社會(huì)公眾指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱 。公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度 ， 會(huì)對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響 ， 它既可以有助于企業(yè)樹(shù)立良好的形象 ， 也可能妨礙企業(yè)的形象 。因此企業(yè)需處理好與主要公眾的關(guān)系 ， 爭(zhēng)取公眾的支持和偏愛(ài) ， 為自己營(yíng)造和諧、寬松的社會(huì)環(huán)境 。
【社會(huì)公眾指哪些人 社會(huì)公眾都包括哪些公眾?】
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