1、查看智能截屏功能是否開啟(部分機器不支持智能截屏) 。
2、截屏頁面是否為多頁面 , 更換其他頁面嘗試(部分軟件不支持智能截屏) 。【三星手機忽然不能截屏了怎么回事 三星手機忽然不能截屏了】
3、查看手機系統是否有新版本 , 更新系統嘗試 。
4、若無效 , 備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等) , 恢復出廠設置嘗試 。
5、若問題依然存在 , 建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心 , 由專業的工程師幫您檢測 。
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