一、 理賠報案
(一) 線上申請
您可關注并登錄“江蘇醫惠保1號”微信公眾號,依次進入理賠專區>我要理賠,根據頁面指引進行申請 。
(二) 線下服務
如因特殊情況無法線上申請的,可撥打“江蘇醫惠保1號”統一客服電話4000651066,咨詢線下服務路徑 。
二、理賠流程
1. 申請人關注并登錄“江蘇醫惠保1號”微信公眾號,依次進入理賠專區>我要理賠,按照頁面指引操作 。
2. 保險公司審核,若發現缺少資料或需要寄送紙質資料的,將通知至申請人,待補充完整后繼續處理 。
3. 保險公司根據完整資料,進行賠案審核 。如作出理賠給付的決定,向相關權益人賬戶支付保險金;如作出不予賠付的決定,將發出不予賠付決定通知書 。
4. 申請人可在“江蘇醫惠保1號”微信公眾號理賠專區查詢處理進度和結果 。
【江蘇醫惠保1號 江蘇醫惠保一號報銷流程】具體流程見微信公眾號相關頁面,以上描述為方便了解理賠流程而列示 。保險期間內如理賠方式有調整,將及時更新或通知 。
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