類問題的AI 。

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這對于兩家公司來說倒是甚合情理 。2019年美國反誹謗聯盟出具了一份調查報告,其中顯示約有75%的《英雄聯盟》玩家都曾在游戲中遭遇各種形式的言語騷擾,從某種意義上講,在多人競技游戲里承受口水仗,是大部分玩家司空見慣的現象 。
這類問題業界早有處理案例,常見的處理方式以玩家手動舉報為主,相比之下自動捕捉則顯得較為高效 。以《守望先鋒》的凈化方式為例:一旦檢測到嘲諷詞匯 , 就會立刻換成一段特定語句 。
【拳頭育碧聯手創造AI工具,旨在整治玩家交流環境】

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不過此類方法最終呈現出的效果略顯笨拙 , 也因為過于死板遭到過不少玩家的吐槽 。有時候玩家正常對話會被識別關鍵詞而遭到屏蔽,一心嘲諷的則早已找到了繞開系統的交流方式 , 甚至攻擊性翻倍增加 。
既然AI技術如今突飛猛進,那么在該領域里也有一定的優化能力 。按照育碧方面的說法,“有了更多數據 , 系統理論上就可以獲得文字外細微差別和上下文的理解” 。
不過既然說到了聯手建立數據庫,那么侵犯隱私又成了繞不開的話題 。要知道拳頭經營著目前世界上最受歡迎的游戲,也掌握著數量龐大的玩家個人資料 , 對于AI深度學習來說是好事,但可能存在的玩家個人資料交流也不得不讓人擔憂 。
對此拳頭方面用一句話做了解釋,他們聲稱“任何收集到的能夠識別個人信息的數據都將被刪除” 。根據雙方透露的信息來看 , 目前該項目還處在早期階段,雙方負責人計劃2023年透露具體進展——不過這個所謂的“零傷害”目標是否能達成 , 網友們已經產生了懷疑 。

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再怎么說,玩家作為深度學習的數據來源 , 到底是臨場“發揮”遭到AI掣肘,還是集體行動擾亂了AI的學習歷程,恐怕還不得而知 。
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