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用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化-感官體驗(yàn)


用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化-感官體驗(yàn)

文章插圖
很多網(wǎng)站不僅沒(méi)有把用戶(hù)體驗(yàn)這個(gè)最重要的部分處理好 , 并且對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的概念都比較模糊 , 更不知道從何下手 , 尤其對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站而言 , 直接的后果就是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率提不上去 , 銷(xiāo)售額無(wú)法達(dá)標(biāo) 。
感官體驗(yàn)
感官體驗(yàn)的設(shè)計(jì)主要包括如下幾個(gè)方面 。
設(shè)計(jì)風(fēng)格:設(shè)計(jì)風(fēng)格要符合客戶(hù)的審美習(xí)慣 , 并具有一定的引導(dǎo)性 。 網(wǎng)站在設(shè)計(jì)之前 , 必須明確目標(biāo)客戶(hù)群體 , 并針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的審美喜好進(jìn)行分析 , 從而確定網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格 。
網(wǎng)站LOGO:確保品牌的清晰展示而又不占據(jù)過(guò)分空間 。
頁(yè)面速度:正常情況下 , 盡量確保頁(yè)面在5秒內(nèi)打開(kāi) 。 如果是大型門(mén)盧網(wǎng)站 , 必須考慮南北互通問(wèn)題并進(jìn)行必要的壓力測(cè)試 。
頁(yè)面布局:重點(diǎn)突出 , 主次分明 , 圖文并茂 。 與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相結(jié)合 , 將目標(biāo)客戶(hù)最感興趣的、最具有銷(xiāo)售力的信息放置在最重要的位置 。
頁(yè)面色彩和亮度:與品牌整體形象相統(tǒng)一 , 主色調(diào)+輔助色不超過(guò)三種顏色 。 以恰當(dāng)?shù)纳拭鞫群土炼?, 確保瀏覽者的瀏覽舒適度 。
動(dòng)畫(huà)效果:與主畫(huà)面相協(xié)調(diào) , 打開(kāi)速度快 , 動(dòng)畫(huà)效果節(jié)奏適中主畫(huà)面瀏覽 。
頁(yè)面導(dǎo)航:導(dǎo)航條清晰明了、突出 , 層級(jí)分明 。
頁(yè)面大小:適合多數(shù)瀏覽器瀏覽(以17寸以上顯示器為主).?
圖片展示:比例協(xié)調(diào)、不變形 , 圖片清晰 。 圖片排列既不過(guò)于密集 , 也不要過(guò)于疏遠(yuǎn) 。 易懂 , 準(zhǔn)確 , 與頁(yè)面整體風(fēng)格統(tǒng)
【用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化-感官體驗(yàn)】 廣告位:避免干擾視線(xiàn) , 廣告圖片符合整體風(fēng)格 , 避免喧賓奪主 。
圖標(biāo)使用:簡(jiǎn)潔 , 明了 。
背景音樂(lè):與整體網(wǎng)站主題統(tǒng)一 , 文件要小 , 不能干擾閱讀 。 要設(shè)置開(kāi)關(guān)按鈕及音量控制按鈕 。
網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)還有如下幾類(lèi):
交互體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶(hù)操作上的體驗(yàn) , 強(qiáng)調(diào)易用/可用性 。
情感體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶(hù)心理上的體驗(yàn) , 強(qiáng)調(diào)友好性 。
瀏覽體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶(hù)瀏覽上的體驗(yàn) , 強(qiáng)調(diào)吸引性 。
信任體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶(hù)的信任體驗(yàn) , 強(qiáng)調(diào)可靠性 。

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