要害詞】索賠本事 索賠步驟
一、概述
跟著修建市場的不停完善 ， 工程企業越來越重視工程索賠事情 ， 要搞好索賠 ， 必需駕馭工程各階段索賠本事和掌握索賠管理步驟 。首先 ， 注重對招標書的研究 ， 在投標階段必需重視工程投標書的體例（包含施工組織設計體例、報價書體例及投標答應書體例）；在條約簽訂階段必需注意條約書編寫；在施工階段不光要善于發明索賠時機 ， 還要接納必然的索賠本事管理好索賠 ， 克服索賠存在的誤區 ， 駕馭索賠談判樂成的要領 ， 掌握索賠用度的計算本事 。索賠時機的駕馭在整個索賠歷程中就更顯得非常重要 。索賠本事是為索賠戰略目標服務的 ， 因此在確定了索賠戰略目標之后 ， 索賠本事即是重點事情了 ， 它是索賠計謀的重要表現 。索賠管理因項目、人、客觀環境條件而差別 ， 索賠的樂成與否 ， 關連到項目的經濟效益 ， 作為工程項目管理 ， 必需搞好索賠 。
二、尋求和創造索賠時機
（一）仔細研究招標書
一個有履歷的承包商 ， 在招標書購置來之后 ， 首先將對招標書舉行通讀一遍 ， 爾后舉行細讀、精讀 。將招標書中投標報價要求、施工要求及條約條件要求舉行逐一闡述明白 ， 找出哪些對本身有利 ， 對本身有利的條件不要再提 ， 對本身有利的在招標書中沒有寫明的要分清環境是否要求招標單元給予澄清 ， 為將來索賠創造條件 。
（二）投標書的體例
①施工組織設計的體例作為投標書的重要構成部門 ， 首先必需響應招標書的要求 ， 按招標書要求對工程總體舉行駕馭 ， 施工組織設計是為饜足設計意圖的實現而采納的技能措施 ， 技能措施又以經濟做保障 。施工組織設計涵蓋著組織措施、技能措施和經濟措施 。在體例時該全面回聲的決不得疏漏 ， 該留下伏筆的必然要為將來索賠供給條件；②報價書的體例必需參照施工組織設計、聯合工程現場實際環境、招標書的要求、現行定額尺度的接納環境、市場材料價錢環境等 ， 對工程量計量必需確保精確 。如駕馭將來的施工中哪些是大概增加量的、先施工的或可舉行工程量索賠簽證的就可報高價 ， 哪些是不能能增加量的、后施工的或可舉行工程量索賠簽證的可相應報低價（不低于資本價） 。
（三）條約的簽訂
條約是互助兩方配合遵守的準繩 ， 只有條約談好了 ， 在后續實施歷程中才氣公正、公正的處置處罰索賠事項 ， 因此在條約簽訂前 ， 工程企業必需對條約舉行重復的審核 ， 對倒霉條件篩選出來 ， 并準備好談判計謀 。在條約審核時 ， 要注意以下內容：業主開脫責任的條款；條約中不寫明索賠相關的條款；拖延付款沒有時限、沒有賠償約定、無付款比例、延期付款無利息；材料漲價沒有調價公式和調價措施；條約中出現業主對某部門工程不夠滿意 ， 就有權決定扣減款項；業主對不能預見的施工條件厘革不負擔相應的責任等等 。若以上問題沒有在簽訂條約協議之前談判清楚 ， 工程企業很難有索賠時機 。在條約談判歷程中 ， 工程企業應對業主轉嫁給乙方的重大危害條約條件提出修改意見 ， 對告竣的修改意見實時寫入條約 ， 若危害過于重大 ， 凌駕乙方的蒙受能力 ， 業主也不讓步 ， 縱然放棄條約也不得簽訂此類條約 。在實施歷程中 ， 對顯失公正的條約條款據理力圖 ， 有時需要拿出恰當的法令或范例條文 ， 這樣更具有說服力 。業主同意修改的 ， 直接修改條約條款 ， 然后再簽訂條約 。
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