一. 居民生活用水實(shí)行階梯水價(jià)
1. 居民家庭每戶第一階梯年用水量150m3(含)以下 ， 終端水價(jià)為3.8元/m3;
2. 居民家庭每戶第二階梯年用水量150m3—240m3(含)，終端水價(jià)為6.35元/m3;
3. 居民家庭每戶第三階梯年用水量240m3以上，終端水價(jià)為8.9元/m3;
4. 合表用戶居民用水價(jià)格在居民第一階梯終端水價(jià)基礎(chǔ)上加收0.10元/m3，供水費(fèi)用由終端用戶公平分?jǐn)?。
居民生活用水主要指居民住宅家庭的日常生活用水 。居民家庭戶均人數(shù)以4人為基數(shù) ， 每增加1人，各級(jí)水量年相應(yīng)增加36m3 。每戶人口數(shù)由供水企業(yè)根據(jù)用戶提供的居民戶口簿或居住證認(rèn)定，階梯水價(jià)計(jì)量結(jié)算周期以年為單位 。
二. 配套措施
(一)加快推進(jìn)戶表改造工作 。城鎮(zhèn)供水行政主管部門應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)城鎮(zhèn)供水“一戶一表”改造 ， 供水企業(yè)要積極實(shí)施戶表改造工作，具備條件的應(yīng)當(dāng)安裝智能水表，為全面實(shí)施居民階梯水價(jià)和非居民用水超定額累進(jìn)加價(jià)制度創(chuàng)造條件 。老舊小區(qū)供水改造費(fèi)用，可通過政府補(bǔ)貼、企業(yè)自籌、用戶出資的方式籌措，由供水企業(yè)承擔(dān)的“一戶一表”改造、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)費(fèi)用，計(jì)入供水成本 。
(二)積極開展二次供水設(shè)施移交工作 。加快推進(jìn)二次供水設(shè)施改造，鼓勵(lì)依法依規(guī)移交供水企業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，對(duì)于符合移交條件且自愿移交的，供水企業(yè)應(yīng)盡快接收，不得設(shè)置障礙，妨礙移交;對(duì)于暫不具備移交條件小區(qū)，二次供水行政主管部門牽頭制定移交方案，供水企業(yè)要積極進(jìn)行戶表改造，盡快實(shí)現(xiàn)直抄到戶 。
(三)建立水價(jià)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制 。按照《陜西省城鎮(zhèn)供水價(jià)格管理辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定 ， 每3年對(duì)城市供水成本開展成本監(jiān)審，結(jié)合實(shí)際，城鎮(zhèn)供水價(jià)格實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整 。如水資源稅、污水處理費(fèi)調(diào)整變更 ， 其調(diào)整變更部分將進(jìn)行聯(lián)動(dòng)傳導(dǎo)至用戶終端價(jià)格 。
(四)建立合理補(bǔ)償機(jī)制 。考慮我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和用戶承受能力等因素，價(jià)格調(diào)整未達(dá)到供水企業(yè)準(zhǔn)許收入的 ， 供水企業(yè)應(yīng)挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)能降耗、降低運(yùn)營(yíng)成本，仍未能達(dá)到準(zhǔn)許收入的部分，財(cái)政應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)補(bǔ)償 。
(五)規(guī)范供水企業(yè)收費(fèi)行為 。嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置和企業(yè)門戶網(wǎng)站公示各類用水終端價(jià)格、個(gè)性化延伸服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格以及文件依據(jù)、服務(wù)咨詢電話、舉報(bào)投訴電話，不得以強(qiáng)制服務(wù)、捆綁收費(fèi)等形式收取不合理費(fèi)用;每年定期公布上一年度取水量、供水量、售水量、售水收入、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)信息 。
(六)夯實(shí)工作責(zé)任 。發(fā)改部門要密切跟蹤水價(jià)政策執(zhí)行落實(shí)情況;市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，嚴(yán)查供水中間環(huán)節(jié)亂加價(jià)亂收費(fèi)等行為;水利部門牽頭制定二次供水設(shè)施移交方案，盡快實(shí)現(xiàn)直抄到戶;住建部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)管理，規(guī)范物業(yè)企業(yè)供水環(huán)節(jié)收費(fèi)行為，協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)盡快完成二次供水設(shè)施移交改造工作 。
(七)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo) 。相關(guān)部門要加強(qiáng)輿論宣傳，大力宣傳我市水資源緊缺現(xiàn)狀，引導(dǎo)用水主體樹立節(jié)水觀念 。同時(shí)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通銜接，做好政策宣傳解讀，適時(shí)宣傳政策成效，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，爭(zhēng)取社會(huì)各方面的理解和支持，創(chuàng)造良好的輿論氛圍 。
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