FFB話術是銷售顧問進行產(chǎn)品性能介紹時所采用的一種標準方式 。
項目：保養(yǎng)或維修的項目名稱，檢查車外所有燈光 。
【什么是FFB話術】功能：項目包含內(nèi)容或問題處理方法 。檢查車輛前照燈的工作狀況，車輛信號燈的工作狀況，車輛遇障燈光信號，車輛駐車提示燈光 。
話術：進行車外燈光檢查維護，我們提供檢查的內(nèi)容包括前照明燈的工作狀況、行駛信號燈、行車遇障燈、駐車燈、經(jīng)過檢查保養(yǎng)后，您的車輛行車更安全，視野更好，清晰表達行車意圖 ， 減少車輛事故的發(fā)生，保證您的行車安全 。
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